刚在telstra充了10刀，转眼就没了，得到的解释如下，可信吗？

wandererx

之前买的是telstra 30 $ prepaid,过期的时候提醒我要充值，我一看有10刀的选项就选了只充10刀，结果前几天打了个长途电话，说是没钱了，我想也许长途电话比较贵，所以又充了10刀。没想到充完半小时，之间打过一个5分钟的电话，又收到短信说我没钱了。打电话去问，客服问我是不是data是开着的，我说是，但是因为在家里，一直默认是连wifi的，我认为不会有问题。但是客服告诉我尽管连着wifi，iphone还是会自动去连3G,然后把我的credit吃掉了。狂汗无比，一番argue之后，他告诉我先退给我10刀，但是让我以后回家就把data关掉，用wifi，不然据说data用起来很快。
想问一下大家，这个解释靠谱吗？还是他只是在忽悠我？
之前30 $ prepaid 我一直开着data，用了一个月也没问题，难道说只充10刀他们把rate提得很高，所以才这样？
对了，在我充值之后，我还改了一下我的prepaid plan，改成long life了，然后就收到短信了，据客服说跟这没关系，真的没关系吗？

jerrywang

lz是来娱乐大家的吧

充10刀不送credit的, 当然只能打几分钟电话了

之前30刀经打是因为送了700刀(freedom plan)

tramplady

是你操作失误，改回freedom冲值30就没这么多事

wandererx

jerrywang 发表于 2015-12-22 16:23
lz是来娱乐大家的吧

充10刀不送credit的, 当然只能打几分钟电话了

我刚到澳洲，对这个实在没经验啊
好吧 真的好贵

wandererx

tramplady 发表于 2015-12-22 16:23
是你操作失误，改回freedom冲值30就没这么多事

我还是不太明白啊，冲10刀就是只能用个几分钟，以后还是每个月充30才行吗？不好意思刚到澳洲还不太了解

jerrywang

wandererx 发表于 2015-12-22 16:30
我还是不太明白啊，冲10刀就是只能用个几分钟，以后还是每个月充30才行吗？不好意思刚到澳洲还不太了解 ...

如果够用的话, 你就每个月充30刀, 现在telstra的freedom计划算是最超值的prepaid之一

送700刀国内通话费, 200刀国际通话费, 2.6G数据流量, 每个月充值还能把没用完的话费延期到下个月

虽然每分钟话费都一样(1刀左右), 但充10刀只送1G流量, 话费当然不够用了

你先把计划改回freedom, 然后再充30刀

wandererx

jerrywang 发表于 2015-12-22 16:39
如果够用的话, 你就每个月充30刀, 现在telstra的freedom计划算是最超值的prepaid之一

送700刀国内通话费 ...

好，谢谢。