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实际上这种讨论是没意义的。什么叫好,付钱的就好吗?贵的就好吗?有的用了一两年了没问题但有一次就是没防住,中毒了,这样的软件就是渣渣了吗?在我从业的这二十年来几乎用过所有的杀毒软件,没一个是100%有效的。有一个概念必须澄清,所谓的“杀”毒软件实际上大部分时间是在“防”毒,一旦没防住,病毒攻陷系统第一件事就是废掉杀毒软件,所以一旦中了毒,再用本机自带的杀毒软件去杀毒是肯定没有用的。防病毒软件的原理并不复杂,主要的功能是基于一个不断更新的病毒库来辨认病毒,辅助以主动识别,实际上就是监测程序的行为有什么异常,是不是危害到系统。由于这个机制比较复杂,所以准确率并不高,大多数情况还是要询问用户,所以对于那些看也不看一律点“是”的用户,这个功能形同虚设。当然,太多的提示,专业化的问题也搞得用户无所适从。
几乎每次给客户杀毒,都会被问到几个相同的问题:
1. 我已经装了杀毒软件,为什么还会中毒?
2. 这个杀毒软件不行吧,哪个最好?
3. 我以后怎么样才能不中毒?
回答:
1. 装了杀毒只能减少中毒的概率,没有一家厂商承诺100%不中毒。
2. 前面已经解释过了,没有好和不好, 对客户来说就是这次防住或没防住。
3. 关键的来了,要确保自己不中毒或少中毒,首先起码得装一个防毒软件,随便装什么都可以。
另外就是用户自己的行为,这是关键所在。乱七八糟的网站别去,不认识的人发来的邮件别开,
不要随意地打开附件,就算是认识的人。下载软件的时候尽量去正规下载站点,实在没办法也要注意文件的名字,属性,大小来判定真伪。安装软件的时候要注意每一个选项,尽量选择自定义安装,来剔除附带软件集的自动安装(很多人就是这么中招的)。
最后,推荐一个主要是杀广告软件的工具, ADWCLEANER.
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
非常给力的工具,但是会把你的百度什么的也当广告给杀了,所以要注意选择,不想删掉的可以不选。
用之前做好备份,一般来说建个系统还原点就行了。 |
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