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再次表扬一下amazon.com的客服 [复制链接]

发表于 2015-11-6 15:02 |显示全部楼层
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上个月从美亚买了一个USD96的东西,同时收到用amex付款有15%的邮件(条件是over USD100),我没有看清楚条件,然后直接找客服online chat,问为什么没有收到15% off,解释后,发现是自己没有看清楚条款。

然后客服说,没有关系,15%  off 退给你。

美亚客服果真很好。
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发表于 2015-11-6 15:37 来自手机 |显示全部楼层
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真好

发表于 2015-11-6 16:12 |显示全部楼层
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美亚绝对良心企业...

发表于 2015-11-6 16:16 |显示全部楼层
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美亚真心服务好,我记得买电动牙刷后回来充电忘记接转换变压器,一天后反应过来,咨询客服这样对牙刷功能有没有影响,客服主动退还了三分之一的钱给我,还说如果我愿意退货也可以。

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