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关于签约vodafone iphone 6plus的好消息 [复制链接]

bigbigw

布鞋族

发表于 2014-10-30 16:47 |显示全部楼层

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我也是收到第一个月的账单，后很气愤，居然那么贵！！手机说好等四个星期的，这样下去是不是要等四个月！！

我就发了邮件过去，刚开始打电话过来，我都懒得和他们说，浪费时间，直接说邮件联系。

刚收到他们的邮件说给我免了两个月话费。然后心想这手机不到，我是不是就不用交话费了，一查已经发货了！

我发邮件只说了一句话！朋友告诉我的，关键字： fair trading

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bigbigw

布鞋族

发表于 2014-10-30 16:56 |显示全部楼层

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momoying

皮靴族

发表于 2014-10-30 17:19 |显示全部楼层

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我也是第二次写信去complaint，打电话来协商，连一点免credit都不给我！我最后说我不说了，要是我10月底收不到电话TIO见。。。然后今天我的order就process了。。。然后下午就shipped了。。。

everlove_

银靴族

发表于 2014-10-30 17:21 |显示全部楼层

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恭喜啊可以PM一下邮件内容吗我跟你情况一模一样谢谢另外邮件发到哪个地址？

doristt

铜靴族

发表于 2014-10-30 20:40 |显示全部楼层

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luckya
我也写了，屁都没有

神仙老虎狗

皮靴族

发表于 2014-10-30 22:43 |显示全部楼层

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everlove_ 发表于 2014-10-30 17:21
恭喜啊可以PM一下邮件内容吗我跟你情况一模一样谢谢另外邮件发到哪个地址？ ...

send to: https://vha.secure.force.com/FormContactUs

别客气，我叫“红领巾”！:

俺目前的状态就是：虎行鹰立

bigbigw

布鞋族

发表于 2014-10-31 11:25 |显示全部楼层

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everlove_ 发表于 2014-10-30 17:21
恭喜啊可以PM一下邮件内容吗我跟你情况一模一样谢谢另外邮件发到哪个地址？ ...

"support@vodafone.com.au"<support@vodafone.com.au>;

zackwu

铜靴族

发表于 2014-11-1 21:25 |显示全部楼层

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昨天打了客服电话，印度人说下周还会有一批货到，估计显示11月5日的都能寄出来，姑且信他一下，不行再去投诉了。

doristt

铜靴族

发表于 2014-11-3 11:10 |显示全部楼层

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今天又写了一封
不过暂时还没啥反映

lt_ch

铜靴族

发表于 2014-11-3 11:32 |显示全部楼层

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gyf1983

铜靴族

发表于 2014-11-3 17:21 |显示全部楼层

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早上邮件去complain了，免了一个月

zhujun1993

皮靴族

发表于 2014-11-3 19:00 |显示全部楼层

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马克刘明

zackwu

铜靴族

发表于 2014-11-4 09:50 |显示全部楼层

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gyf1983 发表于 2014-11-3 17:21
早上邮件去complain了，免了一个月

免了一个月手机费，还是一个月套餐费？

淡定～～～

香儿咚

银靴族

发表于 2014-11-4 10:39 |显示全部楼层

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9月25签的～当时就说1105才能delivery，昨天已发货目测今天能收到～留个名给大家参考下！

zackwu

铜靴族

发表于 2014-11-4 15:23 来自手机 |显示全部楼层

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香儿咚发表于 2014-11-4 10:39
9月25签的～当时就说1105才能delivery，昨天已发货目测今天能收到～留个名给大家参考下！ ...

你是什么型号？

淡定～～～

香儿咚

银靴族

发表于 2014-11-4 15:37 |显示全部楼层

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zackwu 发表于 2014-11-4 15:23
你是什么型号？

20分钟前收到了～6plus 128G gold

zackwu

铜靴族

发表于 2014-11-4 16:02 来自手机 |显示全部楼层

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香儿咚发表于 2014-11-4 15:37
20分钟前收到了～6plus 128G gold

谢谢，好像收到的都是128G的

any

铜靴族

发表于 2014-11-4 16:09 |显示全部楼层

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刚才也打电话去投诉了，只给免了2个月handset费，没给免plan费，一个月handset费只有十几块钱。反正明天再不发货就TIO见了。

gyf1983

铜靴族

发表于 2014-11-4 16:22 来自手机 |显示全部楼层

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zackwu 发表于 2014-11-4 09:50
免了一个月手机费，还是一个月套餐费？

签的70+9，免了70
没答应他们给的offer，要求给俩月，回复ok，140刀credit直接进账户了。同时手机今天也寄出了……
voda这次让我有点意外了

joeventus

皮靴族

发表于 2014-11-5 08:24 来自手机 |显示全部楼层

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今天還是back order

doristt

铜靴族

发表于 2014-11-5 10:18 |显示全部楼层

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joeventus 发表于 2014-11-5 08:24
今天還是back order

我的也是
1551电话根本就打不进去

bary9373

皮靴族

发表于 2014-11-5 10:21 |显示全部楼层

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joeventus 发表于 2014-11-5 08:24
今天還是back order

我也是。。。

水米

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2014-11-5 11:59 |显示全部楼层

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今天vodafone全线涨价4刀有这么火吗

jesusblessme

木屐族

发表于 2014-11-5 12:52 |显示全部楼层

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水米发表于 2014-11-5 11:59
今天vodafone全线涨价4刀有这么火吗

他们赔出去的前从新用户上面睁回来

joeventus

皮靴族

发表于 2014-11-5 18:13 |显示全部楼层

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doristt 发表于 2014-11-5 10:18
我的也是
1551电话根本就打不进去

明天打算去投诉试试。。
我觉得我已经算仁慈了等到due day之后才去嘈

yoyo05

金靴族

发表于 2014-11-5 21:19 |显示全部楼层

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刚打了电话，等了半个多小时进去，客服还牛的不行，说这种情况她什么都做不了，我直接给她挂了，气死我了

rainbow雨

木屐族

发表于 2014-11-5 22:00 |显示全部楼层

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yoyo05 发表于 2014-11-5 21:19
刚打了电话，等了半个多小时进去，客服还牛的不行，说这种情况她什么都做不了，我直接给她挂了，气死我了 ...

那没有免掉handset fee吗？直接TIO算了，我本打算打电话，看来没有用了，直接上TIO投诉算了

yoyo05

金靴族

发表于 2014-11-5 22:13 |显示全部楼层

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rainbow雨发表于 2014-11-5 22:00
那没有免掉handset fee吗？直接TIO算了，我本打算打电话，看来没有用了，直接上TIO投诉算了
...

一分钱没免，查了半天就给我来了句，nothing can do

rainbow雨

木屐族

发表于 2014-11-5 22:26 |显示全部楼层

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yoyo05 发表于 2014-11-5 22:13
一分钱没免，查了半天就给我来了句，nothing can do

他们凭什么不给电话却要我们交handset fee？？简直！还是发email到TIO吧，再不行就fair trading去

bigbigw

布鞋族

发表于 2014-11-6 11:04 |显示全部楼层

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rainbow雨发表于 2014-11-5 22:26
他们凭什么不给电话却要我们交handset fee？？简直！还是发email到TIO吧，再不行就fair trading去 ...

赶紧写信投诉，需要找他们要一个complaint reference number.

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