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楼主:leineng

399的TCL电视到底是不是垃圾? [复制链接]

peterzhaoau

皮靴族

发表于 2015-3-5 22:40 来自手机 |显示全部楼层

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我家的就接小米盒子了，没接天线，到现在也挺好啊

yourock

金靴族

发表于 2015-3-5 22:43 |显示全部楼层

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便宜的电视也不是不好。问题是很多电视出了保修期就开始出问题。

peterzhaoau

皮靴族

发表于 2015-3-5 22:49 来自手机 |显示全部楼层

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这电视几年保险来着？

leineng

布鞋族

发表于 2015-3-6 08:49 |显示全部楼层

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peterzhaoau 发表于 2015-3-5 22:49
这电视几年保险来着？

说是三年,但查查TCL的网站好了. 售后的service agent 很少. 而且有些都不做TCL了.
昨天是一个悉尼的agent开车1个多小时来pick up 去检测的. 如果可以修理, 修好后还要自己去拿.
不出问题还好. 出了问题真是麻烦

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好外婆

皮靴族

发表于 2015-3-19 16:38 |显示全部楼层

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一份价钱一份货

leineng

布鞋族

发表于 2015-3-19 17:14 |显示全部楼层

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今天上午service agent把电视拿回来了, 只有老婆在家, 说是修好了. 等下午回家试了下, 还是不能开.
service detail是电源供电板进行了修复, 也没有换什么部件. 感觉无奈啊, 立马打电话给harvey norman 要求refund. 电话了不给refund说还要修理. 怒了, 直奔店里要求见manager, sales 去找了manager说给refund或可以补差价买新的. 想想还是退钱算了. 晚上把电视送过去做refund. 希望就此能圆满结束吧

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