TAFE选课程的困惑，是NETWORKING还是SERVICE DESK

爱玛

今天去TAFE跟一个IT老师聊了许多，他建议我读NETWORKING，他说找工市场上NETWORKING的工作相对多一些，他说他负责的最近毕业的DIPLOMA班级里面已经有5个人找到工作了，但是由于他们学校除了NETWORKING没有SERVICE DESK的课程，所以我不知道市场是真的NETWORKING好找工作还是他是王婆卖瓜自卖自夸。

我的打算是从IT SUPPORT做起，如果有机会以后慢慢往APPLICATION SUPPORT或者SYS ADMIN发展，我不太想往网络发展，感觉网络跟硬件打交道比较多，作为女的，我真是不太擅长硬件的东西。

请问大家如果想从IT SUPPORT做起，在TAFE里面读书是不是应该选SERVICE DESK之类的课程啊？NETWORKING是比IT SUPPORT更好找工作吗？

GreenTreePython

嗯，不建议找service desk的工作，service desk一般技术要求不高，由于语言没有优势，所以很难和本土的小孩竞争。

timsmith

楼主准备读明年1月开学的TAFE课程吗？

timsmith

楼主准备读明年1月开学的TAFE课程吗？

timsmith

楼主准备读明年1月开学的TAFE课程吗？

timsmith

楼主准备读明年1月开学的TAFE课程吗？

timsmith

楼主准备读明年1月开学的TAFE课程吗？

timsmith

回帖出问题了，谁可以删掉呢。呵呵

爱玛

我是想上7月份这个， 所以很着急的在选课程，就担心7月份报名没报上又耽误半年时间。

我也是担心这种入门级的工作太多人申请，我的语言没有优势啊。那是不是NETWORK方向更好一些呢？主要是我没有别人那么硬的技术，英语也不行，直接找工作困难太大，所以想上个TAFE学点儿技术的同时学习下语言。

求大家指点迷津啊。

无聊居士

如果英文ok的话，读it support吧，正如上面的筒子说的，这工作主要是和人打交道，招工更看重的是你的沟通能力。

我之前tafe就是读networking的，主要是学习cisco ccna方面和基于windows操作系统的网络设置。而且学这个的女生真是凤毛麟角，貌似整个系200来号人就两三个印度三妹妹。

爱玛

无聊居士 发表于 2013-7-5 10:36
如果英文ok的话，读it support吧，正如上面的筒子说的，这工作主要是和人打交道，招工更看重的是你的沟通能 ...

非常感谢你的建议。

你说的IT SUPPORT是不是就是SERVICE DESK的课程啊？我看TAFE里面的CERTIFICATE IV一般就3个方向，NETWORKING最多，SERVICE DESK和DATABASE，我担心DATABASE只在TAFE学个CERTIFICATE是很难找到哪怕是入门级的工作的，所以就舍了，也就剩下NETWORKING和SERVICE DESK了。我不知道哪个能更有利于找工作。

飞飞鱼

你是在哪个Tafe学的？

IT毕竟是个技术行业，如果打算入行，还是先从技术下手的好。

GreenTreePython

爱玛 发表于 2013-7-5 10:42
非常感谢你的建议。

你说的IT SUPPORT是不是就是SERVICE DESK的课程啊？我看TAFE里面的CERTIFICATE IV一 ...

读Networking吧
不过Tafe的教学很一般，你就当练练英文吧。

ALSK

SERVICE DESK也有课啊。当然networking拉， networking可以做sd, sd不见得能做networking。印象中sd就是接电话，也不懂技术，知道流程，语言好一点就够了。

liz@aus

Don't go for service desk the pay is pretty shit and there aren't that many exit opportunities

爱玛

谢谢LS各位的建议，综合大家的意见是不是觉得学了NETWORKING作为基础找工作面更宽，可以找SERVICE DESK相关的也可以找NETWORK相关的，但是SERVICE DESK的课程基本不涉及网络，所以面儿更窄？
我觉得很有道理，因为我自己对网络基本不懂，但是WINDOWS无论是PC还是SERVER都接触过，那么再有些网络的知识应该是个补充和提高吧。

有跟我一样从零做起的在TAFE读书的同伴吗？能分享一下你们的体会吗？谢谢了。

爱玛

飞飞鱼 发表于 2013-7-5 11:37
你是在哪个Tafe学的？

IT毕竟是个技术行业，如果打算入行，还是先从技术下手的好。 ...

我看好几个CAMPUS都有NETWORKING的课程，我比较想去ST LEONARDS，我觉得那家好像更偏重IT，还是CICSCO和微软认证考试的考点儿，当然是不是别的学校也是我不是很清楚，有什么好的学校推荐吗？

rayki

基本上觉得即便学了networking。最后找工作的方向还是sevices desk.    而且networking 找工难度大一些。如果仅仅凭借tafe。    必须有经验才有机会。

timsmith

爱玛 发表于 2013-7-5 12:54
谢谢LS各位的建议，综合大家的意见是不是觉得学了NETWORKING作为基础找工作面更宽，可以找SERVICE DESK相关 ...

