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TELSTRA家的ADSL2+這3天掉線幾十次了 [复制链接]

annaapple

铜靴族

发表于 2013-1-29 16:52 |显示全部楼层

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用了2年TPG每个月都掉线几天，换到了TELSTRA以为贵点能好点，结果一个吊样，3天加起来掉线最少20多次，掉了过1分钟就好，问题是老掉真受不了。还能换哪家？

iewei

皮靴族

发表于 2013-1-29 17:34 |显示全部楼层

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肯定不是网络公司的事，查查你家的电话线和MODEM吧

鱼羊鲜

水晶靴族

发表于 2013-1-29 17:35 |显示全部楼层

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老猫？

无知的80后

铜靴族

发表于 2013-1-29 17:36 |显示全部楼层

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换了猫都不好的话，很有可能是物理线路的问题。

bluesfans

草鞋族

发表于 2013-1-29 18:01 来自手机 |显示全部楼层

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应该是线路问题，建议找ISP查看线路。

annaapple

铜靴族

发表于 2013-1-29 18:20 |显示全部楼层

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我之前用的TPG用的TPG送的，TP-LINK,还有个NETGEAR完全没用，该掉就掉。
现在用TELSTRA送的猫，叫什么TG587 NV3，还是一个样，用了几个月，基本上天气不好就老断，天气好偶尔断。

annaapple

铜靴族

发表于 2013-1-29 18:23 |显示全部楼层

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查线路都叫了几次了，每次都是过好几天才来，来了看看没问题，没问题，CABLE又不给装。

bl_helen

银靴族

发表于 2013-1-29 18:29 |显示全部楼层

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我家也是T家的ADSL2 也是经常掉线打电话投诉帮改了下设置今天没掉看看是不是真的有用

annaapple

铜靴族

发表于 2013-1-29 18:32 |显示全部楼层

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设置我也改了 FAST,STAND都没用还是掉。

bl_helen

银靴族

发表于 2013-1-29 18:40 |显示全部楼层

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接线的让我们换成了第三个option 什么什么1 记不清了不过她说这个更stable 要不你也试试

annaapple

铜靴族

发表于 2013-1-29 18:49 |显示全部楼层

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哦，我知道那个，可是那样就完全没法玩游戏啊，牺牲速度来保证连线

daniello

圣靴族

发表于 2013-1-29 20:04 |显示全部楼层

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我们家前一阵子热的时候也是这样，这几天天冷好像就好了

众禾土生

银靴族

发表于 2013-1-29 20:07 |显示全部楼层

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我家最近也是

75435

银靴族

发表于 2013-1-29 20:20 |显示全部楼层

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近来TPG倒是挺好的

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fatty

铜靴族

发表于 2013-1-29 20:49 |显示全部楼层

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我家是它的cable，这两天也不正常。

taku

木屐族

发表于 2013-1-29 20:56 |显示全部楼层

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用的T家的，没有问题。打过服务热线了吗？

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annaapple

铜靴族

发表于 2013-1-30 14:51 |显示全部楼层

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taku 发表于 2013-1-29 21:56
用的T家的，没有问题。打过服务热线了吗？

請問這個菜單怎麼進，以前設置過一次後忘記了

乱三天

皮靴族

发表于 2013-1-30 15:04 |显示全部楼层

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192.168.1.1或者192.168.0.1 有点猫背后就用账号和密码的

qqzz555

木屐族

发表于 2013-1-30 16:30 |显示全部楼层

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有问题的时候，如果是bigpond, 请直接打133933 report ，他们会LOG 一个case , 给你 ref number, contact number , 你自己过半天或一天打电话去 follow up

daniello

圣靴族

发表于 2013-1-30 16:37 |显示全部楼层

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今天天气热，又断了好几次

annaapple

铜靴族

发表于 2013-1-30 18:23 |显示全部楼层

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乱三天发表于 2013-1-30 16:04
192.168.1.1或者192.168.0.1 有点猫背后就用账号和密码的

這是TP-LINK的吧，反正我試過什麼192.168後面加.1.1 .0.1 .1.125 .0.125等等都進不去，以前TPG是可以

乱三天

皮靴族

发表于 2013-1-30 21:41 |显示全部楼层

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思科和NETGATE都是这样的

taku

木屐族

发表于 2013-1-30 22:22 |显示全部楼层

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我的使用192.168.1.254，你的有可能是10.0.0.138

taku

木屐族

发表于 2013-1-30 22:23 |显示全部楼层

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用Command模式下ipconfig 查询gateway的地址，用那个地址进去。

annaapple

铜靴族

发表于 2013-1-31 13:34 |显示全部楼层

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taku 发表于 2013-1-30 23:23
用Command模式下ipconfig 查询gateway的地址，用那个地址进去。

謝謝，查到了，我家只有1M/8M，縮水好多啊，根本不是宣傳的20M，離基站太遠嗎

taku

木屐族

发表于 2013-1-31 15:49 |显示全部楼层

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annaapple 发表于 2013-1-31 13:34
謝謝，查到了，我家只有1M/8M，縮水好多啊，根本不是宣傳的20M，離基站太遠嗎 ...

Normally, the good coverage for ADSL 2+ is 1.5 km from the exchange. However, in most cases, the service can be provisioned within a distance of 3 kms.
In your situation, if the distance is ok, a line quality check (Noise) may be required, subject to Telstra Tech support's assessment. .
If you need any assistant in seeking Telstra support, let me know.

annaapple

铜靴族

发表于 2013-1-31 16:45 |显示全部楼层

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好的，謝謝你，8M倒不是問題，主要是穩定不斷線

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