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在jb hi fi 的不愉快经历 [复制链接]

wangye

皮靴族

发表于 2016-7-18 19:08 |显示全部楼层

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在堪培拉的店买了一台电脑。当时售货员说如果在保修期内要维修，只要说出购买日期就可以了，他们可以查到购买记录。
现在我拿去修，他们却改口说，他们的政策从来都是凭发票修的，而且在他们的电脑里查不到我的购买记录。
这是拿顾客当傻子吗？

禾禾禾

银靴族

发表于 2016-7-18 19:09 |显示全部楼层

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刷卡的话,你查你刷卡记录就可以了

2013xnxcf

金靴族

发表于 2016-7-18 19:19 |显示全部楼层

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买这种东西没发票吗？

wangye

皮靴族

发表于 2016-7-18 19:58 |显示全部楼层

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我的这台宏基笔记本还在厂家的保修期里，宏基已经答应上门维修。我手上有发票但不想和jb hifi 掺和了，我三个月前刚买的电脑就查不到记录了？分明是店家店品问题。

bunker

银靴族

发表于 2016-7-18 20:20 |显示全部楼层

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不吹不黑，请看我的个人经历，只能说大件买了售后特别需要注意售后。
http://www.oursteps.com.au/bbs/f ... ead&tid=1210820

您可以找消费记录，然后发邮件，打电话。

ADrich

铜靴族

发表于 2016-7-18 20:26 来自手机 |显示全部楼层

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Dick Smith走了， JB HiFi拽了

Pannytam

草鞋族

发表于 2016-7-18 20:47 |显示全部楼层

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haohaizi

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2016-7-18 20:53 |显示全部楼层

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安慰楼主

潜水老虎

金靴族

发表于 2016-7-18 21:02 |显示全部楼层

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安慰

fffighter

金靴族

发表于 2016-7-19 10:41 |显示全部楼层

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Dick没了，JB叼了

yanmin2k

银靴族

发表于 2016-7-19 10:53 |显示全部楼层

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能否投诉总公司？

Double1881

金靴族

发表于 2016-7-19 13:25 |显示全部楼层

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我觉得一定要投诉

wy3148

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2016-7-19 16:10 |显示全部楼层

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投诉！！！！！

DragonseaMovers

铜靴族

发表于 2016-7-19 18:12 |显示全部楼层

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安慰楼主，应该去投诉！

Yvaine

木屐族

发表于 2016-7-19 18:48 来自手机 |显示全部楼层

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这种店好烦啊

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