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楼主:livinghere

[其他] 39k的繁忙call centre工作值得做吗？ [复制链接]

gifox

版主

发表于 2015-11-7 21:38 |显示全部楼层

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wuyin227 发表于 2015-11-2 14:13
非常不建议做call center，曾经在red energy家做过两个月，感觉压力大到要生癌。一方面打电话推销会被人骂 ...

cold call是不一样的。一般人都不喜欢接到。我在中国大4的那年做过。

in bound 稍微好一点，至少是客户有问题要你解决。

不过都是基础职务。

好运2012

皮靴族

发表于 2015-11-7 21:41 |显示全部楼层

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livinghere 发表于 2015-11-7 20:01
感谢分享！你那份工作需要推销产品吗？具体的工作包括？

b不推销产品主要负责处理定单接的电话大多是分销商询问订单是否处理了货什么时候到还有产品维修需要登记。给人家价格错了也需要做credit 什么的保修期内给换新货什么的做的事情居多

好运2012

皮靴族

发表于 2015-11-7 21:53 |显示全部楼层

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livinghere 发表于 2015-11-7 20:01
感谢分享！你那份工作需要推销产品吗？具体的工作包括？

我当时也没想过做客服以前也从没做过接受工作的主要原因是觉得公司很大工资也还可以，再加上急需一个工作，当时赋闲在家一个月了。就先凑合干了，最开始一进公司看见大家头上挂个headset 我就心一沉啊都是鬼佬也没华人前两个月电话yixiang，我就心跳加速，一点也不夸张，就怕电话响啊。特别是遇到投诉的客户我嘴都瓢了。两年以后就根本不怕电话了，遇到投诉的我比他还横，死猪不怕开水烫了吧。楼主如果接受了这个工作，一定要把心态放好，不要给自己压力。就是一工作咱是去挣钱的，不是去受气的。遇到变态咱不是还有经理可以帮解决吗？

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AMother

皮靴族

发表于 2015-11-7 21:57 |显示全部楼层

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不做。离家太远，小朋友托儿费用很贵的，再去掉你的centralink拿的，去掉税，没了

baobaoface

皮靴族

发表于 2015-11-7 22:05 |显示全部楼层

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我第一年在我们公司每周上40个小时，才3万5，而且没有公共假期的钱，有SUPER，我也做了一年

baobaoface

皮靴族

发表于 2015-11-7 22:07 |显示全部楼层

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Renny 发表于 2015-11-5 20:19
工资也太低了，我们公司新招了个前台，工资都有6万多

什么公司啊~~我也想去

Adelie

铜靴族

发表于 2015-11-7 22:11 |显示全部楼层

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先做着，找到更好的就走人

livinghere

皮靴族

发表于 2015-11-7 23:01 来自手机 |显示全部楼层

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好运2012 发表于 2015-11-7 21:53
我当时也没想过做客服以前也从没做过接受工作的主要原因是觉得公司很大工资也还可以，再加上急需一个 ...

你写的太好玩了。比如说这个死猪不怕开水烫，说两个好玩的事例给俺们听听？

还没做我想象自己心态还可以，毕竟一把年纪了，心跳不是那么容易加速了，但是不知道到时怎样。。。

livinghere

皮靴族

发表于 2015-11-7 23:02 来自手机 |显示全部楼层

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baobaoface 发表于 2015-11-7 22:05
我第一年在我们公司每周上40个小时，才3万5，而且没有公共假期的钱，有SUPER，我也做了一年 ...

那你那是contractor，这种是最惨的

gracegenie

银靴族

发表于 2015-11-7 23:20 |显示全部楼层

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isatedlla 发表于 2015-10-30 16:50
39，000

10年没变~~~~

不装B，吾宁死。

Sweet-latte

木屐族

发表于 2015-11-9 17:05 |显示全部楼层

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楼主接受offer了吗

好运2012

皮靴族

发表于 2015-11-9 21:56 |显示全部楼层

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livinghere 发表于 2015-11-7 23:01
你写的太好玩了。比如说这个死猪不怕开水烫，说两个好玩的事例给俺们听听？

还没做我想象自己心态还可以 ...

遇到发脾气的，我挂过电话，“please call us back when you calm down" 遇到投诉胡搅蛮缠的，明明过了保修期还墨迹的 " unfortunately,I can't help much,however if you can send us an email with all your concerns , I can escalate to my manager"然后就没有然后了，好吧，我承认我的服务态度不端正。