分分伺候，用过telechoice的TX说说你们的感受吧

美食杰

分分伺候，用过telechoice的TX说说你们的感受吧，
除了客服难打，
眼下又出现了无法及时查询使用及余额，而且一直无法解决，卖家也只能在广告贴里费心的安慰大家，会好的，会好的，但他们自己也不知道什么时候好起来；当然他的态度是挺不错的。这样的话，签个两年合同，有点心里不踏实。
大家觉得这家值得推荐么，我正在考虑是否选他们家呢。

milysun

我签一年的合同先试试再说。用了半个月了，客服难打，信号没问题，流量计算也都还准确，余额圣诞之后就能看到了啊。另外20块钱给的credit不包国际短信，过节的时候有点苦恼，一条就是五毛钱真金白银，打电话又太麻烦不想罗嗦许多。credit能打国际，就是价格挺高，我没开通，反正网络够好，直接用流量打VoIP就行了。

urbb

不是国内都用微信了，谁还用手机短信呢。

junenc

我的不知道怎么回事打1800号码还额外收费

客服打不通

dealer总说会解决的，现在也没信

网上留言也没有回复

jackjiang

优点和缺点并存，而且都很明显。
优点：网络信号好。
缺点：现在就查不到总流量用了多少，剩余话费也不准（打中国手机居然没有记录，不知道是不是bug。）

fantaitai2012

除了信号好 便宜 之外 别的都不怎么样

美食杰

fantaitai2012 发表于 2014-1-5 22:32
除了信号好 便宜 之外 别的都不怎么样

信号好，便宜，这基本就是最重要的两项了，个人觉得

bennetcn

正准备转，Vodafone的信号不能忍了。

美食杰

fantaitai2012 发表于 2014-1-5 22:32
除了信号好 便宜 之外 别的都不怎么样

一分钱，一分货；看在便宜的份儿上，其它的不如意，多少就先忍忍着

qqinxl123

jackjiang 发表于 2014-1-5 22:03
优点和缺点并存，而且都很明显。
优点：网络信号好。
缺点：现在就查不到总流量用了多少，剩余话费也不准（ ...

(paopaobing(56)) 总流量可以查了啊，国际长途不显示?

jackjiang

qqinxl123 发表于 2014-1-5 23:54
总流量可以查了啊，国际长途不显示?

2 Jan 2014 16:20:53  61433892108 0433892108 telstra.internet Telstra Packet Data Sessions 78 Kilobyte(s)   0.00 0.00
2 Jan 2014 06:19:18 61433892108 0433892108 telstra.internet Telstra Packet Data Sessions 1151 Kilobyte(s) 0.00 0.00
                                               
Sub:0
Sum:0       
Sub:0
Sum:0

国际固话显示并且计费,国际的手机不显示,不计费.

woodywup

用了2个月，很满意，。。。。  
信号非常好， 车库地下室都有信号，  
3G速度飞快，同时流量用得也飞快阿，
1G不够用了，  刚刚升到1.5G的流量

civet

还好，对得起价钱，而且是很对得起价钱。信号好，基本就没有什么打给客服的必要了。账单余额系统也基本解决了。所以，只要不涨价，就完美了。

鱼羊鲜

给大老板反应一下

combankau

总的来说挺好。

sim2card

没用过不知道

leyan

客服我现在都是上班的时候开个SPEAKER 等个45分钟 差不多就有人接了 等的很火大 接起来还是印度人
网络信号 基本没问题 不过听说现在VODAFONE 也变好了？ 不知道4G LTE 会不会更快？
价格方面 电话不多 不过收到短信提示 使用了1半的CREDIT  所以还算可以 本人基本不查 只要不要我多付就可以 目前还是M2M  没敢签24MONTH 再看看

rosiers

milysun 发表于 2014-1-5 10:24
我签一年的合同先试试再说。用了半个月了，客服难打，信号没问题，流量计算也都还准确，余额圣诞之后就能看 ...

請問是global liberty starter嗎？ 他們的網路流量是用kb計算還是mb啊？ 我找了好久都沒找到，只有講話費的部分。

rosiers

jackjiang 发表于 2014-1-6 07:49
2 Jan 2014 16:20:53  61433892108 0433892108 telstra.internet Telstra Packet Data Sessions 78 Kilob ...

請問是global liberty starter嗎？ 他們的網路流量是用kb計算還是mb啊？ 我找了好久都沒找到，只有講話費的部分。

rosiers

leyan 发表于 2014-1-7 10:51
客服我现在都是上班的时候开个SPEAKER 等个45分钟 差不多就有人接了 等的很火大 接起来还是印度人
网 ...

請問是global liberty starter嗎？ 他們的網路流量是用kb計算還是mb啊？ 我找了好久都沒找到，只有講話費的部分。

milysun

rosiers 发表于 2014-1-7 10:07
請問是global liberty starter嗎？ 他們的網路流量是用kb計算還是mb啊？ 我找了好久都沒找到，只有講話費 ...

