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求助，medibank的帐号被人改了 [复制链接]

younme

发表于 2015-6-18 21:36 |显示全部楼层
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本帖最后由 younme 于 2015-6-19 09:34 编辑

求助，刚收到邮件,说 medibank的帐号被人改了，试了一下现在的确不能进去.

可是medibank没有24小时的客服，有没有人遇到相同的事.


--------------------------

刚跟medibank确认，他们说是系统自动更换用户名的。
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炫炫

发表于 2015-6-18 21:52 来自手机 |显示全部楼层
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进官方网站看看

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s3147888

发表于 2015-6-18 21:54 来自手机 |显示全部楼层
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确定不是垃圾邮件？那种诈骗邮件仿的网站？

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younme

发表于 2015-6-18 21:55 |显示全部楼层
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炫炫 发表于 2015-6-18 20:52
进官方网站看看

就是去官方网站测试的

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younme

发表于 2015-6-18 21:58 |显示全部楼层
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s3147888 发表于 2015-6-18 20:54
确定不是垃圾邮件？那种诈骗邮件仿的网站？

邮件的确是从medibank发来的do_not_reply@medibank.com.au

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炫炫

发表于 2015-6-18 21:59 来自手机 |显示全部楼层
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密码改了还是账号改了？

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炫炫

发表于 2015-6-18 22:01 来自手机 |显示全部楼层
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网上有个妹妹是他家的代理，让她看看？估计在医疗保健论坛能查到她的帖

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younme

发表于 2015-6-18 22:02 |显示全部楼层
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炫炫 发表于 2015-6-18 20:59
密码改了还是账号改了？

账号

If you did not reset your Login ID for Online Member Services on the date and time specified above, please contact us immediately on 132 331.

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Kuaichengse

发表于 2015-6-18 22:07 |显示全部楼层
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qianqian2007

发表于 2015-6-18 22:09 |显示全部楼层
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那就明天再打，这个有问题的话，也影响不大吧？

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圈圈卷卷

发表于 2015-6-18 22:10 来自手机 |显示全部楼层
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第一次login之后id就变成自己email啦 lz再试试

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younme

发表于 2015-6-18 22:17 |显示全部楼层
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已经给银行打过电话，把连到mediband的信用卡暂时停了，不管什么原因，不能让他得逞

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