请教关于part－time的waiting staff面试的问题。Thanks a lot！

实话实说

本人是学生。最近收到一个waiting staff的工作interview，是一家鬼佬的餐厅，实地走访了一下，在toorak，比较大，很正式，后天面试。我现在还不知道pay怎么样，不过看这个架势，应该还行，所以想全力争取一下。我想问问有经验的同胞，一般这个职业的面试，你们被问到过什么问题，然后觉得怎么回答比较好，有什么禁忌没有？或者其他任何想指教我注意的地方。非常感谢！

hemmingway619

我记得N年以前第一次我去面试的时候，第一轮是笔试，主要是数学方面的，比如怎么计算小费，
                                                     第二轮是问BEHAVIOR QUESTIONS，比如说如果客人投诉怎么处理，
                                                     然后还有第三轮，因为我在第二轮被淘汰了，所以不知道第三论问啥。。。哎

好象对楼主没啥帮助~~~ 抱歉哈

实话实说

谢谢楼上的先。
第二轮那个问题还真没想到。
我自己在想想，大概会问问我的经历啊，优势阿不足阿之类的。
对了，澳洲小费一般给多少?

wanzi

首先是语言过关
其次，面试问题都是围绕客服，lz如果有过去的经验，不妨总结一下。挑出来比较典型的例子，侧重于问题解决。

如果没有经验，就实话实说。然后开始验证个人是如何具有胜任职位的能力，比如态度和蔼啦，工作认真啦。。。总结一下吧

保持心情平和，不要紧张。这样会让人觉得你有自信胜任它。

实话实说

谢谢楼上的。对哦，还要最好准备一个例子，哈哈，我觉得我的态度是够认真了。

chinesegirl2007

Buddy, be working in a formal restaurant, menu knowledge and service skill is very complicated, for the interview, if your oral English is good enough, i believe you could make it. await the good new from you.

zhengtao

问题：“怎么样用两只手端三个盘子，请示范。”

audream

楼主找到的话记得介绍我去啊。澳洲好像一般不给小费的吧，英国人还好，本地人好像不兴这个？

实话实说

先谢谢各位！
然后汇报一下我的结论——做事不能预期太高，实地走访一定要细致。
我算是被门口的鬼佬和接电话的鬼佬给蒙了，还以为是鬼佬店，原来是一家老板是澳门人，主厨是日本人的店，虽然店确实不小，也比city里面的华人餐馆装修好多了。但是……
pay的也不多，10块左右，那个澳门人是这么说的，不会多过12，3吧我估计。前两周更是低到6块，因为说你什么都干不了。
结果是，我连炒老板鱿鱼的机会都没给自己。
还开帖子问大家问题，丢人了，以后隐身干活了，唉。

巧克力酱

原帖由 zhengtao 于 2007-8-24 23:35 发表
问题：“怎么样用两只手端三个盘子，请示范。”

好像端四个的都有。。。估计杂技班出身。。。