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三星的微波炉质量真心差 [复制链接]

白兰花开

皮靴族

发表于 2013-6-18 17:48 |显示全部楼层

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本帖最后由白兰花开于 2013-6-18 17:53 编辑

2年前买了个三星的微波炉，质量真心差。
不知道从什么时候开始，里面顶上的烤漆开始脱落，等到发现的时候，已经是掉得一块块的了，说不定什么时候都掉到过碗里，吃到肚子里面了，唉
打电话到三星客服，客服很牛叉的说，刚刚过保修期，所以不归他们管。让我们自己拿去质检部门检查，人家说有问题，他们就接手看怎么处理，人家说没问题，就不管了。当然如果没有问题，质检的费用是我们自己出的
于是觉得很不服气，拿去检查，质检的人当场就说有问题，于是发了报告给三星，一个星期过去了，打电话说还在处理。
想请问一下，如果三星仍然不肯赔偿，要怎么办呢？大家给点建议吧

悉

mingli8376

铜靴族

发表于 2013-6-18 18:43 |显示全部楼层

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才几个钱呀，扔掉啦。
记住，三星的牌子就是垃圾牌子。什么三星的手机啦，冰箱啦都不行的。有个修理冰箱的师傅告诉我说三星的冰箱绝对超不过5年就要修理的。我看看有些冰箱50年的还在工作，就想想这个三星的是如何糊弄顾客的。
南韩的东西都不行的，以前买了一部daewoo的汽车，居然不到10万公里就穿缸了。就是中国产的也没有这么差的。
你还算好的啦，仅仅一个微波炉，才几十元而已。我买的汽车几千呀，当时图便宜吃了大亏的。

白兰花开

皮靴族

发表于 2013-6-18 20:03 |显示全部楼层

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mingli8376 发表于 2013-6-18 18:43
才几个钱呀，扔掉啦。
记住，三星的牌子就是垃圾牌子。什么三星的手机啦，冰箱啦都不行的。有个修理冰箱的 ...

快200块钱不到
就是不服气三星的这个态度

悉

紫薇星

银靴族

发表于 2013-6-18 20:15 |显示全部楼层

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这里也有质检部门？

ronitrue

皮靴族

发表于 2013-6-18 20:16 |显示全部楼层

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没错，我买那两个也坏了

MUFC

皮靴族

发表于 2013-6-18 20:29 |显示全部楼层

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从来不买三星。。。

aowu

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2013-6-18 20:29 |显示全部楼层

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丧门星不是白叫的，话说我中国家中的格兰仕已经服役15，6年了

chinatom

铜靴族

发表于 2013-6-18 22:12 |显示全部楼层

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微波炉还是夏普的靠谱。

白兰花开

皮靴族

发表于 2013-6-19 13:01 |显示全部楼层

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紫薇星发表于 2013-6-18 20:15
这里也有质检部门？

就在悉尼南区

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悉

白兰花开

皮靴族

发表于 2013-6-19 13:01 |显示全部楼层

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ronitrue 发表于 2013-6-18 20:16
没错，我买那两个也坏了

是吧

悉

白兰花开

皮靴族

发表于 2013-6-19 13:02 |显示全部楼层

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MUFC 发表于 2013-6-18 20:29
从来不买三星。。。

以后不买了

悉

白兰花开

皮靴族

发表于 2013-6-19 13:02 |显示全部楼层

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aowu 发表于 2013-6-18 20:29
丧门星不是白叫的，话说我中国家中的格兰仕已经服役15，6年了

丧门星

悉

白兰花开

皮靴族

发表于 2013-6-19 13:03 |显示全部楼层

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chinatom 发表于 2013-6-18 22:12
微波炉还是夏普的靠谱。

谢谢

悉

garysu

金靴族

发表于 2013-6-19 13:04 |显示全部楼层

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我有一个三星的，六年了吧，好好的。lz也别急，保修这些事有点拖拉是正常的。

zn7726

水晶靴族

发表于 2013-6-19 13:11 |显示全部楼层

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我家的松下微波炉也是近200刀买的, 用了也是2-3年的时候, 发现"火力/power"调节不管用了, 始终都是最大power工作. 想小火力解冻个肉是没戏的.

就那样吧, 过两年换掉.

白兰花开

皮靴族

发表于 2013-6-19 17:04 |显示全部楼层

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zn7726 发表于 2013-6-19 13:11
我家的松下微波炉也是近200刀买的, 用了也是2-3年的时候, 发现"火力/power"调节不管用了, 始终都是最大powe ...

