问做清洁的网友一个问题

中华田园猫

大家的key job都是怎么拿到的呢？

我自己的清洁生意，有的其实用不了那么长时间，但是因为客户在家看着，只好慢慢做。如果能改成key job的话可以省出很多时间，但是不知道都是怎么变成key job的啊？

请问大家是一开始接到这样的活儿的时候就是key job吗？还是做了一段时间和客户关系好了以后商量的呢？

Poweregg

什么叫key job？

我们楼里的住户，在清洁工干活时，都不喜欢在场啊，别扭

中华田园猫

Poweregg 发表于 2012-12-6 19:02
什么叫key job？

我们楼里的住户，在清洁工干活时，都不喜欢在场啊，别扭 ...

就是清洁工自己去干活儿，主人不一定需要在家喽。

我的客人也有我来了就走人的，但未必是次次这样。要是他们回来早了发现我已经走了，肯定要觉得我骗钱了吧？如果能稳定每次都溜达俩小时以上再回来倒是好。本来收费已经不高了，只想凭自己手快稍微多劳多得一点儿，再拖着不让走真是郁闷啊。

Poweregg

中华田园猫 发表于 2012-12-6 18:13
就是清洁工自己去干活儿，主人不一定需要在家喽。

我的客人也有我来了就走人的，但未必是次次这样。要是 ...

我们这里基本都是双职工，白天都不在家，呵呵
你是一个人做？ 我们这边看到的都是3个人（也有2人一组）

这样早走个20分钟，3个人就是1小时人工，客户也不会介意
一个人做的话，一下子少一个小时，可能人家会觉得over quote

另外做常规的话，客人也会谅解
例如这次脏点，花的时间多点，这次干净点，花的时间少点，这样均衡一下

中华田园猫

看来是客户群的问题了。为什么我的客户主要是老年人和家庭妇女啊？没事整天在家看着，或者中间出去一下但说不好什么时候就回来……更有极品的我们一边干一边里里外外参观，要是看起来干得不够卖力还会不高兴。有的则是看我们早干完了还会再找点事情给我们做。

另外我们是两个人，早走十分钟都怕客户介意。三个人能早走20分钟的话，应该是很大的活儿吧？要是三个人俩小时的活儿我觉得如果我是客户我没法不介意。

脏和干净真的也不是我们能决定的 有时候赶时间，结果去了一看家里一团糟，有时候又闲得停在路边等客户回家。所以才觉得要是能都是key job多好啊，几个活儿花的时间多了少了还可以自己调节一下。

看来你的客户还真的都不错呢，值得珍惜！

清咖一杯

角色换过来，在国内，我们总是在论坛上抱怨家里的阿姨迟到早退。这里，TX们讨论如何迟到早退而希望雇主不要介意。

Poweregg

中华田园猫 发表于 2012-12-6 19:18
看来是客户群的问题了。为什么我的客户主要是老年人和家庭妇女啊？没事整天在家看着，或者中间出去一下但说 ...

不是我的客户
我是看门的
突然理解你的key job就是拿了key去做的job吧~~~
那些清洁工都到我这里来拿钥匙倒是真的

这个可能要看你做的区了，一个区的人口构成也挺重要的
一般清洁工做熟了人家也不乐意换，毕竟来家里是很私人的事情，随便换人不好

Poweregg

我们这里最多是一对高丽棒子夫妻+一个小工，我看他们做一个apt大概要半小时出头点，一般收人家80-100Cash

中华田园猫

呵呵，来了澳洲以后大多数人都转换角色了。特别是在这个版块，应该大部分人都有类似的经历吧。

我也并不是想借这个占多大便宜，只是有时候实在没事可做，还要假装很忙，觉得很无趣。雇主家里乱的时候我多花了时间也没法多收钱不是？说真的能早走个哪怕十分钟也完全是自己练出来的。每个客户刚接手的时候都干死干活也不一定能准时走人，好不容易做熟了才能有时有富裕，也不一定每次都有。总不能因此就打个折吧，真要这样岂生意不是越做越小了么。

其实我自己真不介意每个客户多十分钟少十分钟的，反正我闲着也是闲着，早回家半小时一小时的意义也不是那么大。但是有时候有的客户家里要花额外的时间，下面一串客户就都必然迟到了。为了防止这种情况，现在活儿和活儿之间我都要留出大概半小时的时间，如果能灵活一点，这个时间就可以大大缩短，因为不太可能每家都要花额外的时间。主要是这个上面比较有意义。

中华田园猫

Poweregg 发表于 2012-12-6 20:38
不是我的客户
我是看门的
突然理解你的key job就是拿了key去做的job吧~~~

看门的牛啊！我们做清洁的都靠你们帮衬了。

我也有要去找看门的的客户，不过经常做着做着客户就回来了。

papaxiong

我就不太喜欢Key Job，因为和客人沟通不多，我的客人大部分都很喜欢喝我聊天，顺便他们也会把他们的朋友介绍给我，KeyJob的活很少看到客人在家，就算在家也少聊天。

中华田园猫

Poweregg 发表于 2012-12-6 20:39
我们这里最多是一对高丽棒子夫妻+一个小工，我看他们做一个apt大概要半小时出头点，一般收人家80-100Cash ...

不错的活儿呢！也帮我介绍一个吧！

中华田园猫

papaxiong 发表于 2012-12-6 21:10
我就不太喜欢Key Job，因为和客人沟通不多，我的客人大部分都很喜欢喝我聊天，顺便他们也会把他们的朋友介 ...

嗯，其实我不太喜欢聊天。不过客人在家确实也是有好处的，可以看到你吭哧吭哧干得很卖力。否则干得好也不显好，反正房子该是什么样就什么样。

要不咱俩换吧？

Poweregg

中华田园猫 发表于 2012-12-6 20:03
呵呵，来了澳洲以后大多数人都转换角色了。特别是在这个版块，应该大部分人都有类似的经历吧。

我也并不是 ...

主要是看客户理解不理解了

一般来说，收入稍高或者本身也是做business的客户，很理解例如这个活正常需要1小时，做报价很可能是1.2个小时，给出20%的冗余in case
毕竟，情况会发生变化，例如客人家里来了朋友啊，或者弄得脏一些啊，多数人报了价，不会关心你用了多久，只要你干的活细


那对韩国人也是做了7-8年了，积累了很多客户，每天排下来都有3-4家，这样开车来了再同一幢楼里做，损耗时间小，报价也比较有竞争

中华田园猫

Poweregg 发表于 2012-12-6 21:20
主要是看客户理解不理解了

一般来说，收入稍高或者本身也是做business的客户，很理解例如这个活正常需要 ...

很有道理啊，看来还是得继续找优质客户。

抱歉还不能加分，不过就快了。和你聊聊收获很大呢。

幸运猪猪

dayu79

有些KEY JOB刚接活的时候就是，这种客户一般比较大方，也有一些客户刚开始会在家，接触一段时间后就完全放心可以给钥匙，也有些客户会一直不放心，或者自己本身没事干不想出去，这时候没什么办法了，更多时候没有KEY JOB的要把时间做满，即使活已经干完了，也要在那呆会，或者跟客户聊聊天。以上这些做久了自然就知道了。

中华田园猫

多谢。和我想得差不多。马上就能评分了，回头补上。