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楼主:qingdaojiejie

特价南航, 真让我伤心 [复制链接]

Susanz

皮靴族

发表于 2015-4-18 10:43 来自手机 |显示全部楼层

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两年前亲戚广州转机来悉尼旅游, 到我家后打开行李箱发现里面被动过, 一台Ipad沒了. 回程经广州机场时去南航寻问, 回答说因为机子里面有电池, 没收了. 靠这样黑了多少人啊!

milkzhan

金靴族

发表于 2015-4-18 10:55 |显示全部楼层

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Susanz 发表于 2015-4-18 10:43
两年前亲戚广州转机来悉尼旅游, 到我家后打开行李箱发现里面被动过, 一台Ipad沒了. 回程经广州机场时去南航 ...

好像是有这个说法：带电池的物品不能托运不能邮寄，只能随身背。

zxp002

皮靴族

发表于 2015-4-18 13:11 |显示全部楼层

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barbie99

皮靴族

发表于 2015-4-18 13:41 |显示全部楼层

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南航就是不好改个机票300刀

Sparky

金靴族

发表于 2015-4-18 13:46 |显示全部楼层

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lqsydneys1 发表于 2015-4-18 08:53
我当时就是把箱子给锁起来，结果回到家，发现锁被夹断了，关键是把拉链夹断得很彻底，导致箱子以后都不能 ...

南航真可怜，这明明是机场地勤干的事，也按南航头上了。

当妈，要有强大的内心来对付大吼，大哭，耍赖，不讲道理的娃

bife1107

皮靴族

发表于 2015-4-18 15:11 |显示全部楼层

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为啥不打绷带？我都是小锁外带打绷带。一直很安全。我和我家人坐的都是南航因为飞广州。

kaile

皮靴族

发表于 2015-4-18 16:29 |显示全部楼层

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以后再也不会坐南航了

lqsydneys1

光脚族

发表于 2015-4-18 21:35 |显示全部楼层

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Sparky 发表于 2015-4-18 13:46
南航真可怜，这明明是机场地勤干的事，也按南航头上了。

就算锁被夹不是南航干的，是我错怪了南航吧！

那南航办托运那里的，强行让人买锁的呢？

还有，13年我回国，因为要在国内跑几个地方，跑的是国际联程票，就是在国内段也可以托运两个23kg的箱子。当时从贵阳飞太原的时候，南航办托运的人死活不给我们托运2个箱子，我们跟她解释办的是国际联程，买票前向南航客服问清楚的，如果她不清楚，请帮我们核实一下。那工作人员特拽，脸色不好，说：“我在这里干了这么多年了，难道我还不知道……”愣是不给我们托运，中间僵持了半个小时，直到好像是她上司的人来，查了机票证明我们是对的，她才给我们办！但她居然没有因为这个失误跟我们说抱歉之类的，感觉像什么事没有发生过，而且脸色很不好看，感觉像我们给她难堪了。我当时气愤得记下了她的名字和编号，打算投诉来的。后来，有其他事忙就搁下来了，再后来想起这事，没那么气了，也就没有去投诉了。

alook

水晶靴族

发表于 2015-4-18 21:35 |显示全部楼层

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qingdaojiejie

金靴族

发表于 2015-4-18 21:40 |显示全部楼层

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lqsydneys1 发表于 2015-4-18 21:35
就算锁被夹不是南航干的，是我错怪了南航吧！

那南航办托运那里的，强行让人买锁的呢？

安慰一下

qingdaojiejie

金靴族

发表于 2015-4-18 21:46 |显示全部楼层

bife1107 发表于 2015-4-18 15:11
为啥不打绷带？我都是小锁外带打绷带。一直很安全。我和我家人坐的都是南航因为飞广州。 ...

来回都打了绷带, 绷带都不翼而飞了

shirleyyou

铜靴族

发表于 2015-4-19 09:51 来自手机 |显示全部楼层

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Susanz 发表于 2015-4-18 10:43
两年前亲戚广州转机来悉尼旅游, 到我家后打开行李箱发现里面被动过, 一台Ipad沒了. 回程经广州机场时去南航 ...

所有自带电池是充电式的都不能托运，ipad 手机充电宝都不能托运，会被开箱拿起来，不过有的机场是通知本人行李不过关让本人再去托运处把不合格的行李取出再托运

happySpeculate

铜靴族

发表于 2015-4-19 10:18 |显示全部楼层

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砸锁是因为充电宝是不能在托运行李里面的

qingdaojiejie

金靴族

发表于 2015-4-19 12:43 |显示全部楼层

happySpeculate 发表于 2015-4-19 10:18
砸锁是因为充电宝是不能在托运行李里面的

回国的时候箱子里没有任何电池, 也被打开, 最可气的是把好几瓶咖啡打开撒了一箱子

煋人

皮靴族

发表于 2015-4-19 12:52 |显示全部楼层

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以后还是澳航了

yang5637

水晶靴族

发表于 2015-4-19 12:58 |显示全部楼层

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在现场投诉、拍照和索赔！

karaoke_oz

金靴族

发表于 2015-4-19 13:24 来自手机 |显示全部楼层

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下次记得买travel insurance,就10多块，这事跟南航还真没啥关系。

Sparky

金靴族

发表于 2015-4-19 14:50 |显示全部楼层

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lqsydneys1 发表于 2015-4-18 21:35
就算锁被夹不是南航干的，是我错怪了南航吧！

那南航办托运那里的，强行让人买锁的呢？

您先别生气，你说得这些确实跟航空公司无关。每个机场都有自己的地勤服务公司的，包括帮你check in的，搬运行李的，都不是航空公司自己的雇员。我知道在check in的时候，只有最最边上那个让人补票什么的特别柜台里面的人，才是航空公司自己的人。广州白云机场差就差在地勤的管理，我飞了很多次，不管是新航，国泰，地勤都一样风格。至于白云机场标识牌，我只能找到地铁站，其他的都无能为力了。
行李箱的问题，我建议你以后飞去中国，不管哪个公司机票，都花钱把行李箱用那个保鲜膜五花大绑起来，一是保护箱子，二是防止被偷被盗被栽赃。

当妈，要有强大的内心来对付大吼，大哭，耍赖，不讲道理的娃