eBay 上买东西， 货没收到 tracking 显示已经delivered了 怎么破？

BinBinGo

是这样的 本来eBay上买了一个固态硬盘， 买了之后问还有没 再买一个 他说有， 就给我list 了一个新的 买了
当天晚上说发货， tracking number 也给我了， express 的， 第二天 有人摁门铃 收到一个包裹， 另外一个网站上一直查不到任何消息（No events currently found.） 结果催了好多天人家不理我， 昨天在paypal 开了 没收到的case， 结果今天发图片来了 发了个新的tracking number 给我 上面显示已经delivered了， 时间跟我之前收到的那个时间一模一样 一分都不带差的， 比如都是今天几点收到的 明天几点delivered 的时间都是一样的. 但是我第二个包裹的影子都没见到。
各位大神 这个要怎么破？

pengzhao

你两个硬盘 是分开买的吗？
如果是分两次买的 他必须提供两个tracking number的， 除非他能证明他两个一起寄的 ， 这种你paypal上开case一般是可以赢的。
不过主要还是多沟通吧， 多和卖家沟通， 看看是不是他们搞错了。

sky20000

有可能的，卖家可能分二个包发的，物流信息滞后是很常见的，你可以回应只收到一个，把一个的照片发到CASE里……

BinBinGo

pengzhao 发表于 2014-5-7 10:44
你两个硬盘 是分开买的吗？
如果是分两次买的 他必须提供两个tracking number的， 除非他能证明他两个一起 ...

是分开两个tracking number
tracking number1
tracking number2
其中1 第二天就收到了
这个2 一直都是什么都没有
知道一个星期后 卖家突然给了我 tracking number 3
这个tracking number 3 显示已经delivered 了  而且里面的时间点跟 tracking number 1 是一样的
只是 我只收到了一个包裹 真心好麻烦

pengzhao

BinBinGo 发表于 2014-5-7 10:56
是分开两个tracking number
tracking number1
tracking number2

打电话去物流公司问一下

BinBinGo

pengzhao 发表于 2014-5-7 13:17
打电话去物流公司问一下

AUPOST 最擅长搞这个了  一般就是帮你lodge 一个case  然后他们自己打电话给当天的driver 问记不记得送到哪里去了 肯定不记得啦 所以百分之九十九点九的情况下 会官方回复 没看出来哪里没送到 或者送丢了， 因为一旦他们承认， 就要赔那个保险钱了($100?)
我遇到了三次了 因为自己也在ebay上面卖东西， 买家说没收到  三次了 aupost 都说肯定送到了 没可能送到别的地方 后来三个人居然都收到了  尼玛都送到别的地址去了 人家好心给他们退回去了。

easypenny

del