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Vodafone 手机拨不出去电话 [复制链接]

发表于 2013-7-30 13:03 |显示全部楼层
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本帖最后由 niuniucy 于 2013-8-1 15:43 编辑

刚才想给朋友电话,结果发现没法拨出去,试了其他号码,都无法拨出去,连1555也不行,用座机给1555打也打不通。其他也用vodafone的同学们有这个问题么??

UPDATE 一下

手机重启后,电话能打了,但是网络还是非常不好

所以昨天和1555客服电话,投诉了这些问题,我和他们说想现在就取消合同

接线的印度姐姐很明快的说,咱先别说合同的事,我先帮你转到技术部门吧

我说不要了,你就直接帮我直接取消吧,技术部门根本帮不上忙

她说为什么,我说我前面也投诉过,你们只会让我重启,要么检查sim卡,要么说是我手机壳影响了信号。。。

她百折不饶,继续游说,我说就要取消合同,她还在那blablabla,我就。。。直接挂了。。。

第二天,也就是今天,有个印度哥很有礼貌的打来电话,乌啦啦说了一通,说很理解我用不了网络,打不出电话 (真的理解么??),接着开始给我分析为什么,又是老生常谈,说建议我把SIM卡换了吧,我说不换,他又说要不你把手机换了??我们VODAFONE是全澳州最仁慈的电话公司,我们提供给你一部新手机,你试用一个月,看看信号好不好,不好的话再提取消合同的事情,当然新手机要退还啦,如果觉得信号有改善,那你可以签这部手机的新plan啦blablablabla。。。

我已经无语了,和他说,帮我取消合同吧,他和那个印度姐姐一样的勇往直前,感觉就差说我不知好歹了,这么好的DEAL都不接受。。。
我挂了他电话。。。五分钟后,印度人又打来,说觉得我不满意他们的态度,他大概是这么表达的:我查了下你的手机流量经常用很多,我们这次为了弥补你的不愉快经历,决定资助我1G的数据流量。。。

我回答他,我还是会取消合同的,谢谢你,再见

:)

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发表于 2013-7-30 13:06 |显示全部楼层
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change to another phone to try? also, is there still signal on your phone

发表于 2013-7-30 13:19 |显示全部楼层
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lubber 发表于 2013-7-30 13:06
change to another phone to try? also, is there still signal on your phone

The signal on the phone seems quite good, but I can not use the intenet, and can not dial any number

发表于 2013-7-30 13:33 |显示全部楼层
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可能是手机的问题

发表于 2013-7-30 13:37 |显示全部楼层
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reset handset
force handset go to 2g mode.
go outside, take a walk for 100-200m and try again....

发表于 2013-7-30 14:00 |显示全部楼层
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商务车 发表于 2013-7-30 13:37
reset handset
force handset go to 2g mode.
go outside, take a walk for 100-200m and try again....

Done as you suggested, seems good now, I can ring out. but the intenet still so .... (paopaobing(58))

Thanks!
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发表于 2013-8-1 11:13 |显示全部楼层
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商务车 发表于 2013-7-30 13:37
reset handset
force handset go to 2g mode.
go outside, take a walk for 100-200m and try again....

发表于 2013-8-1 11:28 |显示全部楼层
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我的也是,有时候会忽然变成SOS的,没办法打电话,我都开一下飞行模式,再关。就能收到信号了

发表于 2013-8-1 11:51 |显示全部楼层
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SB沃达丰,还有脸做广告说达不到电话不是他们信号问题。

发表于 2013-8-1 21:58 |显示全部楼层
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我当时取消vodaphone也是,对方一直再baalala介绍什么这个优惠给我, 我一句话他就闭嘴很不情愿就给我account number取消了; 就是vodaphone能否price match vaya mobile的sim only plan; $17.6 打650; 1.5G; 如果voda可以,我会优选vodaphone;

发表于 2013-8-3 14:45 |显示全部楼层
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想楼上说的切换到2g是可以了,不过上网还是别指望了
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发表于 2013-8-5 15:31 |显示全部楼层
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商务车 发表于 2013-7-30 13:37
reset handset
force handset go to 2g mode.
go outside, take a walk for 100-200m and try again....

Clearly its a Provider Service/Reception issue nothing to do with your phone.

I have full bar and Vodafone has no data all the time!

发表于 2013-8-5 23:03 |显示全部楼层
此文章由 idog8818 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 idog8818 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
哈哈,楼主才知道啊,难道你不知道voda的规律? 信号只有1格的话恭喜你,还能打电话,如果满格则没办法打。哥每个月200m的流量都能剩余199m,不是哥不用,是用不了。



发表于 2013-8-6 18:16 |显示全部楼层
此文章由 sydaccord 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 sydaccord 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我现在每月150MB的流量都用不完,烂到无话可说~~~

发表于 2013-8-6 21:03 |显示全部楼层
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niuniucy 发表于 2013-7-30 13:19
The signal on the phone seems quite good, but I can not use the intenet, and can not dial any numb ...

VODA就这样,他们也不愁没钱赚,相信广告的人多的是

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