五月订的雷克萨斯UX250h到了，发来待付款比合同高出3000

Snow-Raven

Luxury款，5月底签的合同。
58500合同价。现在比原合同高了3100多澳币。也没有提前通知我涨价，是last minute notice。甚至没告诉我涨价了，只是告知了balance of payments数额，并且让我尽快去支付。我发邮件和打电话问为什么和合同价格不一样，是涨价了吗？销售没有回复邮件。电话里正面回应我，告诉我她需要和经理沟通一下。之后就没下文了。

这合理吗？还是说目前情况下的正常操作？
来澳洲两年，第一辆车是二手的，二手车交易流程挺顺的。这是第一次买新车，也等了几个月了。突然遇见这种情况有点懵逼。

求助大侠们。多谢！

更新：dealer打电话过来，态度很强硬，要签新的合同。说车子涨价了，而且加了一些new features。是一个西人。但我可以取消订单，定金可退。

我不知道这种做法在澳洲是常见的吗？感觉被耍了。等了几个月就这。。。

我在考虑要不要cancel算了。

是parramatta 那家，注意防雷。

MARKQUESTION

肯定不付啊。。。不过他们也不愁卖

idlepoison

不正常，咬定合同价不多付就是了

Snow-Raven

MARKQUESTION 发表于 2022-9-20 15:47
肯定不付啊。。。不过他们也不愁卖

谢谢回复，我也这样打算的。

Snow-Raven

idlepoison 发表于 2022-9-20 15:47
不正常，咬定合同价不多付就是了

好的，谢谢您的回复。

大头爸爸

日系车专干这种事，相比之下德系车好很多

Quinton

让那个经理通过邮件书面方式发给你，然后你联系一下凌志澳洲总部 和 fair trading是否能管这个事情。

worstwolf

我还是建议lz看看相比订合同的时候，现在是不是真的多了配置，也许22款成了23款，在当下这个市场下，由于等待时间很长，经常是下定22款，排到你就是23款，就不得不涨价。。。我觉得如果车行新增这3k，的确是客观价格，我倒建议你妥协，你不要了，人家还是这个价格，几秒钟就卖出去了，反倒是你，又要漫长的等待。。。

davedu

估计你的是facelift，也就是小改款。你的订单当初是根据老款订的，但是等到车厂实际生产的时候老款生产线已经停了，生产线上出来的全是改款，当然价格也调整了。
这时候你只有2个选择，要么全额退款因为你要买的车已经不产了，要么根据更新的价格拿走新的车。这也不是专坑你一个，也不用生气，很多厂家都是这样的政策。

jiaxi1112

签了还能撕毁要求重签还叫合同吗？朋友等了一年多的保时捷来了之后全部按照新款增配了，也是按照原来的价格走

davedu

你如果咬定合同价不愿多付钱，屁用也没有的，因为你没有仔细看过合同条款。合同上一定是写得明明白白，如果厂家改配置改价格，就按照改的来。但是因为配置更新，你有权利取消合同并拿回全部定金。其实4S一切都是按照合同来进行的，只是这个合同对他们有利而已。
当然签合同的时候，销售员肯定已经知道这车快要改款涨价了，素质好点的话应该跟你说一声你提车有可能改配置涨价，你就不那么生气了

挑灯亮剑

大概率合同上有提可以按照实际车子状况调整价格，楼主还是先看看合同，再决定是否硬杠车行。

Snow-Raven

davedu 发表于 2022-9-20 16:30
你如果咬定合同价不愿多付钱，屁用也没有的，因为你没有仔细看过合同条款。合同上一定是写得明明白白，如果 ...

谢谢回复、我理解如果车子有配置改动，价格或许有变化。但我不高兴的是，这个事情整个过程中没有任何提前沟通，通知我去提车的时候，直接邮件告诉我发票金额，我细心比对了一下，发现和合同上金额不一样，我问了几次，才告诉涨价了。这个态度很恶心人。

新合同发过来了，配置看不出有任何变化。只有价格变了。涨了三千。

Snow-Raven

worstwolf 发表于 2022-9-20 16:20
我还是建议lz看看相比订合同的时候，现在是不是真的多了配置，也许22款成了23款，在当下这个市场下，由于等 ...

