在monash medical center的terrible经历

nathan0000

“澳洲什么都好，就是看病太差了，医生怎么就不负责任呢？”在澳洲生活了一个多月后，岳母发现了澳洲不好的地方。

除非不得已，没有人愿意和医院打交道。女儿来了一个多月，一直有些感冒咳嗽，依仗自己做过几年儿科医生，她妈就给服些泰诺什么的。不料想昨天突然发烧到40度，这在国内是一定要去医院治疗的，于是在下午五点左右送到Monash medical center急诊。

医院窗明几净，急诊室人数不多，大约十个左右。先排队请护士登记和初步检查，然后排队administration登记。然后坐着等候医生叫号。我靠，excuse me!这一等就是一个多小时。终于等来了解放军，一个年轻的印度裔医生把我们领进了病房。

病房很安静，设备很先进，医生不少,病人不多.来一个可能是香港籍的护士,还会讲国语,量体温,很会哄孩子,是这次看病的唯一亮点.女儿一向sensitive，这次还算合作。医生问了下病史，检查了耳朵，咽喉，听了下心肺，前后不超过30分钟，靠，又开始等待。

这一等就是两个多小时，其间去做了个胸透，非常感谢那个女护士，过来关心了两次。一直等到晚上九点，医生写了封信，建议周一看GP,把我们打发走了。

这次看病总计耗时4个多小时，3.5小时在等待。没有任何治疗措施，对澳洲的医疗系统极其失望。

很多人移民是为了孩子，可惜不知道这个决定对孩子究竟是好是坏，至少这次女儿吃了不少苦，要在国内，40度一般会给退烧药，打点滴，三天后就应该没事了。可怜这次她好几次烧到40度以上，只能自己苦捱。

想到将来自己老了，万一生病，在这样的医疗系统治疗，那是一点信心都没有。在国内看过病，也在美国看过病，澳洲的医疗服务差得不是一点点。

越来越觉得有必要重新考虑将来的去留。会不会是自己太紧张了？有过类似经验的同学分享下技巧心得。

萱草无忧

同感，还说什么澳洲医疗先进，有些地方还不如国内。态度是好的，问题是解决不了的。

花生

其实有时候国内的做法不一定是对的，发烧为什么一定要打点滴，动辄就用最强的抗生素，导致很多人对抗生素产生抗体。
以后这种病还是看GP吧，去医院看急症肯定是要等很久的。还有家里备点小孩的退烧药，发烧了就先给退烧药，然后约时间看GP。

vont

医院急诊是这样的，基本上不要命的病，等几个小时是平常的。

还有楼上说给孩子吃退烧药，我非常不主张。尤其是容易过敏，有哮喘的孩子要特别注意，最近看了一些文章，说去疼片啊，退烧药什么的跟哮喘之间有点啥联系什么的。

joaquin

感冒发烧这种病，还是看GP吧……

floodp

我女儿也是从国内过来的，我的感觉是国内用抗生素太猛了，凡是去儿童医院的孩子，大多数都要打点滴，孩子本身的抵抗力损失很厉害。现在我女儿发烧，我就让扛着，扛2、3天就好了，最近上次发烧，扛了1天就好了，可见抵抗力在恢复。

nathan0000

今天看过GP，建议无为而治，看样子女儿的抵抗力很快会恢复了。

但这不能掩盖澳洲公立医院服务质量极差的事实。想想交的税有三分之一用在公共医疗上。这样的服务不仅在浪费我们的时间，也在浪费我们的金钱。

托姆

挺好的了，还给拍了片子呢，一般都没这个待遇的。

milkzhan

原帖由 nathan0000 于 2008-10-27 11:32 发表
今天看过GP，建议无为而治，看样子女儿的抵抗力很快会恢复了。

但这不能掩盖澳洲公立医院服务质量极差的事实。想想交的税有三分之一用在公共医疗上。这样的服务不仅在浪费我们的时间，也在浪费我们的金钱。

公立医院服务的问题应该是在等待时间长, 而不是服务质量差(除非遇到庸医). 我们交的税还不足以支付全国那么多的病人看病,所以分优先级排队就不奇怪了. 国内我们是出自己的钱给自己看病, 而在澳洲是我们交税给那些没钱交税的老病号看病(我们不能象中国那样剥夺他们看病的权利),所以感到不公平. 但平均来说, 澳洲的公平性比中国好多了.

选择正确的看病方法会给自己省很多时间. LZ的例子, 医院可能会在背后说:"我们又把时间浪费在本应GP解决的问题上了,其他人又要再多等半个小时了"

小白兔

我个人觉得这里的医疗还是不够好,因为国内急诊不会让你等那么长时间,有急症很容易被耽误拉.

有事在国内很容易找专家看,还便宜,这里就不行,有点曲折....

Sarah可可

原帖由 milkzhan 于 2008-10-27 12:50 发表

公立医院服务的问题应该是在等待时间长, 而不是服务质量差(除非遇到庸医). 我们交的税还不足以支付全国那么多的病人看病,所以分优先级排队就不奇怪了. 国内我们是出自己的钱给自己看病, 而在澳洲是我们交税给那些没 ...

