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[银行相关] 信用卡被划重复了两次，如何解决 [复制链接]

节瓜瓜

臭鞋族

发表于 2013-3-20 13:36 |显示全部楼层

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刚刚看到有一个去华人超市的交易被划了两次，打电话去ＨＳＢＣ,　他说已经把这个问题反映到总部，要３个星期才有答复。想问有人发生过这种情况吗？我要找回这个交易的单据吗？昨天才把它扔去垃圾桶，还得把它找回来如果要保留证据的话。谢谢大家！

garysu

金靴族

发表于 2013-3-20 13:38 |显示全部楼层

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你可以让华人店给你credit回来

enenenen

草鞋族

发表于 2013-3-20 13:41 |显示全部楼层

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你直接拿着你的信用卡账单，给店里看，同样的一笔钱你们划了两次，直接在pos上退给你，就不用麻烦银行的

macro_micro_eco

皮靴族

发表于 2013-3-20 13:46 |显示全部楼层

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LODGE一个DISPUTE WITH THE BANK

kicoandy

银靴族

发表于 2013-3-20 14:34 |显示全部楼层

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直接拿着收据去店里就可以了～

毛绒熊熊

木屐族

发表于 2013-3-20 14:39 |显示全部楼层

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不用收据，HSBC会联系你刷卡的那间店，要求那家店出具证据证明这不是dispute charge，如果那家店证明不了，那这个钱会转回到你的卡上，但是可能会扣除一点点手续费。等就是了，一般时间都挺长的，Amex有时候甚至要超过一个月。

conishl

皮靴族

发表于 2013-3-20 14:41 |显示全部楼层

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直接找店老板，马上就搞定了

节瓜瓜

臭鞋族

发表于 2013-3-20 16:29 |显示全部楼层

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毛绒熊熊发表于 2013-3-20 14:39
不用收据，HSBC会联系你刷卡的那间店，要求那家店出具证据证明这不是dispute charge，如果那家店证明不了， ...

不是我的问题也要扣手续费？我想直接去华人店看看能不能给我退钱可能更快解决。

love_nellie

皮靴族

发表于 2013-3-20 16:43 |显示全部楼层

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LZ，我也是被华人超市收了两次费。不会是一家吧？FOODMAX？
不知道是不是故意的，打算去店里找找看看

mdlp

金靴族

发表于 2013-4-3 14:36 |显示全部楼层

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疙瘩宝宝

木屐族

发表于 2013-4-3 14:40 |显示全部楼层

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回去找店家credit回来

cathyruining83

皮靴族

发表于 2013-4-3 15:22 |显示全部楼层

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可以在店家直接退款的，拿到credit，退回到当初刷的那张卡上。我在All Green买花时候有过，当场就给退了，没问题的。只不过说是钱可能要两三天才能到账，不过我的当天就返回了。
另外可以联系银行做bank dispute，商家没法证明是正当交易的话，是会返款的。

dayu79

铜靴族

发表于 2013-4-3 15:55 |显示全部楼层

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cathyruining83 发表于 2013-4-3 15:22
可以在店家直接退款的，拿到credit，退回到当初刷的那张卡上。我在All Green买花时候有过，当场就给退了， ...

MARK

Henrychen

金靴族

发表于 2013-4-3 16:04 |显示全部楼层

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好事呀，信用卡积分双倍。

seddie

铜靴族

发表于 2013-4-3 16:41 |显示全部楼层

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拿着收据到店里就可以了，完全不用跟卡的提供商联系，我之前去山城吃火锅，也刷了两次，后来直接过去，人家二话没说当场就给credit back

vike

铜靴族

发表于 2013-4-3 22:16 |显示全部楼层

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我只想说，是什么样的不专业店员能刷出2次来

Giftcard

布鞋族

发表于 2013-4-5 00:14 |显示全部楼层

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应该能在店里退回来的吧。

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