10kb，算是合理，正常一条微信啥的也得七八k。

rosiers

civet 发表于 2014-1-6 15:30
还好，对得起价钱，而且是很对得起价钱。信号好，基本就没有什么打给客服的必要了。账单余额系统也基本解决 ...

請問是global liberty starter嗎？ 他們的網路流量是用kb計算還是mb啊？ 我找了好久都沒找到，只有講話費的部分。

jackjiang

是的,他们的流量是10kb计费.

yuyan0730

用了第一个月 表示太坑爹 wifi下居然还收我流量费的钱
whats app居然用了几十m，第一个月估计就要100+
我保证所说绝对事实 而且没有乱用
一定要投诉到fare trading去

milysun

yuyan0730 发表于 2014-1-7 10:12
用了第一个月 表示太坑爹 wifi下居然还收我流量费的钱
whats app居然用了几十m，第一个月估计就要100+
我保 ...

你用wifi他们还能收到钱，我感觉你告不赢，明显不可能，一定是中间你的wifi断了，或者手动切换到3G模式。就算真是这样，你这边也没法证明，而电话公司那边用多少，什么时间，流量都到哪里去了是有记录的，不可能会为了你一个人而修改，更值得采信。

yuyan0730

milysun 发表于 2014-1-7 11:23
你用wifi他们还能收到钱，我感觉你告不赢，明显不可能，一定是中间你的wifi断了，或者手动切换到3G模式。 ...

所以这个垃圾的公司 你说我签了是不是后悔
我有两个wifi在身边 怎么断另一个也会接着吧
而且我一直对着电脑 电脑都没断 我的wifi怎么断
明显的垃圾公司

milysun

yuyan0730 发表于 2014-1-7 10:25
所以这个垃圾的公司 你说我签了是不是后悔
我有两个wifi在身边 怎么断另一个也会接着吧
而且我一直对着电 ...

这个我真不觉得是电话公司的问题。目前听过对他的抱怨最多是客服，然后就是网上系统的延迟。计费不准的抱怨似乎没听过。
我上周有一次google+自动上传视频，明明设置只能WIFI+充电才允许自动上传，愣是在我出门后半小时传了200多兆，重启都停不了，只好手动关闭数据连接，回家后用wifi传完那一段才算完。
事后我查了那段时间的网络流量，很准确的，和我自己手机上的流量记录app显示的基本一致，时间/流量都是对的。而且用了半个月下来，网上的总流量和手机软件记录+android自带流量管理都相符合。
所以那次事件只能归罪于我自己的Nexus5上的Google+有bug，还好被我及时发现，和电话公司真的没有关系。

不知道你当时是什么情况，但是我觉得你自己的手机偷跑了流量才是大概率事件。电话公司没事儿从你的quota里面扣个100兆，还要伪造当时的网络记录日志，关键还在limit之内收不到钱，实在吃力不讨好。如果他们大范围的对每个客人都偷流量，总会有人发现的。要知道他们只是分销商，真正的流量计费在Telstra那边，按理说telechoice只是把他们收到的记录显示给你看，想修改都是不可能的。

cdfei

yuyan0730 发表于 2014-1-7 11:25
所以这个垃圾的公司 你说我签了是不是后悔
我有两个wifi在身边 怎么断另一个也会接着吧
而且我一直对着电 ...

你真是搞笑啊，如果是这样，你应该去找手机商索赔，居然在有wifi的情况下选择3g网络，管运营商啥事呢？你用了数据就给钱，没用就不收钱，有没有wifi，有几个，人家谁知道？

yuyan0730

我说了一个我身上发生的事情 就有人喷
那些抱怨vodafone的问题的人一定你是你们rp太差
你看看这些想着法子想要好的deal的人 你们真是太不应该了

milysun

yuyan0730 发表于 2014-1-7 10:42
我说了一个我身上发生的事情 就有人喷
那些抱怨vodafone的问题的人一定你是你们rp太差
你看看这些想着法子 ...

大家都是用户，不是客服，哪里看出喷了？
挖大粪的客服我也打过45分钟等待没人接，好不到哪去，但是转走的原因还是因为信号太差，在办公室接不到电话的网络，送我再好的手机也只能当闹钟。
只是从技术角度来说，你偷跑流量的问题只可能是自己的，不会是Telstra单独针对你偷加流量，Telechoice更不会有这个能力/必要去修改日志。我举自己的例子是要说明，身边不管是几个wifi，都可能会掉线，手机本身也可能出bug。但是Telstra同时给上百万客户计费的企业级的应用，又有日志做佐证，出现这种错误的几率微乎其微。当然就算真是计费系统出了错，上fair trading也没法证明。没有爆你的流量限制之前，先自己小心使用吧。