紧急求助 信息被盗用的问题

ashley4178

其他板块不能发  只能在这里求助了
事情是这样的，楼主是堪培拉的，今天下午收到墨尔本grand hotel的电话，询问楼主为啥还没有check out。说是17号入住的，今天早上应该退房。我很诧异，和酒店核对了信息，发觉有人盗用了我的名字和手机号码，很有可能还有护照信息，因为酒店说check in的时候是中国人，有出示证件，我怀疑他们也没仔细看。  问题是我查了我的信用卡等暂时还没有任何消费记录，酒店说是用的网上第三方prepaid卡支付。  房间里面还留了几件衣服，人不一定会出现了。我现在很担忧，这样的情况下，他们盗用我的信息有何目的?对我有什么影响吗？我有打电话给墨尔本的警察局，警察很敷衍的说他会打个电话给酒店，自那以后就再也没有消息了。

shubb2008

最保险还是通知银行停掉信用卡，发张新的。他们能盗用名字和手机号码，很可能已经有信用卡号码。平时有网购吗？我试过网购时信用卡资料被盗用，买了机票。

daniello

shubb2008 发表于 2014-1-19 21:53
最保险还是通知银行停掉信用卡，发张新的。他们能盗用名字和手机号码，很可能已经有信用卡号码。平时有网购 ...

鼠妈是万能的

shubb2008

daniello 发表于 2014-1-19 20:54
鼠妈是万能的

是万能的就不会傻傻被人盗用信用卡啦

daniello

shubb2008 发表于 2014-1-19 21:55
是万能的就不会傻傻被人盗用信用卡啦

那时老猫烧须

ashley4178

shubb2008 发表于 2014-1-19 21:53
最保险还是通知银行停掉信用卡，发张新的。他们能盗用名字和手机号码，很可能已经有信用卡号码。平时有网购 ...

非常谢谢您的回复啊，仔细想想知道我信息的人太多了，想问一下您后来买机票的钱退回来了吗？除了钱方面还有什么他们可能做的事情吗？我现在胡思乱想，会是有人旅行签证然后黑掉那种吗？或者他们如果犯罪会牵扯到我吗？因为他们用英文填了一个国内重庆的地址。

shubb2008

ashley4178 发表于 2014-1-19 21:01
非常谢谢您的回复啊，仔细想想知道我信息的人太多了，想问一下您后来买机票的钱退回来了吗？除了钱方面还 ...

钱没丢。这里只要你及时通知银行，会有专人调查，确认不是你的消费后会给你退钱的。

估计扯不上黑民或犯罪，因为你已经报过警了，说明身份被冒用。确实担心的话还应该换护照，这就比较闹心。

ashley4178

shubb2008 发表于 2014-1-19 22:08
钱没丢。这里只要你及时通知银行，会有专人调查，确认不是你的消费后会给你退钱的。

估计扯不上黑民或犯 ...

换护照估计暂时做不到了，安心了一点，非常谢谢那。只是百思不得其解，为啥他们要这么做，很快就给本人知道了，盗用信息的事就暴露了，钱也是自己付的。

xiaoxiaomt

通知银行

hz88

立马通知银行换卡！报警对，就怕有人借你名干犯法的事

tu2011

弄个Certificates for victims of Commonwealth identity crime试试

http://www.afp.gov.au/policing/fraud/identity-crime#q9

糯米老虎

如果是commonwealth 直接打电话停掉 我的也被到用过。。。还在米国的一个dating网站被刷的。。。。。。。工作人员还问我。。。你确定你没注册 你妹的！

encoding

hz88 发表于 2014-1-20 17:52
立马通知银行换卡！报警对，就怕有人借你名干犯法的事

换不换卡有银行决定，不用我们担心，我们的任务是尽早通知银行，至于已经被盗的只要不是LZ消费的，银行会如数尽还。
LZ放心吧，即使银行没查到根源，他们也有专门坏账部门来还你这笔损失。