更新 -婆婆转机时护照机票丢失，怎么办？

Mia888

婆婆原定东航的航班 来帮忙看宝宝，可今晚转机时在洗手间把随身包丢了，护照，机票，手机，钱，相关证件都没有了，借别人电话给家里打了个电话，现在身无分文在机场问事处，等家人给寄钱过去，不知道怎么办好了，上海到悉尼的飞机已经飞了，估计行李明天到悉尼，这种情况咋办呀？护照没有了要重新办理，签证要重新贴，这要多长时间能办完呢？过来的机票也不能用了吧? 到悉尼的行李可咋办呀？？？急死了！！！！有没有同学知道这种情况应该怎样处理！婆婆的手机还是开机状态，我已经发了短信告知如果捡到手机的联系方式，其实手机开机状态，定位应该能找到的，但浦东机场的公安局推卸责任，不帮忙寻找。现在也联系不上婆婆不知道她那边怎么样，只能干着急！！！朋友们帮出出主意吧！！！！

更新：
终于联系上婆婆了，护照等东西还是没找到，已经有朋友接应，买好了回的机票，行李在上海，但现在的问题是，回的机票限重20公斤，婆婆的2件托运行李46公斤，现在只能运一件，另一件要按公斤算钱！！有没有朋友知道这样是否合理呢？？
谢谢大家热心的建议和安慰，太谢谢了！！


结果
婆婆已经平安返回，护照及其它物品仍没有消息，超过24个小时找到的可能性极小了，已经开始办理相关证件的挂失，从新办理护照及相关手续。希望一切顺利。谢谢大家的热心建议和安慰！！既来之则安之吧！！

提示：

这次事件给所有出国探亲的老人家和经常坐飞机转机的朋友们提个醒，护照机票钱等贵重物品一定要贴身保管，贴身最好带点钱和紧急联系人的电话以备不时之需，起码能打个公共电话，吃饭。白云山民同学建议的哪款能挂脖子上的护照袋是个好东东，给父母们准备一个很适用。如果在机场发生意外事件，找机场公安，虽然有些人很不负责任，（如果有关系，有人，拿钱除外）。但是起码能拿个备案记录，为补办护照和签证，其他手续时用。刚开始感觉和做梦似的，觉得这事怎么能发生呢，平时都是父母提醒我们注意这注意那，东西拿好别忘了。 现在轮到我们来提醒父母，照顾父母了。真是世事无常，什么样的事情都可能发生，既来之则安之吧，有些事情不得不接受，不能不接受，人没有事情比什么都重要！！ ！再次感谢关注这次事件的朋友们，谢谢你们热心的安慰和中肯的建议。感谢足迹大家庭，希望大家一切顺利！！！

quallah

不知道怎么办，帮顶吧

alan96

不知道怎么办，帮顶吧

cheryl2007

真让人着急，可是也没经验，帮顶。

wmwbull

粗心大意。。。代价惨重。。。。。。

江北

也着急。但是也木经验。应该先去机场服务台先问问，能不能先登机或者改签机票。。。

ericcheung17

真急人 帮顶

商务车

找不回来的话，只能找朋友去接，或者家人接回沈阳家里，然后重新申请护照，重新买机票

kongbaoyu

机票应该还可以用吧，可能要补一点钱

chesecake

这么重要的东西，一般有点良心的都会还吧，建议LZ叫婆婆广播一下，钱全部奉送拾到的人，只要把其他东西送到失物处或者服务台

qianqian2007

已经候机了是吗？机场不是有警察吗？去那里寻求帮助就行了，你这里担心也没用。或者谁有天涯，微薄的账户帮你呼一嗓子，这里实在帮不上忙。

tenyu

行李的话应该要联系航空公司吧

iloverenee

江北 发表于 2012-10-29 22:52
也着急。但是也木经验。应该先去机场服务台先问问，能不能先登机或者改签机票。。。 ...

