怎么和vodafone说不清楚呢？关于last bill! （已解决）

graceguo0609

更新：

已经解决，要了过去2年所有付款记录，手动数了数是24笔，没有多收。




voda是不是胡搅蛮缠啊！我2010年3月签了2年合同，开始第一个月直接扣了2个月的钱。4 March 2013扣了我最后一个月的钱，我于7日转出！

结果只退了1块钱，说4 march 2013 扣的是1月到2月的，2月到3月没扣，这不扯淡嘛！

开始先扣，最后成后扣了，我怎么才能和三妹说清楚！？

kane321

看bill上不就行了，bill上写着几月到几月

graceguo0609

kane321 发表于 2013-3-21 11:12
看bill上不就行了，bill上写着几月到几月

她说发我email bill了，她说email 半小时才能收到，我到现在还没看到，但是我查了我信用卡的statement的日期, 一直按月扣款的，我按时退出，肯定要退我一个月钱啊！

helnandez

没错！就是这么坑爹

kane321

voda可以登录进去查bill,除非你现在已经转出了，所以登录不进那个系统，
不然的话你可以登录进去看到最后一张bill是几月到几月的

graceguo0609

kane321 发表于 2013-3-21 11:17
voda可以登录进去查bill,除非你现在已经转出了，所以登录不进那个系统，
不然的话你可以登录进去看到最后 ...

因为我已经转出了，所以登陆不进去了，我7号合同结束第1天就跑了。

graceguo0609

helnandez 发表于 2013-3-21 11:16
没错！就是这么坑爹

怎么能和她说清楚！？

kane321

我看了bill, 3月4号一般的确是扣前一个月的钱的呵呵

helnandez

graceguo0609 发表于 2013-3-21 09:18
怎么能和她说清楚！？

TIO

helnandez

kane321 发表于 2013-3-21 09:21
我看了bill, 3月4号一般的确是扣前一个月的钱的呵呵

是，但是一般第一个月你入的时候是要求交两个月钱，等你退的时候早就忘了这事儿了

kane321

graceguo0609 发表于 2013-3-21 12:18
因为我已经转出了，所以登陆不进去了，我7号合同结束第1天就跑了。

我还一个月就结束了，所以我准备那次扣钱后快一个月时再退出，就是想省点麻烦，呵呵

leon3758

签合同第一个月扣2个月的bill其实很不合理，我等合同到期肯定不再签合同了

kane321

helnandez 发表于 2013-3-21 12:23
是，但是一般第一个月你入的时候是要求交两个月钱，等你退的时候早就忘了这事儿了 ...

我查了我的信用卡记录，的确第2次bill是收了2个月的钱，不过是因为之前一个月没bill,挺奇怪的，所以总数2年还是对的。

我觉得lz应该讲的是总数，而不是最后一张bill,bill上一般都显示收的是前一个月的

graceguo0609

helnandez 发表于 2013-3-21 11:23
是，但是一般第一个月你入的时候是要求交两个月钱，等你退的时候早就忘了这事儿了 ...

就是这样。我收到帐单了，相当诡异！开始咱们入plan时候是预付的对吧，结果最后的帐单成后付的周期了。比如：

7 March 2011: 在7 March 2011 30 March 2011 扣了我两次；第一次是预付，第二次是扣的本月，对么

但是到 3 march 2013 扣的却说是扣的一月到二月的，这点我想不通，谁能给说说。。。

graceguo0609

收到电子账单, 计算中,真烦!1

kane321

graceguo0609 发表于 2013-3-21 12:40
就是这样。我收到帐单了，相当诡异！开始咱们入plan时候是预付的对吧，结果最后的帐单成后付的周期了。比 ...

所以要算2年总数，多了就退，也有证据

graceguo0609

kane321 发表于 2013-3-21 11:45
所以要算2年总数，多了就退，也有证据

她给我了开始3个月和结束三个月,应该不可能给我两年的吧?

kane321

graceguo0609 发表于 2013-3-21 12:47
她给我了开始3个月和结束三个月,应该不可能给我两年的吧?

我的意思是你查信用卡记录，最后自己掏出去多少钱为准，如果不对了再去和他们搞bill是怎么回事

graceguo0609

kane321 发表于 2013-3-21 11:51
我的意思是你查信用卡记录，最后自己掏出去多少钱为准，如果不对了再去和他们搞bill是怎么回事 ...

信用卡只能查过去一年的账单. 我开始时候的信用卡还换过一次.


提醒大家在转网的时候好好查查自己的付款记录! 我现在已经登陆不了我的账户,看不到过去的付款记录了!

kane321

graceguo0609 发表于 2013-3-21 12:59
信用卡只能查过去一年的账单. 我开始时候的信用卡还换过一次.

悲剧.我cba的刚好可以查2年

graceguo0609

kane321 发表于 2013-3-21 12:01
悲剧.我cba的刚好可以查2年

cba确实可以，我之前是cba,现在是westpac, 只有一年可见。

graceguo0609

我给三妹发邮件, 让她把我过去2年的付款历史都给我, 我数数到底付了多少次, 就行了, 不知道会不会给我找. 等.............烦..................

鱼羊鲜

好麻烦，你最好看看账单，是否有重复扣钱

graceguo0609

鱼羊鲜 发表于 2013-3-21 12:15
好麻烦，你最好看看账单，是否有重复扣钱

我还在等她发我两年的payment history. 我老觉得Voda，应该退我第一个多交的一个月的钱，相当诡异它这种账单收费方法。现在last bill 就退我1块多钱。

doudili

helnandez 发表于 2013-3-21 12:23
是，但是一般第一个月你入的时候是要求交两个月钱，等你退的时候早就忘了这事儿了 ...

post pay means use first pay later.  so the bill inmarch is for usage in feb.
first bill is for first two months, and you dont receive another bill for the second month.

so total should be 23 bills.

motorhero

虽然Voda不好，但是我想他们不会有这么低级的错误

graceguo0609

doudili 发表于 2013-3-21 12:23
post pay means use first pay later.  so the bill inmarch is for usage in feb.
first bill is for fi ...

错,完全错,你说的完全不对.

第一个月是这样付的, 在你签合同当天先付款, 我的是60, 然后在月底再付款一次, 是给本月, 这个60一直扣着, 直到你合同结束的最后一个月不用付款, 三妹是这样给我解释的. 我认为也很可能是这样. 一共还是24次, 只是第一个月你付款了2次,在不同的日期.

我在等我的付款记录,等来了我好好看看,再解释

yolandalinz

给各位个信心啊，我去查了我CommonWealth两年被VODA扣的钱，第一个月确实是两个月的钱，98，但是第二个月没扣钱，从第三个月才开始每月49，所以如果系统没出问题的话，各位应该是没有被多扣了钱的 CommonWealth的兄弟门站出来证实下哈

graceguo0609

yolandalinz 发表于 2013-3-21 12:30
给各位个信心啊，我去查了我CommonWealth两年被VODA扣的钱，第一个月确实是两个月的钱，98，但是第二个月没 ...

能把你的前4笔的扣款日期和签合同日写一下吗? 因为1月31扣和2月3日扣的很可能是一个月的，因为每月的天数不同，造成好像有一个月没扣，有一个月扣两笔。

graceguo0609

yolandalinz 发表于 2013-3-21 12:30
给各位个信心啊，我去查了我CommonWealth两年被VODA扣的钱，第一个月确实是两个月的钱，98，但是第二个月没 ...

它之所以一下扣2月是deposit形式的，怕你最后一个月逃单，所以第2个月没付的可能性很低，可能是在下一个月的开头，其实就是上个月月底那次扣款。