帮朋友发帖（不知道这版合不合适），提醒去雪山玩的同学们不要住Snow Mountain Motel

missdrafter

这个motel经营的西人夫妇对华人态度不好，结帐有欺诈行为，会多收钱还不愿意解释明细。已经book这家motel的同学结账时一定要看仔细后再付钱。地址是： Snow  Moutains Highway, Adaminby, 2629.

featheast

至少给点详细的东西吧，一上来把人家酒店说了一通，一点点细节都没有，对人家店不公平，对这里的读者也是觉得很confused.

ItsThere

有欺诈和种族歧视，很严重的指控。

missdrafter

featheast 发表于 2014-8-6 09:40
至少给点详细的东西吧，一上来把人家酒店说了一通，一点点细节都没有，对人家店不公平，对这里的读者也是觉 ...

朋友三家人去带孩子去雪山玩，入住该motel,抵达时前台告知一个孩子在房间标准价格上加15刀。朋友中有一个孩子是智障，吃饭需要打成糊喂，因为一顿饭要吃很很久有时就凉了，需要微波炉加热再喂，房间里没有微波炉，问前台可否帮忙加热，前台说不可以。这也无所谓，帮是人情，不帮是本分。结账时，由于是三家人整个行程是一起付款的，最后要分摊就看得仔细了些，发现房费好像收多了，就去问前台，前台是一西人中年女人(也是经营者)，一听我朋友对账单有疑问就现出鄙视+不耐烦表情，不愿多回答，朋友问可否列出明细，那女人跟本不理睬，很傲慢的样子。三家的男人都很老实，英语也不好，只是我朋友一个女人在问。三家人等的过程中有其他西人过来退房，西人女店主越过我朋友，直接照顾其他西人。我朋友再次要求店主解决问题时，女店主的老公进来让我朋友滚出去，他说他数到三我朋友必须滚出去，不然他会把我朋友拖出去。当然他数完了也没有拖我朋友。朋友因为受了委屈，男人们也没帮得上忙哭着出去了。再半个小时后，问题解决了，店家退了150刀，没有道歉。自始至终，店主的态度要不冷淡傲慢要不就是大声呵斥。以上是转述我朋友的表达，并不想由我各人给他们定什么字眼，只是希望给其他想去雪山玩的朋友在选择住宿的时候多一个考虑，本来是很开心的行程，别因为突发事件影响了心情。
忘记说了，按他们退的钱，好像每个孩子多收了15刀。这15刀一个孩子是不多，朋友说要不是三家人分摊账单的话可能就划卡结了，所以也许他们不是被多收钱的第一家。

linacheng

linacheng

澳洲有否什麼消費者委員會之類的投訴機構，直接去投訴。

dimao111

missdrafter 发表于 2014-8-6 16:37
朋友三家人去带孩子去雪山玩，入住该motel,抵达时前台告知一个孩子在房间标准价格上加15刀。朋友中有一个 ...

1, 如果遇到暴力,包含言语暴力, 直接报警,说收到恐吓
2, 如果金钱尚有争议,联系fairtrading, local council, 和相关媒体

和不要脸的鬼佬，不要硬碰硬，乡下人来着，估计一辈子都没出过村的人，不要一般见识，影响心情

missdrafter

dimao111 发表于 2014-8-6 16:48
1, 如果遇到暴力,包含言语暴力, 直接报警,说收到恐吓
2, 如果金钱尚有争议,联系fairtrading, local counc ...

谢谢你，我朋友已经投诉到Fair Trading了。报警是不好办，那边手机没有信号。

featheast

missdrafter 发表于 2014-8-6 16:37
朋友三家人去带孩子去雪山玩，入住该motel,抵达时前台告知一个孩子在房间标准价格上加15刀。朋友中有一个 ...