这个还好点，我怀疑全家人都吃过那个掉得油漆
但是三星的态度还那样，气愤

悉

白兰花开

皮靴族

发表于 2013-6-19 17:05 |显示全部楼层

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garysu 发表于 2013-6-19 13:04
我有一个三星的，六年了吧，好好的。lz也别急，保修这些事有点拖拉是正常的。 ...

谢谢

悉

Yonny

铜靴族

发表于 2013-6-19 17:11 |显示全部楼层

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我家里的三星微波炉用了快五年了。没有一点问题呀。顶上的漆貌似有几点针尖大的起泡，估计都是给食物的水蒸汽熏得。但因为没有脱落，也就没当回事。

江南有佳丽出于帝王州繁花未曾见王谢纸上闻
茕茕影孑立烟雨两凄迷凭栏望楼台四百寺安在
------陈叁

大饼

银靴族

发表于 2013-6-19 17:15 |显示全部楼层

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zn7726 发表于 2013-6-19 12:11
我家的松下微波炉也是近200刀买的, 用了也是2-3年的时候, 发现"火力/power"调节不管用了, 始终都是最大powe ...

ms松下最便宜的几款变频微波炉非常容易坏。

专攻电子电路

zn7726

水晶靴族

发表于 2013-6-19 17:16 |显示全部楼层

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大饼发表于 2013-6-19 16:15
ms松下最便宜的几款变频微波炉非常容易坏。

四年之前你告诉我, 我就买别家了. 当时就是冲着变频去的, 以为科技含量高的东西会好

cathyxie

铜靴族

发表于 2013-6-19 17:18 |显示全部楼层

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用过三星手机，具烂！老是死机。

training

铜靴族

发表于 2013-6-22 23:50 |显示全部楼层

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严重同意。。。

ccc123

银靴族

发表于 2013-6-23 00:07 |显示全部楼层

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我家三洋微波炉也掉漆

可是我家最老的格兰仕微波炉还没有掉漆，10年了吧

sunnybear

皮靴族

发表于 2013-6-23 00:10 |显示全部楼层

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三星什么东西不烂?还有个LG也别碰。不管是大家电还是小数码

zhao6988

布鞋族

发表于 2013-6-24 20:54 |显示全部楼层

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LG的也不怎么样

mely

铜靴族

发表于 2013-7-2 22:36 |显示全部楼层

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本帖最后由 mely 于 2013-7-2 21:38 编辑

白兰花开发表于 2013-6-19 16:04
这个还好点，我怀疑全家人都吃过那个掉得油漆
但是三星的态度还那样，气愤 ...

不至于吧，加热的时候一般都盖着保鲜膜的吧？
我也刚刚上了三星的当，电视一个月不到就出问题了。用过那么多家电，什么牌子的都有，别的都不坏，三星的只有两个却都坏过！中奖率100%，再不会买三星东西了！

The book of love has music in it.

bluedreamer

布鞋族

发表于 2013-7-7 22:11 |显示全部楼层

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我曾经在三星售后服务做过,这个属于质量问题,一般直接给客户换机,如果你英文够好,可以和他们argue,三星内部有3个月的grace period,就是说你的东西出了保修3个月之内,只要你英文够好,够tought,你就可以得到免费维修或者更换.实在不行你就去customer fair 去告

foreverold

布鞋族

发表于 2013-7-7 22:37 |显示全部楼层

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LZ运气真够不好的。不过总的来说三星的东西应该可以吧，例如GALAXY系列手机是唯一能够跟苹果叫板的品牌了，当然凡事都无绝对的。澳洲的客服都那个死样子，偶尔能碰到负责任的是运气，碰到烂的或者什么印度人之类的就只能认倒霉。。可以试着再尝试重新打一次，不同人接的电话或许结果就完全不同

白兰花开

皮靴族

发表于 2013-7-8 12:16 |显示全部楼层

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bluedreamer 发表于 2013-7-7 22:11
我曾经在三星售后服务做过,这个属于质量问题,一般直接给客户换机,如果你英文够好,可以和他们argue,三星内部 ...

谢谢你

悉

钓丝甲

布鞋族

发表于 2013-7-8 21:37 |显示全部楼层

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zhao6988 发表于 2013-6-24 19:54
LG的也不怎么样

我的三星微波炉也掉漆了。。。。

吃饭吃多了

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