读tafe的Diploma需要你A类雅思成绩吗？

爱玛

rayki 发表于 2013-7-5 13:29
基本上觉得即便学了networking。最后找工作的方向还是sevices desk.    而且networking 找工难度大一些。如 ...

我还是更想做SERVICE DESK方向的，希望有机会多接触SERVER，想如果能找到工作一边上班一边考些微软的认证，然后找机会再一步一步往上走，我不太想干网络，所以就很犯愁TAFE的选课，好像SERVICE DESK的课程技术含量不高，NETWORK还好些，但是不知道读了NETWORK对找IT SUPPORT的工作有没有用。

coin_king

爱玛 发表于 2013-7-5 13:38
我还是更想做SERVICE DESK方向的，希望有机会多接触SERVER，想如果能找到工作一边上班一边考些微软的认证 ...

没人会让service desk的人去碰server的吧

爱玛

timsmith 发表于 2013-7-5 13:29
读tafe的Diploma需要你A类雅思成绩吗？

反正我选的课程是不需要的，没有啥要求，不过我开始也想直接读DIPLOMA，不过那个老师建议我从CERTIFICATE 4开始读，他说基础很重要，不然DIPLOMA的课程有可能听不懂。

就是因为不用考雅思我才想去上TAFE的，要是上MASTER还得重新考雅思，光复习这个再加考试就得半年过去了，还不一定能通过。

爱玛

liedong 发表于 2013-7-5 13:41
没人会让service desk的人去碰server的吧

没关系，不让我碰我自己学，主要是有了工作我才能有经济能力去考证书，不然现在这样天天坐吃山空的，心里很虚，更舍不得花钱去学证书考证书，那可是一大笔钱啊，问题是花了也不见得能找到工作，不如花少点儿钱读个TAFE找个入门级的工作做起，然后慢慢自己提高的好。

timsmith

爱玛 发表于 2013-7-5 13:41
反正我选的课程是不需要的，没有啥要求，不过我开始也想直接读DIPLOMA，不过那个老师建议我从CERTIFICATE ...

你的意思是，最开始想读DIPLOMA，是要求雅思的吗？
然后现在的C IV是不需要雅思的？

rayki

我个人觉得networking的学习。远远小于实践。也就是说如果通过学习。。和实际的找工作。差距更大一些。     虽然services desk技术含量不高。。但是毕竟是系统的学习。 应该对找it support帮助更加大一些。。 纯属我个人理解。   networking 很多东西可以自学。很多模拟都可以做cisco的实验。。问题是这个实验的东西对找工作也帮助不大。

congtoulai

service desk这种课太虚了，技术性的东西不会太多。我理解这就是个流程。而且这种工作很容易外包。networking相对不太会外包出去。而且工资相对高一些，以后的career path也比较清晰。

至于说网络偏硬件，这个不至于，作系统，你最好也要知道各种服务器硬件吧。个人建议学tafe同时去考点cisco证书啥的，光有tafe的文凭不给力。

kane321

rayki 发表于 2013-7-5 14:12
我个人觉得networking的学习。远远小于实践。也就是说如果通过学习。。和实际的找工作。差距更大一些。     ...

同意，楼主是女生不建议再走networking一路考这枯燥的cisco认证了，真学好了没经验对找工也没什么帮助，话说目前没见过一个女的是去搞这个的，呵呵

stevenbian

读database吧，DBA很多都是女生。

飞飞鱼

爱玛 发表于 2013-7-5 12:57
我看好几个CAMPUS都有NETWORKING的课程，我比较想去ST LEONARDS，我觉得那家好像更偏重IT，还是CICSCO和 ...

把课程设置贴出来看下？

夜游神

ServiceDesk和初级IT Support的工作很多都外包了 而且薪水好低 你入了这行 一辈子都都是ServiceDesk或者IT support了

还是读读专业性强的networking或者DBA 而且谁说网络就是纯玩硬件了
现在网络也都是转向应用层自适应网络 或者是为应用层量体裁衣而设计的网络  很多很前卫的概念和领域 都和应用层紧密相关 不可分割的 此外有经验的网络工作者 全球都各种紧缺好不好~~~


#####此外就业用人这边人家根本不看你什么学历 什么文凭 有什么证书的######
学历 文凭都很牛逼 各种什么什么E的证都有
一些基本的问题回答不出来 也都是白搭

还有软实力 语言 沟通 协作 应变能力 等等 等等也很重要的;有时候甚至比你专业技能还重要
又不是去应试航天航空 造火箭的职位,这年头 有google在 不懂到懂也就半个小时的事情(有一定专业基础的话)

LZ你在纠结选择的时候;还不如抱着新概念3 可劲儿反复背诵 默写起来 那样还能提高自己写作能力; 更加实在