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[学习培训] 怎样写 selection criteria 里关于Pleasant friendly helpful manner [复制链接]

yanjenny1

皮靴族

发表于 2011-5-20 01:33 |显示全部楼层

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Pleasant friendly helpful manner

意思很简单，但是思路很混乱，找不到方向。不知道怎么写，是应该写我喜欢帮助人，并且参加了一些自愿活动吗？？但是具体怎么体现pleasant friendly? 还有就是也应该结合我现在的工作吗？感觉这条属于personality 不同于skills 和 abilities, 感觉用那个STAR套路不合适啊！！！！请高人赐教啊

hxsh2000

金靴族

发表于 2011-5-20 07:17 |显示全部楼层

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Jenny同学辛苦了,SC写到这么晚:)

说一下个人对Pleasant friendly helpful manner的看法吧.可能这份工作里面需要比较多的Customer Service or Liaise with people in other teams,所以要求里面加上了这一条.

1. 如果工作比较偏向于内部协作的话,可以举一些平时和同事共同完成工作或者在同事需要帮忙的时候,主动的,热情的给予相应的帮助的例子

2. 如果工作偏向于外部Customer Service的话，那么一些很成功的帮助客户解决问题的例子会很给力的，主要突出自己的主动性和热情

希望申请成功哈，加油