分享下cancel Vodafone合同

fqyyy

看到几个童鞋的VF订单被拖了好久，
正好本人最近成功cancel，分享下经验。

建议大家直接投诉TIO，论据点抓住
1，当初电话里面谈的contract是包含handset，
2，handset送达时间2－3 周

然后把VF官网tracking 截图给他们，要求cancel合同

VF一周内跟你联系，还是上面两个论据。

还要提醒大家，VF第一次电话可能还是耍无奈，没关系，去TIO update一下，他们还要主动找你。
只要抓住他们handset没按时送到，放心 VF折腾两次就认栽了。

最后客观说下，VF信号挺好，话费能打国际，我还是在用它们。

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把TIO的理由给大家贴上

tinacookie

就是要这么干！给VF打个投诉电话，每次都要等一个小时，而且还总是说不能取消合同。
谢谢分享，我现在就先去TIO 做个complain

fqyyy

tinacookie 发表于 2014-10-28 15:01
就是要这么干！给VF打个投诉电话，每次都要等一个小时，而且还总是说不能取消合同。
谢谢分享，我现在就先 ...

他们是不是说这是contract，不能取消？哈哈
既然如此，他们在电话里面答应的3周送货也是part of contract。抓住这点，不用担心，TIO会让他们不好受。

tinacookie

fqyyy 发表于 2014-10-28 15:21
他们是不是说这是contract，不能取消？哈哈
既然如此，他们在电话里面答应的3周送货也是part of contract ...

是啊，就是这么说的，说contract已经签了，就不能取消合同，还笑话我说从来没听说别人可以取消合同的。
我和我老公也是实诚，就认了，结果发现这个月手机没收到还收了全款，还包括19块的handset fee！

helnandez

tinacookie 发表于 2014-10-28 12:32
是啊，就是这么说的，说contract已经签了，就不能取消合同，还笑话我说从来没听说别人可以取消合同的。
...

远离我打疯，沃大粪

fqyyy

tinacookie 发表于 2014-10-28 15:32
是啊，就是这么说的，说contract已经签了，就不能取消合同，还笑话我说从来没听说别人可以取消合同的。
...

借你这个打他们脸

fqyyy

helnandez 发表于 2014-10-28 15:35
远离我打疯，沃大粪

VF的网络跟费用其实还OK啦，
而且这次T，Optus也都是这种情况，就事论事

helnandez

fqyyy 发表于 2014-10-28 12:39
VF的网络跟费用其实还OK啦，
而且这次T，Optus也都是这种情况，就事论事

没错，我就是有成见，很多年前被伤害了，谁再说啥也不回去了
有句话叫品牌忠诚度，我觉得应该有个品牌抵制度

fqyyy

helnandez 发表于 2014-10-28 15:46
没错，我就是有成见，很多年前被伤害了，谁再说啥也不回去了
有句话叫品牌忠诚度，我觉得应该有个品牌抵 ...

哈哈，好吧
就像我不喜欢optus，以前被他们的套餐恶心到了，神马网内网外credit

qqinxl123

这次真不怪任何一家，怪apple吧