我申请了TPG的Phone+ADSL的79的计划，为什么TPG还发邮件让我去找TELSTRA申请电话？

icenofox7

RT
我如果去找TELSTRA申请电话，是不是TELSTRA又要收一次我的钱了？彻底疑惑了。

似水流年

Telstra肯定要收你钱啊，因为TPG的宽带要跑到你家来，肯定需要有现成的接入你家里的电话线，不然进不来啊。TPG自身是没有这个接入资源的，需要在Telstra的线路上跑的。这是我个人的理解

icenofox7

似水流年 发表于 2015-3-23 23:08
Telstra肯定要收你钱啊，因为TPG的宽带要跑到你家来，肯定需要有现成的接入你家里的电话线，不然进不来啊。 ...

我最不理解的是，为什么TPG的套餐上写的是电话+宽带，我原来的理解是他帮我去搞定固定电话的问题，费用全包在他这个79的套餐里了。

如果需要我自己去联系TELTRA，那TPG这还叫哪门子电话套餐，完全就只是宽带套餐了。

HBX89757

需要400左右的安装费吧

33857401

因为你家没有telstra的线路，所以你必须要先让telstra来把线路开通，然后你才能用TPG的服务。

billowzt

你家没有电话接入，先要申请接入电话线，有了电话线，你才有选择不同服务商的基础能力，你选择的服务商是通过这个电话线来提供你所需要的服务。这个电话线不是你的服务商所能提供的。

collect2013

icenofox7 发表于 2015-3-23 23:16
我最不理解的是，为什么TPG的套餐上写的是电话+宽带，我原来的理解是他帮我去搞定固定电话的问题，费用全 ...

找那家都一样，只要是ADSL就绕不过Telstra开通这一关。

fuleinist

很简单，因为你申请的是T.P.G

小宫

如果你没Telstra电话线，是不能安装的，如果你有几条线路，找不到哪条线路不能第一次安装，TPG一样会收你钱，所以一定要确定你家的电话线在哪里

icenofox7

感谢回复，大概明白了，TEL提供硬件资源，TPG提供服务。
我的房子不是新房子，二手房，理论上应该有物理线路了，这样子还是有初装费吗？

icenofox7

TPG的邮件回复原文如下：

意思是我家没有TEL的线路，必须安装吗？他们都没上门就知道我家没TEL的线路？

Further checks and verification will be done once the installation order is submitted to Telstra to ensure suitable infrastructure is present.

timwangau

Telstra is the best 楼主还是装telstra 吧

醋溜土豆丝

tpg的固话加adsl unlimited不是才60元每月吗？

似水流年

icenofox7 发表于 2015-3-24 09:57
TPG的邮件回复原文如下：

意思是我家没有TEL的线路，必须安装吗？他们都没上门就知道我家没TEL的线路？

TPG的意思应该是你家没有实际开通的电话线路，说直白一点，就是你没有固定电话号码，楼主的房子应该只有电话接口。TPG和Telstra之间肯定是有合作协议的，你家电话资源情况，按照国内我们通俗的说法就是，TPG只要发个工单给Telstra，就都知道了，不需要上面来摸底的，这样人工成本也太昂贵了。

kiwi8

要收大约299刀线路费用。

任何二手房，电话断掉半年以上，就要重新搞。（半年这个时间是telstra的人说的）断掉以后会来信提醒。

会来一个工程人员，来你家门口找到端口，他和电话公司连接一下，重新给你一个电话号码。


如果不想交这个钱，就看看NBN网络。