PRICELINE网购的护肤品竟然少货

pretty6

网购了两个订单，等了二十天终于等来第一个箱子。
原本我是不太数数量的，上次网购的洗发水等因为太多了懒省事就没点数。
这次是随意看了一下PACKING LIST,发现有两件没有。
于是又上网查了邮箱里的订单，发现PACKING LIST也没打全，其实还有另一个产品2瓶也没发货。
他们是怎么回事呢，有遇到类似情况的朋友吗？
一共少了四瓶，还得去联系短货的事，我真是无语了。
大家也都查查自己订单的数量吧。

bobbie_lin520

应该不是故意不发货 而是他家的订单缺货不会专门通知 shipping的那封邮件会有发货quantity和refund total 我上次一个订单也是没发两瓶洗手液 因为老公收的货我后来才发现 就没想去问 看到mm帖子过后我刚刚去邮箱里看了下他们之前的发货通知 洗手液的shipped quantity是零 最下面有个refund total 应该是缺货就直接退款了 查了下信用卡 钱已经退回来了 mm去查下你的shipping notice是不是也是如此 是的话估计钱已经退到卡上了

WISDOM1993

它家的服务真的很烂，周六去实体店买东西，大约23刀，给收银员50刀，当时只拿了东西就走了，没有找零。去其它店买东西付款时才想起来，回店里去找，想看一下监控，告知没有。那就麻烦查一下现金吧，2分钟后就出来告诉我现金没问题。我去，一个人收款，还没有监控，当时我就要打投诉电话，告知周六周日客服休息。哎，烂到不可救药。

bobbie_lin520

WISDOM1993 发表于 2016-8-24 15:38
它家的服务真的很烂，周六去实体店买东西，大约23刀，给收银员50刀，当时只拿了东西就走了，没有找零。去其 ...

这个真的太惨了 安慰下

蝴蝶兰

我有缺货，后来看了发货邮件写 了说直接退款到卡上

DragonseaMovers

人品问题啦，我还没试过这种情况

pretty6

后续：

两瓶护肤品是我看走眼了，PACKING LIST 上写的纸箱里都有，我又发邮件给他们更正了。
短货的是两瓶复合维生素，PRICELINE 回复说有可能是因为缺货造成的，他们会退款，3-5天到账。
还是挺失望的，维生素是给我老妈买的。

pretty6

DragonseaMovers 发表于 2016-8-24 16:53
人品问题啦，我还没试过这种情况

啥人品问题？