新招同事接受能力很慢,怎么办

spiderpig

老板招回来帮我的,本来想着已有两三年经验,结果发现连个reconciliation都做不出来做好几天.
我该怎么办
老板再问起为啥工作老做不完,本来是缺人现在不缺了...怎么解释,真不是办法啊.我现在想就婉转点回答,因为还需要培训?
我要不要坐下来好好跟她谈一次.因为她招回来是比另一个老同事senior的,本来要做的东西比较复杂,现在每件东西都要老同事帮.但是她接受能力很慢很慢,感觉比毕业生还麻烦.毕业生醒目点的,你告诉他一二三四点,他跟着做就是了.她这个还不愿按你的做,又做不出来,而且还弄不懂为什么要做,而且一边做不出来还要不断问为什么要做,有点要奔溃了.
求有经验人士开解.

melmonash

慢慢来吧

spiderpig

我都怀疑她的经验不会是假的吧,感觉实在很不对劲.但是我给她做的事情都只是从很简单的开始,想想就算是毕业生也应该会了.

fanjin1976

这年头找份工作不容易，LZ你就体谅一下新人吧，毕竟谁都从新人做过。多帮帮他，他会感激你的，谁能保证日后你就不需要他的帮忙呢？

ezhang6767

你能开掉她么？ 能就开掉她吧。  笨不可怕，笨还觉得自己的方法是对的最可怕。 笨还不服你更可怕。

action

遇过一个简单问题问无数遍，还认真记笔记，回头又问，我都怀疑是不是只有短期记忆，还好不是同事，是外包会计事务所的，还一年十万合同，不如招两个全职的，干得好多了

slau1

我們公司老太太都這樣
我跳槽了

ezhang6767

fanjin1976 发表于 2013-9-30 22:25
这年头找份工作不容易，LZ你就体谅一下新人吧，毕竟谁都从新人做过。多帮帮他，他会感激你的，谁能保证日后 ...

不是新人，是个不知道去哪混了经验的低能。

spiderpig

现在已经是很慢很慢的来了,已经招回来快两月了, 基本上教她的东西在数次讲解过后,如果不拉上其他人花上双倍时间,就没咋做出来过.我是说reconciliation,不是什么高深的东东．还不要说报告阿，分析的了．但是招她回来是要做报告和分析的，我已经长时间一人顶两人工作了，感觉顶不住了．
要谈吗?如果是资质问题,谈有用吗? 怎样谈能鼓励而不伤害自尊心？
如果不谈,就由她去?

action

让她把工作流程写个manual, 她也能再理解记忆一遍，以后忘了可以照做。

小信

这个情况我们也遇到过，有几点供您参考。

第一，招聘时都是按照selection criteria来的，而且有interview panel，所以招进来的人即使能力不够，不是某个人的责任，如果你有担心，不要挂虑。
第二，人做事慢，performance差，你有三个月的probation, 如果的确很差，确保你保留所有的数据，比如分配工作量，所用时间和该职位的期待值的差距。
第三，仔细观察这个人的其他方面，有的人属于特别谨慎小心，我的两个朋友都是这样，出活慢，但是非常精细，牢靠。你是会计工作，所以也要考虑质量和可靠吧。
第四，尽管敞开了对对方说明你的要求，让对方了解这个职位的职责和你的期待值。
第五，为对方提供你所有的帮助和知识。是的，让一个人对工作接手起来不是很容易，所以给对方提供充足培训是应当的。
第六，随时给上司提供真实准确的回馈，让老板明白新人的进度。

总之，做到你能所做的一切，不要太担心结果。：）

小熊维尼

有过类似经历,但想着再招一个,又要重新培训,从头到底再讲一次,头都大了。

考虑到人还挺单纯善良的,其他方面慢慢培养吧。有些错误需要她自己经历过教训了才记得住,不然你给她的经验之谈好似耳旁风。

再说,每个人的做事方法不同,何必要别人复制呢,说不定她能处理地更好。所以就这么留下了她。

ezhang6767

fanjin1976 发表于 2013-9-30 22:25
这年头找份工作不容易，LZ你就体谅一下新人吧，毕竟谁都从新人做过。多帮帮他，他会感激你的，谁能保证日后 ...

