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一次愉快的3 customer service 经历 [复制链接]

kawara

水晶靴族

发表于 2010-8-2 09:14 |显示全部楼层

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说一说唯一一次愉快的3 customer service。

那边的印度MM听得懂我说话，赞一个，交流很轻松。
新手机明天寄到，周六订的，效率高。
周五把cap打爆了15元，为了打那个难打的3 upgrade，一番argue,最后MM同意给我免去十元。
咨询新Cap的内容，MM回答的很清楚。

最后上网一查，每月居然有5G流量，有1G不知道怎么出来的。

steveking

水晶靴族

发表于 2010-8-2 09:20 |显示全部楼层

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你定Iphone4吧，是什么计划，新的，还是老用户重新签的？

kawara

水晶靴族

发表于 2010-8-2 09:30 |显示全部楼层

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原帖由 steveking 于 2010-8-2 09:20 发表
你定Iphone4吧，是什么计划，新的，还是老用户重新签的？

Iphone 4 16G,49+5,upgrade

steveking

水晶靴族

发表于 2010-8-2 09:34 |显示全部楼层

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谢谢，我也在打电话试试

zn7726

水晶靴族

发表于 2010-8-2 09:48 |显示全部楼层

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Iphone 4 16G,49+5,upgrade

upgrade的价格有优惠吗?
现在3手里还有iPhone4存货? 神奇

团结的腹肌

铜靴族

发表于 2010-8-2 09:54 |显示全部楼层

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我看了three的outright价格比apple store卖得还便宜呢, 16G只要$768(monkey32)

kawara

水晶靴族

发表于 2010-8-2 09:55 |显示全部楼层

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原帖由 zn7726 于 2010-8-2 09:48 发表

upgrade的价格有优惠吗?
现在3手里还有iPhone4存货? 神奇

不知道，我这个本身有20元优惠的

maoyu

铜靴族

发表于 2010-8-2 09:58 |显示全部楼层

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能不能说具体一点，你的老plan还剩多少个月，现在Upgrade需要加多少钱啊

kawara

水晶靴族

发表于 2010-8-2 09:58 |显示全部楼层

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原帖由 团结的腹肌 于 2010-8-2 09:54 发表
我看了three的outright价格比apple store卖得还便宜呢, 16G只要$768(monkey32)

因为是锁的。

zn7726

水晶靴族

发表于 2010-8-2 09:59 |显示全部楼层

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我看了three的outright价格比apple store卖得还便宜呢, 16G只要$768

用prepaid半年, 能解锁吗

团结的腹肌

铜靴族

发表于 2010-8-2 10:01 |显示全部楼层

原帖由 kawara 于 2010-8-2 09:58 发表

因为是锁的。

我看他们可以提供unlock呀......难道不是?(monkey32)

为人民服务

kawara

水晶靴族

发表于 2010-8-2 10:04 |显示全部楼层

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原帖由 maoyu 于 2010-8-2 09:58 发表
能不能说具体一点，你的老plan还剩多少个月，现在Upgrade需要加多少钱啊

老plan 已经finish了

robinbj

皮靴族

发表于 2010-8-2 10:18 |显示全部楼层

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iphone 半天1G的流量很正常.
最近遇到几个关于下载的问题,都说没用那么多,
查查历史记录, 不到12个小时1G

kawara

水晶靴族

发表于 2010-8-2 11:00 |显示全部楼层

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原帖由 robinbj 于 2010-8-2 10:18 发表
iphone 半天1G的流量很正常.
最近遇到几个关于下载的问题,都说没用那么多,
查查历史记录, 不到12个小时1G

真的么？

刚才我又加了3G，现在每月有8G了。

zn7726

水晶靴族

发表于 2010-8-2 11:02 |显示全部楼层

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3的网络不知道, 不过optus的烂3G网, 你想用都用不了 ...

kawara

水晶靴族

发表于 2010-8-2 11:02 |显示全部楼层

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原帖由 团结的腹肌 于 2010-8-2 09:54 发表
我看了three的outright价格比apple store卖得还便宜呢, 16G只要$768(monkey32)

链接呢？

astina

管理员

发表于 2010-8-2 11:02 |显示全部楼层

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原帖由 kawara 于 2010-8-2 11:00 发表

真的么？

刚才我又加了3G，现在每月有8G了。

真的需要那么多吗？我每月只用不到300mb

于无声处听惊雷

kawara

水晶靴族

发表于 2010-8-2 11:03 |显示全部楼层

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原帖由 astina 于 2010-8-2 11:02 发表

真的需要那么多吗？我每月只用不到300mb

那个人说的，我的Ipad每天只用20-30M

holyplague

金靴族

发表于 2010-8-2 11:39 |显示全部楼层

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疯了， iPhone那里用的了那么多，家，工作地方有wifi，一个月你撑死用300MB。。。你一个月8GB。。

ls说半天用1G，那是把手机当无线猫用，不过也只有telstra的网络有这可能， optus跟3的我都用过，在正常使用下根本用不了那么多（太慢了。。。）

ericantona

皮靴族

发表于 2010-8-2 12:03 |显示全部楼层

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原帖由 团结的腹肌 于 2010-8-2 09:54 发表
我看了three的outright价格比apple store卖得还便宜呢, 16G只要$768(monkey32)

where did you get this information? i browsed the three website but couldn't find an outright price for iphone4...

holyplague

金靴族

发表于 2010-8-2 12:17 |显示全部楼层

回复 20# 的帖子

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是dual handsets installment，签24个月的合同，每月付32。

评分

参与人数 1	积分 +3	收起理由
ericantona	+ 3	thanks!

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团结的腹肌

铜靴族

发表于 2010-8-2 14:00 |显示全部楼层

原帖由 kawara 于 2010-8-2 11:02 发表

链接呢？

不会贴图, 但是你log in你的帐号后, 到upgrade里面, 选择iphone4, 然后点whats in the box, 下面有写

"3 will supply your unlock code free of charge. If you're not changing your current plan, we'll throw in 1GB of data for Free!"(monkey32)

为人民服务

kawara

水晶靴族

发表于 2010-8-2 14:12 |显示全部楼层

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原帖由 团结的腹肌 于 2010-8-2 14:00 发表

不会贴图, 但是你log in你的帐号后, 到upgrade里面, 选择iphone4, 然后点whats in the box, 下面有写

"3 will supply your unlock code free of charge. If you're not changing your current plan, we'll throw ...

这个...