求助，该如何跟builder维权。

weicheers

在Melbourne， townhouse, 交房6年多，最近发现了一些结构问题，墙体开裂，车库地面开裂，门框变形导致门关不上。想到交房还没有超过7年，于是联系builder反应问题，builder说他已经搬去悉尼了。 他说联系其他人过来检查，但是一周又一周过去了，联系的人还不能来。 想问问大家，遇到这样的情况该如何跟builder打交道，我还有哪些后续的维权措施？

ps：builder当初建房的公司还在运营，所以我可能也不能联系DBI保险索赔。

gao.zhan

有书面记录吗
赶快通知VBA

weicheers

有书面记录，短信算不算啊？给builder发过照片，以及联系他的短信。刚在VBA网站上提交了一个enquiry。

idlepoison

短信肯定算

天上不会掉馅饼

在Melbourne， townhouse

联系strata，让strata做defect report。同时，看看有没有类似新州的Fair trading construction intervention, 由特定机构强制builder去做维修。

gao.zhan

weicheers 发表于 2025-3-4 11:20
有书面记录，短信算不算啊？给builder发过照片，以及联系他的短信。刚在VBA网站上提交了一个enquiry。
...

不是
赶快上DBDRV网申请 并email通知builder
https://www.consumer.vic.gov.au/ ... resolution-victoria

weicheers

我现在主要的担心是不清楚裂缝问题有多严重，有一条裂缝是在车库门边上，应该问题不大，但是另一条是在窗框边上的伸缩缝变大了，连带着窗和墙体之间裂开了。车库地面是混凝土，靠近通往后院的门的一个墙角地面裂开了。

weicheers

如下图，开裂的位置在平面图上的红线处。

gao.zhan

weicheers 发表于 2025-3-5 10:24
我现在主要的担心是不清楚裂缝问题有多严重，有一条裂缝是在车库门边上，应该问题不大，但是另一条是在窗框 ...

你可短信我 也可上照片大家帮你分析
不过从你描述看 明显是结构出了问题

weicheers

外墙的照片如下，裂缝就在黑色的垂直伸缩缝位置，窗框和墙体分离了，放大图片能看到。

leon3758

天上不会掉馅饼 发表于 2025-3-4 13:20
在Melbourne， townhouse

联系strata，让strata做defect report。同时，看看有没有类似新州的Fair trading ...

普通3房小unit 做一份building report收费3700刀, 悉尼;  如果是整栋楼一个report费用已经好几万.

gao.zhan

weicheers 发表于 2025-3-5 10:36
如下图，开裂的位置在平面图上的红线处。

"车库地面开裂"   "有一条裂缝是在车库门边上"
混凝土地面在屋内外共有几处开裂
你是否在平面图中标错了红线位置

Aeolus3

leon3758 发表于 2025-3-5 12:01
普通3房小unit 做一份building report收费3700刀, 悉尼;  如果是整栋楼一个report费用已经好几万. ...

一套3房unit 收3700 ？ report 都包括啥啊？不就是类似building inspection report 吗？

weicheers

gao.zhan 发表于 2025-3-5 12:26
"车库地面开裂"   "有一条裂缝是在车库门边上"
混凝土地面在屋内外共有几处开裂
你是否在平面图中标错了 ...

车库门边上那条裂缝不在照片里。 红线位置没错，这条裂缝是在车库地面上的，车库地面上目前只发现这一条。

leon3758

Aeolus3 发表于 2025-3-5 11:53
一套3房unit 收3700 ？ report 都包括啥啊？不就是类似building inspection report 吗？
...

只是做一个浴室的 Engineering Report

gao.zhan

weicheers 发表于 2025-3-5 12:08
车库门边上那条裂缝不在照片里。 红线位置没错，这条裂缝是在车库地面上的，车库地面上目前只发现这一条 ...

平面图中的CSD cavity sliding door变更过了 是吗
车库地面上的那条裂缝很大
你可抄送Building Surveyor
或书面询问钢筋等检查情况
也可提及有关Re-entrant corner reinforcement等具体问题

天上不会掉馅饼

leon3758 发表于 2025-3-5 12:01
普通3房小unit 做一份building report收费3700刀, 悉尼;  如果是整栋楼一个report费用已经好几万. ...

