求救！Iphone 4 死机后无法通过Itunes 恢复！！！

MJ0214

我的Iphone 4 终于被我儿子摔坏了？
昨天晚上又是从high chair上被重重摔下，然后就黑屏了，连忙插到了电脑了，还是能连接到itunes，说是检测到一个处于恢复模式的iphone，然后点击恢复， 结果说是出现错误21，恢复失败。
后来进入DFU模式，恢复，也还是同样情况。看网上说可以手动恢复，可是我不确定该下载哪个固件适合我的IPHONE，后来下了个最新版本的iPhone3,1_5.0.1_9A405_Restore，手动恢复还是同样出现错误21。
想问下，遇到这种情况，我该怎么办啊？是手机硬件被摔坏了么？修的话该拿到哪里去修阿？
郁闷，这一天不用爱疯就已经发疯了(monkey11) (monkey37)

holyplague

简单的。。。直接找附近的Apple store
http://www.apple.com/au/retail/geniusbar/

dieselrocks

是不是越狱了 如果越狱的话可能需要删一个什么文件 上weiphone 网站看一下，不过ls的方法最简单 ：）

MJ0214

原帖由 holyplague 于 2012-2-13 19:24 发表
简单的。。。直接找附近的Apple store
http://www.apple.com/au/retail/geniusbar/

谢谢，看来只能去apple 店里了，平时没有空，只能周末去了，一周阿，不能用手机，郁闷！

cannysh

可能就是主板坏了，我碰到过这种问题，只能去换一个

kk-11

要搞清是软件问题，还是硬件问题。

qwertyui

看一下你的ITUNE的版本是不是最新的.另外如果你以前用小雨伞备份过的要把HOST文件修改回来.如果你不知道小雨伞就不用管了.要求最新的ITUNE和最新的IOS.确保是插在电脑后面的USB.或者换个USB插口试试.如果有超过一部电脑的换个电脑试.能检测到应该不是大问题

MJ0214

原帖由 qwertyui 于 2012-2-13 20:02 发表
看一下你的ITUNE的版本是不是最新的.另外如果你以前用小雨伞备份过的要把HOST文件修改回来.如果你不知道小雨伞就不用管了.要求最新的ITUNE和最新的IOS.确保是插在电脑后面的USB.或者换个USB插口试试.如果有超过一部电脑的换个电脑试.能检测到应该不是大问题

小雨伞没有用过的，不过今天google的时候，看到有人建议改host文件的，但是弄了半天也改不了那个host文件，需要权限，后来下了unlock也不行。
我电脑里是最新的itune了，用于恢复的也是下了最新版的5.0.1 的ios 了，还是不行，家里只有一台电脑，不过我是插在电脑前面的USB的，要不试试后面的？

大饼

估计是主板上的某个关键器件脱焊了。
如果屏幕没坏，就去保修吧。apple store很难检测出是摔坏的。

MJ0214

原帖由 大饼 于 2012-2-13 21:45 发表
估计是主板上的某个关键器件脱焊了。
如果屏幕没坏，就去保修吧。apple store很难检测出是摔坏的。

这个保修期一般多久阿？我这个已经快一年半了

sliding

原帖由 MJ0214 于 2012-2-13 21:59 发表

这个保修期一般多久阿？我这个已经快一年半了

1 year warranty.

idog8818

看这里
http://support.apple.com/kb/TS3694#error21
21错误似乎是安全问题，因此为软件错误

barry.wang1

在網上多花點時間可以自己解決的.就看你有沒有耐性了。上次遇到同樣問題，折騰四小時搞不定，結果拿去店裡居然要五十刀，又拿回來自己再花四個小時總算搞定。遇到問題時google一下再硏究，他們也是的。想想五十刀也不貴了。