同意，这里医疗制度和国内不同，刚来的时候偶也不适应到处都等。后来和local们交流多了，他们的意思就是如果你到哪都不想等，就直接去private hospital，那里速度绝对快，不然就按部就班地服从澳洲的分级医疗process，不是要命的病都要先去GP那。而且像孩子感冒、发烧这样的情况其实连GP都不用看的，看了也就是让喝水、睡觉而已，这里很少给小孩子吃消炎药的，这点偶很赞成，不会削弱孩子自身的免疫系统，不然以后随便生个小病不吃消炎药就好不了啦。

milkzhan

原帖由 小白兔 于 2008-10-28 17:03 发表
我个人觉得这里的医疗还是不够好,因为国内急诊不会让你等那么长时间,有急症很容易被耽误拉.

有事在国内很容易找专家看,还便宜,这里就不行,有点曲折....

这里等的时间长, 主要是资源不够. 一些快死的人也在等,肯定要先抢救他们, 总不能先治疗发烧的人, 再去救快死的人吧? 国内资源显得比这里多, 是因为很多穷人看不起病就不来医院了, 这样就刷掉了大部分人, 剩下的少部分人就可以更充分地享受国内的医疗资源了, 就象这里享受私人医疗服务的人一样.

至于价格, 这里人工很贵, 当然不能和国内比了. 如果是自己全付费(不知道要多少了), 当然可以直接找专家的, 用不着通过GP.

BOC

原帖由 milkzhan 于 2008-10-29 11:45 发表

这里等的时间长, 主要是资源不够. 一些快死的人也在等,肯定要先抢救他们, 总不能先治疗发烧的人, 再去救快死的人吧? 国内资源显得比这里多, 是因为很多穷人看不起病就不来医院了, 这样就刷掉了大部分人, 剩下的少部 ...

为什么资源不够，是因为近年来政府对医疗的投入太少，想想澳洲一共才多少人啊？医护人手短缺，工作辛苦，人才流失，医院资金紧张，病人不得不长时间等候排期，这就是现状。
还有就算看专家也是要通过GP refer的，可不是自己想看就看的

＂魸魸°

GP貌似2分钟就把你搞定了

villa

原帖由 milkzhan 于 2008-10-27 12:50 发表

选择正确的看病方法会给自己省很多时间. LZ的例子, 医院可能会在背后说:"我们又把时间浪费在本应GP解决的问题上了,其他人又要再多等半个小时了"

医院急诊部的医生肯定会这么想的。。。

平淡如水

这里医疗体制与办事效率都跟国内不一样.如果没有在国内看过病的,而在这里看病,也许你不会觉得有什么问题...不然也不会说这里医疗很不好了!!实在话,这里的态度比国内好多了!!只是感觉这里的中国医生技术不如国内的医生....

tintin1976

我妈做医药生意，从小不给我吃药的，
感冒发烧都是给使劲喝水和蒙头大睡。

现在我十分感谢我妈，比如说去年来澳州到现在只感冒过一次，
没有吃药第二天自己就好了。

老公的父母是医生，自己很喜欢吃药，
也喜欢给老公动不动就吃药，
结果老公经常生一些小病，
我现在也不给他吃药，
感冒发烧就给他喝柠檬水。

hunthouse

其实什么都有两面性，我知道一个老外家庭，小孩感冒了，也是让他扛着，结果最后变成肺炎，所以不能说哪个一定对，哪个一定错

milkzhan

原帖由 BOC 于 2008-10-29 12:09 发表

为什么资源不够，是因为近年来政府对医疗的投入太少，想想澳洲一共才多少人啊？医护人手短缺，工作辛苦，人才流失，医院资金紧张，病人不得不长时间等候排期，这就是现状。
还有就算看专家也是要通过GP refer的， ...

政府和公立医院之间的经济关系细节我也不是很了解, 但是我知道, 这里的公立医疗服务是国家买单的. 也就是说,我们上医院不花钱, 但是医生及护士都是要付工资的, 等于我们看病的费用是国家付给医院(医院再给医务人员).如果要增加医院资源,那么看病的费用就要提高, 那么国家就要征收更多的税以支付这些费用. 原来的自由党是鼓励私人医疗保险的, 对于公立医疗是重视不够. 但是工党上台, 就能指望他们把医疗资源提高吗? 而且羊毛出在羊身上, 要增加医疗资源, 就得多交税, 这是很多人也不情愿的. 现状确实不乐观, 但是谁也没有好主意.

另外关于看专家(specialist), 我怎么看到有的诊所要求的是:需要medicare claim的必须有GP referal. 他们都是私人行医, 我不信自己揣着大笔钱去找他们, 他们会拒收?

milkzhan

原帖由 hunthouse 于 2008-10-29 13:02 发表
其实什么都有两面性，我知道一个老外家庭，小孩感冒了，也是让他扛着，结果最后变成肺炎，所以不能说哪个一定对，哪个一定错

扛也要有个度, 扛不了的千万别扛.

这里的GP水平参差不齐,如果不放心, 一定要多看几个医生.

BOC

原帖由 milkzhan 于 2008-10-29 13:23 发表

政府和公立医院之间的经济关系细节我也不是很了解, 但是我知道, 这里的公立医疗服务是国家买单的. 也就是说,我们上医院不花钱, 但是医生及护士都是要付工资的, 等于我们看病的费用是国家付给医院(医院再给医务人员 ...

公立医院是州政府直接管理的，联邦政府出钱补助，但是联邦政府出的份额越来越小，造成州政府的负担越来越重。这些年澳洲资源经济大盛，联邦政府多收了不少税，只不过是没有投入到医疗领域而已，所以增加医疗的投入不代表要多征税，只是要增大医疗在总支出里的份额。