不是新人，是个不知道去哪混了经验的低能。

spiderpig

人还是可以的，比较温柔耐心，就是不出活，听楼上的，写manual 吧．
也不是慢工出细活那种，因为似懂非懂，自然不知道哪里去check对错. 错误是很多的．
我还在想要不要调给她点processing的活做，但跟她招回来干的活不符．
我尽量keep positive吧．

fanjin1976

ezhang6767 发表于 2013-9-30 22:48
不是新人，是个不知道去哪混了经验的低能。

没事儿吧你，同样的发言还要发两次。一次不理你就行了，还得理了你。那么大火气干啥，你是LZ的马甲是砸的？

ezhang6767

fanjin1976 发表于 2013-9-30 23:47
没事儿吧你，同样的发言还要发两次。一次不理你就行了，还得理了你。那么大火气干啥，你是LZ的马甲是砸的 ...

今天网络不好，不好意思，点了两遍。 另外没火气，就是说这个同事不是新人，而是不知道从哪混了点经验的废柴~~~让您误解不好意思。 网卡和路由不兼容~~~~~

fycool

fanjin1976 发表于 2013-9-30 23:47
没事儿吧你，同样的发言还要发两次。一次不理你就行了，还得理了你。那么大火气干啥，你是LZ的马甲是砸的 ...

干嘛和头像就一花痴的人计较。。

dumbo

雇我吧，我似乎能快些

michael.jyu

两种人不雇，工作态度差的，能力不行的。否则，能者多劳，并且浪费时间，产生恶性循环。
建议换人，或换己！没有择中的办法。

359463

能力差，ＬＺ要保证该教的都教了，再不会的，就正的说明那些所谓的经验都是混的，假的，不中用的。
比较保险的就是写个ｈａｎｄｏｖｅｒ，不知道你老板懂不懂技术，反正就是写的让不懂技术的人，都能看的明白的流程，当然，其中主要的技术，就用你们的技术名词带过（权当她应该是100％理解的），然后再给她个ｅｍａｉｌ，同时ＣＣ到老板那里，主要意思是，经过ＸＸ周的培训，我再总结下流程并发送给你，大家合作愉快，希望她的经验能给这个团队减轻压力并欢迎成为团队的一员。。。
之后再出错，再给其他成员造成比较大的麻烦，都一律上报。　让老板知道，她做不了分配给她的任务，你们也教了，但不见效。甚至可以问问老板，是不是需要给她点时间再培训下？　让老板定夺吧～～～

英雄

教女同事做事多爽啊，有事没事可以斜着眼看看大峡谷的深处，要多爽有多爽，而且她还乐意你看

Auceps

小信 发表于 2013-9-30 22:36
这个情况我们也遇到过，有几点供您参考。

第一，招聘时都是按照selection criteria来的，而且有interview  ...

咦，你来这里给别人提供职场指南了？
你和你上司摊牌了吗？还有工作吗？

Auceps

英雄 发表于 2013-10-1 08:21
教女同事做事多爽啊，有事没事可以斜着眼看看大峡谷的深处，要多爽有多爽，而且她还乐意你看 ...

cavenn

当初面试的时候，有没有详细问technical 问题？比如问问怎么做reconciliation。一般回答中就会看出她会不会做的啊。。。还有她是当地人吗？

congtoulai

这真是个麻烦事。只能自己想办法了，不要想着赶他走。想些新办法教他，或者喝喝咖啡什么的多了解一下这个人，有的放矢。尽量别在人前抱怨谁把它招进来的这些话。

小妖怪

什么公司这么好。我都是别人show一遍或者自学的。公司里有哪个人这么耐心(monkey23)

anckysilvia

楼主说的那人跟以前公司请的人很相似....我很有耐心把manual写出来慢慢教-当时她简历有1年多经验(1年前).后来发现她什么都不懂(会计常识),教她步骤1234她硬要1423地走....而且人比较懒..自己的工作做不好还要看我在教其他同事做的东西...后来我跟老板说了她不能胜任这个工作....老板找到另外新人而且等新人上手后就解雇了那女孩....

这不是你个人问题,而是整个TEAM的事情,也联系到公司的利益

小信

Auceps 发表于 2013-10-1 08:33
咦，你来这里给别人提供职场指南了？
你和你上司摊牌了吗？还有工作吗？ ...

多谢您挂记，没摊牌。我觉得有一点是对的，就是我不一定看见了事情的全部，而且我觉得自己心态上也被调整了下，老板这两天跟我相处融洽。

dc81

嗯 别着急慢慢来

sunnytata

能力差的人越学越糊涂，没有办法的,只能换人或者自己辛苦点，总比改错容易。