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吐槽一下WOOLWORTHS NO REFUND POLICY [复制链接]

kevindo

皮靴族

发表于 2024-12-16 11:14 |显示全部楼层

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因为工作回国了几年，回来后发现WOOLWORTHS竟然不给CHANGE OF MIND POLICY了。

问前台为什么不给退，竟然还说是COVID的时候，因为怕过多接触引起病毒传播所以出台的政策，但是COVID大流行早就已经结束了，竟然还不恢复REFUND政策，最近家门口几家WOOLWORTHS的前台显眼位置都用中文粘贴了“我们不退款”的通知，感觉心里跟吃了苍蝇一样恶心。

COLES退款政策还一如往常，只要不影响二次销售，有小票就可以退。但是WWS真的是店大欺客，赚了很多钱却对顾客越来越刻薄！

真希望ACCC狠狠地罚他一笔。

天上不会掉馅饼

银靴族

发表于 2024-12-16 11:31 来自手机 |显示全部楼层

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楼主慢慢适应吧。已经好几年了。

findcaiyzh

银靴族

发表于 2024-12-16 11:34 |显示全部楼层

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raincheck也没有了，从covid开始的。

八月

皮靴族

发表于 2024-12-16 14:05 来自手机 |显示全部楼层

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不退也不违法， Accc因为你不高兴就罚么？

你在国内几年，中国哪个超市给你退来退去的？

kevindo

皮靴族

发表于 2024-12-16 15:55 |显示全部楼层

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findcaiyzh 发表于 2024-12-16 11:34
raincheck也没有了，从covid开始的。

哈哈，是的，但是COLES还有，所以果断选择COLES。体验还是一样好

kevindo

皮靴族

发表于 2024-12-16 16:02 |显示全部楼层

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八月发表于 2024-12-16 14:05
不退也不违法， Accc因为你不高兴就罚么？

你在国内几年，中国哪个超市给你退来退去的？ ...

说到违法，ACCC正在对大超市进行尽调，以对其虚假宣传打折信息行为进行惩罚，提高原价再打折的行为本身就是欺诈消费者，难道不是违法么？

澳洲的两大商超本身就是垄断经营，既然赚的盆满钵满，更加应该注重消费者的体验，而且我们的退货并不是恶意去退，有时候买错了，买的东西家人不满意，在不影响二次销售的情况下去退是很正常的，人就没有拿错主意的时候？我并没有鼓吹恶意退货，那是道德败坏。

你说中国，我就呵呵了，现在国内淘宝、天猫、京东、拼多多，哪家都是7天无理由退货，还包退费，请了解一下再做陈述。

再平行看看澳洲这边，COLES, BUNNINGS, MYER, 这些商超不都是可以无理由退货的么？所以，CHANGE OF MIND允许退货是主流，怎么就不能吐槽了。