28 degrees 海外网购 信用卡被盗刷了~~诶~~

nikki66yoyo

上周用28degrees在德国的某网站买了500多欧元大约700刀这样~~

第二天网上查，available balance 已经减了700刀，但是transaction detail还没有show，

过了两天又上网查了一下，available balance又少了，这次少了300多刀，但是transaction detail还没有show，
想破头也想不出买了神马，平时除了海外网购，从来不用28degrees.

于是隔天早上打电话给28degrees, 被告知他们目前所能看到的是：这两笔交易是从同一家公司扣的？
神马情况？
马上进入这个公司的主页login in确定自己是否只下了一笔订单交易，的确，只有700刀的这笔交易~~


今天早上看了28 degrees online statement，300多刀的这笔交易已经出现，的确是从这个公司扣得~~700多刀的这笔还没有出现~

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先写了封EMAIL问这个公司，为什么charge两笔钱，
打电话给28degrees

这种情况，请问各位TX，是不是需要申请换卡了啊？这张卡不安全了？那么副卡也要一起换吗？

hushky

啊，囧囧，楼主我刚刚拿到28度，刚刚刷了一下。。。
静等结果

双喜临门

不要紧张了~盗刷是会退钱的~

jhsun3

一般都没事的。这里银行为了留住顾客，都会偏向于消费者的。没有显示，也就是还没有最后authorize.就算authorized 了，如果你dispute, 如果卖家拿不出相对的订单，钱会立刻转回给你的。

lee2267

我也碰到这种事情的。其实是 汇率的问题。。口的第一次汇率不对。。在扣第2次正确的。。过2天，第一次的扣费会refund。。

spicegirl

楼主不用着急，有时候商家会分次收钱的，或者charge的有误等等。
等几天看看显示的transction details，如果有错误可以先联系商家，他们核对后都会退钱的，如果真是盗刷，联系银行，也会退款给你的。
没有看到details的情况下不用紧张。

鱼羊鲜

赶紧查查账户去