求助高手：2年新的东芝电脑为什么无端端的会死机？

sydney2006

2年新的东芝电脑为什么无端端的会死机？开了QQ，还有IE，没有开其他软件，最近有点怪，一点那个Q就会FREEZING，什么键都没有用，只能硬关机。请问这种是不是硬盘有问题的先兆啊？如果是的话那要抓紧时间把文件拷贝了。请知道的TZ指点指点？谢谢啦

[ 本帖最后由 sydney2006 于 2011-4-2 16:37 编辑 ]

jasonliang

不能单一判断是硬盘本身的故障还是 软件之间的冲突 .建议运行其它软件,如果长时间不死机,可能就是QQ或IE的软件问题了.可能是中病毒了或者其它. 另 运行其它软件也有死机的情况,也是有可能中毒,或者机器内部散热问题出故障等. 这些都会造成死机.

解决方法建议:
1 查杀病毒
2 彻底卸载 出问题的软件,重启计算机后安装网上推荐的软件稳定版本(不要刻意追求最新版本).
3 下载 鲁大师 监控软件和硬件的运行情况及硬件温度.
4 还不行 就拆机清理 例如 风扇清理 内存的金手指清理等.
5 仍然有问题,就格式化硬盘 重装  
6 还不行,就拿我这儿来,看病.估计就是死马当活马治了.

zn7726

先备份, 然后重装系统, 建议windows7

windows坚持2年也差不多了.

wangwalter

重装系统啦

computeruser

有时是坏的RAM可以导致冻结。运行memtest86和memtest86+来测试内存。

所有PC和笔记本电脑有1年保修。

有时，PC或笔记本电脑只是一个柠檬，需要返回到商店去更换。

pengruijun

d东芝电脑 用两年 也就这样了

garysu

我两台东芝都好好的，lz说的症状，病因的可能有很多，只能象２楼那样慢慢排除

很多人遇到的是木马、病毒的问题

Clone

原帖由 pengruijun 于 2011-4-7 15:06 发表
d东芝电脑 用两年 也就这样了

推荐个皮实的呗？

pengruijun

lenovo thinkpad 系列， sony vaio 系列。 还有dell 也比透析吧 强呀

o2h2o

松下的 军用电脑 比较皮实

东芝质量算好的了

zn7726

toshiba做笔记本算是挺好了, 毕竟是老厂, 跟NEC的感觉差不多, 小众产品

皮实的, 能放心推荐的, 只有thinkpad T/X系列.

garysu

原帖由 pengruijun 于 2011-4-7 15:12 发表
lenovo thinkpad 系列， sony vaio 系列。 还有dell 也比透析吧 强呀

sony就不必提了，dell勉强能拿来说一下，也不太粘皮实的边

zn7726

原帖由 garysu 于 2011-4-8 13:07 发表

sony就不必提了，dell勉强能拿来说一下，也不太粘皮实的边

这俩比, 我宁愿买dell. 好歹它售后不错.
两三年前买2407, 因为坏点和外观问题, 先后给我送来三个. 等我满意了, 快递把另外两个取走了.

gifox

原帖由 sydney2006 于 2011-4-2 13:01 发表
2年新的东芝电脑为什么无端端的会死机？开了QQ，还有IE，没有开其他软件，最近有点怪，一点那个Q就会FREEZING，什么键都没有用，只能硬关机。请问这种是不是硬盘有问题的先兆啊？如果是的话那要抓紧时间把文件拷贝了。请知道的TZ指点指点？谢谢啦

原因可以很多. 我上次帮朋友弄他的东芝电脑是因为风扇的问题.EBAY上买了把新的.拆开,换了问题解决.


但是 具体问题要具体分析,就LZ提供的信息要知道答案, 非得把家里的crystal ball带上不可.

gifox

原帖由 zn7726 于 2011-4-8 13:16 发表


这俩比, 我宁愿买dell. 好歹它售后不错.
两三年前买2407, 因为坏点和外观问题, 先后给我送来三个. 等我满意了, 快递把另外两个取走了.

对,所以才占领了那么多公司用户市场. 不过如果要买dell最好问问自己公司有没有政策通过公司的dell account manager 买.

他们给商业用户的折扣可以最高达到40% off,而且商业帐号上门安排比较快, 需要保修的时候也没有那么多问题问.