谢谢你的回复，我建议写到TripAdvisor上去，来个一星的差评，这样这家店受到的影响会比较大些，毕竟老外们看评论比较多。

农村银的媳妇

让我想起了德州电锯杀人狂，在偏僻的小镇。一对面目丑恶的夫妻进行着宰人的营生

农村银的媳妇

楼主也发发微博吧让更多人看到

shawn-oz

建议投诉+曝光，让这些不良商家知道我等华人也不是能随意欺骗和欺负的

rabbitpoint

孩子多收有可能。3个男人为啥不围上去？

missdrafter

featheast 发表于 2014-8-6 18:29
谢谢你的回复，我建议写到TripAdvisor上去，来个一星的差评，这样这家店受到的影响会比较大些，毕竟老外 ...

谢谢提醒，我会转告我朋友。

missdrafter

rabbitpoint 发表于 2014-8-6 19:23
孩子多收有可能。3个男人为啥不围上去？

孩子收多少钱，check in 的时候已经都问清楚了。三家的爸爸都是特老实的人，他们拿到退款还没忘跟那对店主说谢谢。

missdrafter

农村银的媳妇 发表于 2014-8-6 18:34
楼主也发发微博吧让更多人看到

我朋友已经在微信圈和其它社交网络发了，她只是没来过足迹，所以我帮她发到这里。

missdrafter

shawn-oz 发表于 2014-8-6 18:55
建议投诉+曝光，让这些不良商家知道我等华人也不是能随意欺骗和欺负的

已经在做了，谢谢你。

shadowin

missdrafter 发表于 2014-8-6 20:12
孩子收多少钱，check in 的时候已经都问清楚了。三家的爸爸都是特老实的人，他们拿到退款还没忘跟那对店 ...

无语～～～

missdrafter

农村银的媳妇 发表于 2014-8-6 18:34
让我想起了德州电锯杀人狂，在偏僻的小镇。一对面目丑恶的夫妻进行着宰人的营生 ...

这个是太恐怖了，看来玩不能走得太偏僻

moshou

开始说滚出去，为什么半个小时后就退了钱？中间发生了什么事情？

sydnewcomer

同楼上所问。

missdrafter

moshou 发表于 2014-8-6 20:22
开始说滚出去，为什么半个小时后就退了钱？中间发生了什么事情？

爸爸们肯定又去问了，三个男人都去，可能店主知道不退会有麻烦，心虚了吧。他们要是没多收才不会退呢，他们一直嚷嚷要报警，就他们有固定电话可以报警，手机在那儿没信号，我朋友都要求他报警他都不报。

rockbox

missdrafter 发表于 2014-8-6 20:12
孩子收多少钱，check in 的时候已经都问清楚了。三家的爸爸都是特老实的人，他们拿到退款还没忘跟那对店 ...

说实话，很同情这样的遭遇，但是三个男人，这真不是老实，这是窝囊......那么大人了，出门在外保护不了自己和家人，还要谢谢......无语了......我想起《卖拐》......

missdrafter

rockbox 发表于 2014-8-6 20:30
说实话，很同情这样的遭遇，但是三个男人，这真不是老实，这是窝囊......那么大人了，出门在外保护不了自 ...

我也觉得他们很窝囊，我朋友也是觉得委屈，唉！

Dragonbaby

小孩多小啊？很多这种motel 超过人数是要多收钱的。

missdrafter

Dragonbaby 发表于 2014-8-6 20:40
小孩多小啊？很多这种motel 超过人数是要多收钱的。

多收钱也没问题，只要能讲明就好。朋友们也都是通情达理的，没有想过要占小便宜，所以办理check in 的时候就已经报上孩子们的数量，孩子们也都在周围，店主都看得见。问题是当问到账单总数是怎么算出来的时候，店主就发飙了。

桃桃妈

这店主明显就是欺负你朋友们英文不好又懦弱，如果是鬼佬，他才没那个胆子，所以出门在外，就算英文不好也要据理力争吧，保护自己妻儿是男人的职责

细雨漫步

，遇到黑店了。欺负老实人。
为什么不报警？至少给他们留个案底。

missdrafter

细雨漫步 发表于 2014-8-6 21:13
，遇到黑店了。欺负老实人。
为什么不报警？至少给他们留个案底。 ...

那边手机一点信号都没有，所以没办法报警。

rockbox

missdrafter 发表于 2014-8-6 21:25
那边手机一点信号都没有，所以没办法报警。

Not Telstra Next G！