楼主说，这个是town house，所以要联系strata，看看是个例还是整个小区普遍都有问题。如果是普遍的问题，这个钱按理，应该strata出，说白了就是大家摊分。如果只是楼主一户有问题，自己需要defect report又着急要，那就是楼主自己出。楼主还是应该先联系strata搞清楚责任。

天上不会掉馅饼

再提醒楼主一点：趁着builder还没破产，抓紧时间赶紧整，报给相关负责的部门。一旦builder破产，那就要自己负责了。

weicheers

Council的 Building Enforcement team能有什么帮助吗？

laikai000

是得抓紧

weicheers

builder是不是想能拖就拖，拖过了保修期就彻底不管了？

jdsy

这个裂缝的位置，处于房屋的中间，这样的裂纹，说明房屋的基础Footing & slab都已经断裂了，是不可逆的损害，也是无法恢复的，维权真的很难，如果你的房屋内墙和二楼是木结构的话，这样的损坏对结构影响不是很大，除了美观问题，居住不受影响，假如你的房屋是双砖结构，二楼是混凝土楼板的话，建议你及早搬家卖房。

renob

天上不会掉馅饼 发表于 2025-3-5 12:36
楼主说，这个是town house，所以要联系strata，看看是个例还是整个小区普遍都有问题。如果是普遍的问题， ...

维州有很多semi detached ，就是一块地两个townhouse公用墙，没有strata的。

楼主多半这种。

weicheers

jdsy 发表于 2025-3-12 07:26
这个裂缝的位置，处于房屋的中间，这样的裂纹，说明房屋的基础Footing & slab都已经断裂了，是不可逆的损害 ...

感谢回复！房子是混凝土地基，一二层都是木结构，一层外墙贴的砖。照片上窗的左边是车库。那条裂缝的位置见下面平面图。

xq052b

jdsy 发表于 2025-3-12 07:26
这个裂缝的位置，处于房屋的中间，这样的裂纹，说明房屋的基础Footing & slab都已经断裂了，是不可逆的损害 ...

为什么二楼是混凝土板hebel就不行啊？

jdsy

图中的现象，就是不均匀沉降引起混凝土基础和板发生了断裂，如果要是单砖木结构房子，这种断裂除了美观不好看，对结构没有多大影响。
如果是双砖&二楼混凝土楼板结构的，严重的基础不均匀沉降，墙体也会发生不均匀沉降的，那将会导致二楼的混凝土楼板断裂。

jdsy

weicheers 发表于 2025-3-12 09:05
感谢回复！房子是混凝土地基，一二层都是木结构，一层外墙贴的砖。照片上窗的左边是车库。那条裂缝的位置 ...

这个地方有高低差，混凝土板下面有结构粱，这处开裂，说明结构粱和板已经断裂，这要看基础结构设计图和测绘图，看看这个地方土壤的承载情况？看看结构设计是否合理？建筑商是否存在不按图纸施工？这才能初步确定导致开裂的问题所在。

weicheers

终于跟builder找的人接上话了，答应这周末过来检查。接下来维修的话大概是一个什么方向呢？如果是地基沉降的原因，目前阶段是不是也没什么能做的？

weicheers

jdsy 发表于 2025-3-12 13:42
这个地方有高低差，混凝土板下面有结构粱，这处开裂，说明结构粱和板已经断裂，这要看基础结构设计图和测 ...

我翻看了一下当初建房时的照片， 发现在地面裂缝的附近，室内侧的墙角位置，地面上有一个坑。不知道会不会跟地面上的裂缝有关系。见下图黑色圈出来的位置，这个墙以及旁边的门后面就是车库，裂缝就在靠近这个角落的车库地面上。

Rivertyne

维州的townhouse是联排别墅，很多只有两套联排，不用strata，楼主还是找个结构工程师来看看，别怕花钱，真有问题，过了7年你要花自己钱维修了