超烂否？OPTUS?

灿烂如夏花

这个标题一点也不过份，先说说发生我家的事
我是圣诞节前搬家的，20号给TPG申请安装电话网络套餐那个总广告的$29.9的计划套餐，22号来人了，花了半天功夫，签定：我家这块电话没插孔了，装不了了，要想快的话，就申请OPTUS的吧。于是听那斯的建议，联系OPTUS了，选的计划，$65/月，限量，电话加网络，同时在电话里也选了号码。只有这样了，因为要过节，说要节后装，先是电话加EMAIL确认1月9号装，我们只有等了，1月5号时再电话加EMAIL确认说1月13号装，也只有认了。这同时又收到OPTUS的来信，说是要1月19号装，反正时间不停的变化，我都被搞晕了，不想再说什么，只要能尽快装好就行。到1月13号那天，从一清早开始就有人来按门铃，因太早了，人都还在睡觉呢，等穿好衣下楼开门时，人已走了是送快递的，见在门上贴一条子，说此物很重要，不能留下来只有再次来送，并留下单号，走了，打电话给该公司查询，是送什么东西的，说是OPTUS的，送猫的，后悔呀，于是再次约了第二天早上8点钟，一定在家开门等着人家再次送来，错过了，电话网络可安装不了了。就是13号的当天下午，OPTUS公司又来人了，这次来之前10分钟打了一电话说安装的人马上就到，有人吗，我说家里有人。果然，这次很快，是个技工人员，还是个华人，不错，终于提前装上了，花了近1.5个小时，全部OK，我跟他说起早上有人送猫的事，他说不会安排快递送的，我们工程人员都自带了。在最后试电话的关头又发现，电话号码跟当初我在电话里申请选的号不一个号，唉，等了这么久，总算有个号码了也不再说什么，通了就行。很开心，当晚能上网了，能打电话了。第二天，也就是1月14号，清早8点钟，快递公司的还是来了，送猫的，我说不要了，昨晚全部安装好了，那人说好吧，就走了。
话说几天后，也就是19号，又有OPTUS人到家里来，来之前10分钟，也是打电话给我说，家里有人否，我说几天前全装好了，不用了，他还是坚持说还没装，说话间，人车已开到家门口，下来一印度鬼，说要进来帮我装电话及网络，我再三说已装好，还让他进来看看，他说好吧，就这样走了。
再话说前天，也就是电话网络开通近两个月吧，电话突然停了，但网络还能用，我急了，原因一，没电话，家里ALARM过几天就会不停的叫，原因二，这么久没收到帐单，会不会OPTUS要罚款呀，于是打OPTUS的客服电话，查询，5分钟后被告之，OPTUS系统内肯定没有我家这个电话号码，更不用说使用记录了。于是再三解释说还有网络呢，这算什么回事了，我不想赖帐，只想一切恢复正常，将这个号码再开通。答曰 不行。最后上升到他们最高的投诉门部了，回答是一样的，系统没记录， 我们不会CHARGE你任何费用，但如果你要再申请OPTUS的号的话，欢迎！
唉。。。事情就是这样的，现在该是如何办呢？烂透了的OPTUS

灿烂如夏花

自已顶一下

cloud226

唉 好像就没听说过那个电讯公司能不混乱的

什么市场啊

alvinzi

继续免费用！申请别的。BIGPOND。。。。哈哈

Turing

LZ运气不好，我一直都用OPTUS电话加宽带，没什么不好。

wangwalter

继续免费用

灿烂如夏花

两难中，如果继续免费用OPTUS的网，申请别公司的电话，担心有一天这网也用不了，再去申请网，费用不会好，如果用OPTUS的网，不申请电话，担心家的ALARM几天后会大叫，以前发生过，呵呵，再想想吧

y12345678

免费上网还不好，有啥好抱怨的
接着用吧

bt123123

继续免费用..... why not

75113

继续免费用

灿烂如夏花

不出所料，今早还没起床呢，ALARM就开始几分钟一次的叫了，声音就像手机没电了，间歇的哔哔声，烦死人了，因为这个ALARM检测不到电话线就会不停的发出警告人，忍吧，为了用那个每月免费的网络

go2home

免费网络你还抱怨啥？alarm就掐了拉倒。