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2013-02-27 14:16:33 每日邮报
包括《愤怒鸟》等免费手机应用程式游戏深受玩家欢迎，但原来不少儿童用父母的iPhone、iPad玩免费app时，都试过下载了以为是免费的付费道具，令家长不知情下蒙受损失。前年美国有家长入禀控告苹果监控不足，要求赔偿，双方日前达成庭外和解，苹果同意向受影响的2,300万用户赔偿逾1亿美元（7.8亿港元）。
iPhone或iPad用户在苹果app store或iTunes下载应用程式前，通常都需输入密码，但苹果亦容许用户在输入密码后，有15分钟空档可毋须再入密码，在应用程式中购买付费道具或新功能（in-app purchase），但不少儿童不懂分辨，买了付费道具也不知。
宾夕凡尼亚州一名9岁女童下载了三个苹果免费游戏后，花了200美元（1,560港元）购买虚拟货币；另一名6岁男童用母亲的iPad下载免费游戏《Zombie Takeover》后，亦花了1,000美元（7,800港元）买付费道具。
美国五名家长集体入禀法院，要求苹果赔偿损失。法庭文件显示，双方日前已庭外和解，苹果同意向合资格的2,300万受影响用户，给予每人5美元（39港元）iTunes回赠优惠。索赔30美元（234港元）以上的用户则可选择现金退款，估计苹果须合共赔偿逾1亿美元。
英国消费者组织「Which?」批评，苹果太易让儿童在毋须确认或输入密码下购买付费道具，明显监管不力，家长若发现子女有类似情况，可联络苹果app store或app开发商，有机会申请退款。
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发表于 2013-2-28 11:20