登机了没护照也没办法进澳洲呀

白雲山民

人上不了飛机，行李會拉下來的。

老人家一定要有挂勃子上的護照袋，裝錢裝證件放帖身內衣里

wushu88888

不懂，帮顶。先安慰老人家莫着急，身体要紧，来澳洲晚两天没关系。

astina

我想是先回家，补护照补签证重买机票吧

柏高地板

白雲山民 发表于 2012-10-29 21:57
人上不了飛机，行李會拉下來的。

老人家一定要有挂勃子上的護照袋，裝錢裝證件放帖身內衣里 ...

好办法，

hero妈

我觉得机场里的广播应该帮忙播报几次，大不了现金打赏

qingl001

我大姨和你婆婆干过一样的事情。。。只不过她不是在机场丢的。她的经验是：改票（因为她丢得早）然后重新办护照，没别的办法。总共费时个把月。

cheapers2003

1. 不行家人飞上海，把老太太接回去。给警察留下联系方式。
2. 别着急补护照，先等等。可能有人捡到包，警察会通知你。
3. 联系航空公司，商量票务事宜。
4. 如果24小时内没有被联系，挂失护照，重新办理。
5. 签证什么时候批的，如果是最近，可以用准签信过海关，不用重新贴签。让移民局在发次准签信？

让老太太别着急，不是大事。

fionastar

我觉得你应该明天一早联系悉尼机场 解释清楚事由  看看要提供些什么证明去取行李
估计你的证明也没那么快能办好 行李得办手续在机场先暂存一下吧

你婆婆是不是年纪大了 最好当然是能找家人到机场去接她回家先  回家一边办证件一边等公安局消息 看有无人捡到她的包啊 也许有人会拿走里面的钱 然后把装着证件的空包扔在什么地方

如果是婆婆最近身体或者精神不好 导致了这样的事情 不如让她先在家休息一阵子 过阵子再来澳洲吧
楼主你别慌 意外什么时候都有可能发生 冷静点 一步一步来解决啊

chesecake

发微博吧，多@些名人，希望有用

qianqian2007

fionastar 发表于 2012-10-29 23:06
我觉得你应该明天一早联系悉尼机场 看看要提供些什么证明去取行李
估计你的证明也没那么快能办好 行李得办 ...

就怕有人卖护照。

Mia888

chesecake 发表于 2012-10-29 22:55
这么重要的东西，一般有点良心的都会还吧，建议LZ叫婆婆广播一下，钱全部奉送拾到的人，只要把其他东西送到 ...

刚刚手机还打得通，现在打不通了，不知道是没电了，还是被人关机了，还是联系不上老人，急呀！！

Mia888

qianqian2007 发表于 2012-10-29 22:55
已经候机了是吗？机场不是有警察吗？去那里寻求帮助就行了，你这里担心也没用。或者谁有天涯，微薄的账户帮 ...

去机场公安那了，我们都打电话给他们了，但是婆婆说已经不在哪里了，被送到其他咨询的地方，可咋办呀！！

Mia888

白雲山民 发表于 2012-10-29 22:57
人上不了飛机，行李會拉下來的。

老人家一定要有挂勃子上的護照袋，裝錢裝證件放帖身內衣里 ...

早知道有这个就好了！！

fionastar

Mia888 发表于 2012-10-29 23:12
刚刚手机还打得通，现在打不通了，不知道是没电了，还是被人关机了，还是联系不上老人，急呀！！ ...

你不是说她在机场问事处吗 打电话问机场啊  一个部门一个部门的转 我想你总能找到人的
心要淡定  你婆婆有机场那么多人在看着呢 不会有事的啊 像上海这样的大机场服务一定很完善
又不是说在大街上

cheapers2003

Mia888 发表于 2012-10-29 23:12
刚刚手机还打得通，现在打不通了，不知道是没电了，还是被人关机了，还是联系不上老人，急呀！！ ...

你婆婆已经给家人打电话了，那就是人没事。
她肯定在机场和警察在一起呢，别太着急。

Mia888

hero妈 发表于 2012-10-29 22:58
我觉得机场里的广播应该帮忙播报几次，大不了现金打赏

我都发短信给婆婆的手机上，说有重谢了！！希望有用吧！！！

GTR

找个亲戚朋友去上海机场接应一下吧，安慰一下老人家。