请做电子产品进口的帮下忙

咋地办哩

请问
电子产品，比方说mp4，进口后有无规定要提供“保修”这样的售后服务？

蓝马

澳洲法律规定销售者必须提供保修和售后。

garysu

原帖由 咋地办哩 于 2009-10-30 09:14 发表
请问
电子产品，比方说mp4，进口后有无规定要提供“保修”这样的售后服务？

让你的供货商负责，比如你买100，他多给你一定数量，这样有谁要退换修理，你就从多出来的机器里拿一个给这顾客。

咋地办哩

原帖由 蓝马 于 2009-10-30 11:54 发表
澳洲法律规定销售者必须提供保修和售后。

我也是今天才知道“必须”
感觉这规定也太变态了，抬高成本

panada

原帖由 咋地办哩 于 2009-10-30 12:11 发表

我也是今天才知道“必须”
感觉这规定也太变态了，抬高成本

不遵守这个规定的商人才是无良。

咋地办哩

原帖由 garysu 于 2009-10-30 12:01 发表


让你的供货商负责，比如你买100，他多给你一定数量，这样有谁要退换修理，你就从多出来的机器里拿一个给这顾客。

谢谢你，
其实后来我也是这么想的。
还有个问题，
如果是由于客人个人使用问题而弄坏，也得换么？

大西瓜皮

原帖由 panada 于 2009-10-30 12:12 发表


不遵守这个规定的商人才是无良。

对

咋地办哩

原帖由 panada 于 2009-10-30 12:12 发表


不遵守这个规定的商人才是无良。

饶了我吧～
我也不是什么富人，走投无路才想做些贸易
用的本钱就是省吃省用积累下来的，
当然什么都得计算好。
富家人不要站着说话不腰疼，
互相理解一下，好吧

houge

的一个电饭锅用坏了，
没超过3个月的，
good guys见发票直接换新的。。。

咋地办哩

原帖由 houge 于 2009-10-30 12:26 发表
的一个电饭锅用坏了，
没超过3个月的，
good guys见发票直接换新的。。。

3个月……那也是比较郁闷的事，该换

另外，想做个假设，还是以mp4为例，如果带着它去泡澡而弄坏了，能否换？

houge

狠不厚道地说，
我的电饭锅就是内胆没擦干水弄坏的，
煮着煮着就灭了。。。

咋地办哩

erni

原帖由 咋地办哩 于 2009-10-30 12:33 发表

3个月……那也是比较郁闷的事，该换

另外，想做个假设，还是以mp4为例，如果带着它去泡澡而弄坏了，能否换？

physical  &  liquid damaged 是不在保修之类的

panada

原帖由 erni 于 2009-10-30 12:45 发表

physical  &  liquid damaged 是不在保修之类的

通常很难判断，通常商家都换。

咋地办哩

原帖由 erni 于 2009-10-30 12:45 发表

physical  &  liquid damaged 是不在保修之类的

谢谢。
请问有无政府网站可以查这个的，我想自己看去，毕竟这样逐个问题问也不是办法

还有像11楼的那种情况算不算liquid damaged ？

erni

11楼的情况当然应该换，设计时就应该考虑顾客没擦干。我说的liquid damage是指进水了。至于保修条款是你制定的。

咋地办哩

:)
哦，谢谢

蓝马

原帖由 咋地办哩 于 2009-10-30 12:11 发表

我也是今天才知道“必须”
感觉这规定也太变态了，抬高成本

你也可以不遵守，实在较真的人找你，你给换，否则就拖着。你觉着如何？

oyeah

其实很简单啊， 如果东西你卖的确是便宜，你就写是clearance或者direct from factory之类的。然后声明一下，没有保修

如果你对你卖的东西有信心的话就写1-3各月的保修
你去看看topbuy那个网站就知道了，很黑的，全都是一个月的保修，如果买家要延长，可以加钱买保修，羊毛出在羊身上
90%以上的东西第一个月都没有问题

你有自己的店么还是网站啊，多交流，澳洲做这个小买卖确是不容易，我也是刚刚入门。

全家桶

据说要通过一个什么认证才可以，就跟中国的CE认证一样

请知道的朋友证实

oyeah

我一直想找这里的供货商，不过不知道怎么找，如果有朋友有渠道的话大家联系一下，一起进货肯定能拿个好的价格啊。主要是it 电脑 方面的东西

咋地办哩

原帖由 蓝马 于 2009-10-30 13:53 发表


你也可以不遵守，实在较真的人找你，你给换，否则就拖着。你觉着如何？

:)

咋地办哩

原帖由 oyeah 于 2009-10-30 16:26 发表
其实很简单啊， 如果东西你卖的确是便宜，你就写是clearance或者direct from factory之类的。然后声明一下，没有保修

如果你对你卖的东西有信心的话就写1-3各月的保修
你去看看topbuy那个网站就知道了，很黑的， ...

谢谢，学到不少招。

我没有实体店
以前申请了一个域名打算做股票论坛的，后来搁置了，如果有必要，可以做个网站的。
不太打算直接销售给个人，我的想法是出售给店主，品种还是有一定的稀少性的（不是”稀缺，“究竟“缺”不“缺”，就不好判断了）
不过现在发现每一步考虑的事都很多，万事的确开头难:)
以后多指教

咋地办哩

原帖由 oyeah 于 2009-10-30 17:21 发表
我一直想找这里的供货商，不过不知道怎么找，如果有朋友有渠道的话大家联系一下，一起进货肯定能拿个好的价格啊。主要是it 电脑 方面的东西

我有朋友在电脑维修店工作，过几天我试试去问下

oyeah

恩，如果你要卖给店主的话，最好有个网站展示一下东西，虽然有点守株待兔的感觉，可是时间长了，会有人找你的

我想你主要是一个个的店跑的话，效率也不是很高，毕竟，一般的店都有自己的供货和网络，除非你的商品比较有竞争，价格或者你说的稀少。不过，怎么说呢，有难度也有机遇。或者你也可以问问我啊。看看我对你的东西有没有兴趣

ken993

以前学 commercial law 就学过， 进口的话， 进口商是要负责wanrranty的

nilnil

原帖由 panada 于 2009-10-30 12:12 发表


不遵守这个规定的商人才是无良。

严格遵守这个规定的商人才是傻瓜

[ 本帖最后由 nilnil 于 2009-10-31 22:15 编辑 ]

nilnil

原帖由 咋地办哩 于 2009-10-30 12:15 发表

谢谢你，
其实后来我也是这么想的。
还有个问题，
如果是由于客人个人使用问题而弄坏，也得换么？

古今中外，奸商良民，凡是因个人使用而弄坏，都是不退不换的。

nilnil

原帖由 houge 于 2009-10-30 12:26 发表
的一个电饭锅用坏了，
没超过3个月的，
good guys见发票直接换新的。。。

LZ 不是 good guys

letsgo

在购买前一定注意机身后面有没有 对号 标志，有这个就可以在澳洲销售。

关于电器澳洲认证的事儿可以问我