还是22款。合同上看不出任何改动。除了价格。

Eric008

是个人肯定cancel
不然dealer把你拿捏的死死的
这都能忍 之后不肯定找死里欺负你

Snow-Raven

Eric008 发表于 2022-9-20 17:21
是个人肯定cancel
不然dealer把你拿捏的死死的
这都能忍 之后不肯定找死里欺负你 ...

我也这么想的。我不想要了。刚好旧车还没卖掉。

现在市场供应紧张，我理解价格有变化，但态度上太欺负人了。

Snow-Raven

还有一个细节，我不知道是否有影响：当初卖给我车的那个销售已经离职了。现在接手的销售不是当时签约的那一位。也许还是那个人的话，涨价也不会不提前通知，到付款了都不说，只是直接告知支付费用是多少。

marks

合同细节上肯定包括有提价的条款，而且你签了字，让你哑口无言。

Snow-Raven

marks 发表于 2022-9-20 18:22
合同细节上肯定包括有提价的条款，而且你签了字，让你哑口无言。

包括的，其实提价也能接受，但通知去提车的邮件只字不提涨价的事，只告诉支付金额，让人无语。要不是我查看了一下合同，我都不知道涨价了。没有任何通知。

marks

Snow-Raven 发表于 2022-9-20 18:31
包括的，其实提价也能接受，但通知去提车的邮件只字不提涨价的事，只告诉支付金额，让人无语。要不是我查 ...

现在是买到就是赚到，只能这么想。但你还可以去试试能不能进一步讨价还价。

Craigatlob

楼主，我个人建议你联系经理。6月15日以前的订单按照规则是可以锁定价格的。至少维州可以。没有什么事情是不可以坐下来聊的。试试吧。
另外一些说以偏概全说日系都这样。 我可以告诉你，还真不是。

ralphk

日元对澳元贬值了。

Snow-Raven

marks 发表于 2022-9-20 18:34
现在是买到就是赚到，只能这么想。但你还可以去试试能不能进一步讨价还价。 ...

是的，现在市场很紧俏。他们也知道不愁卖。我不买也多的是人买。但做得太不体面了，全程都不提涨价的事，我都要开支票了，他们发来的邮件里，支付细节中的金额和合同比对，我才发现价格变了。之前没人提。之后打电话好几次才和我正面解释。而且催我赶紧去支付、签paperwork(他们不提updated contract，就说paperwork） 、提车。态度超差。今天下班前最后一次沟通，才告诉我合同更新了，把新合同发给我。而且催促我尽快决定买不买。邮件语气也很差，连一句抱歉都没有。

当时卖给我车的那个销售已经离职走了。现在和我对接的是他同事。

Snow-Raven

Craigatlob 发表于 2022-9-20 18:39
楼主，我个人建议你联系经理。6月15日以前的订单按照规则是可以锁定价格的。至少维州可以。没有什么事情是 ...

谢谢，我也觉得日系车不全是这样。这个情况可能和市场、车的配置变化有关，但销售手上肯定有决定权的。这次这个销售的做法，是想把我的订单卖个更好价钱。我查看了，车型、配置、颜色各方面参数没有变化。他也拒绝书面解释哪儿有变化。

toshibalin

就是丰田是这样，我和一个nissan的销售聊过，丰田和凌志现在订新车要等很久，然后二手车价格坚挺，有些客户等不及或者买不起就会转投别的品牌，然后就会发现别的品牌貌似也很香，我个人就是24个月xl退订后转投沃沃xc90插电混动，宝华韦健甩marklevsion十条街，价格便宜了快10万，质感一点不输，丰田几年后就会吃到苦头了

晨露吉赛尔

丰田和凌志新车要等太久，销售很容易翻脸，周围大把朋友改上特斯拉捷尼赛思包括三菱outlander都赞不绝口，Lx等18到24个月那是真傻

Craigatlob

toshibalin 发表于 2022-9-20 19:42
就是丰田是这样，我和一个nissan的销售聊过，丰田和凌志现在订新车要等很久，然后二手车价格坚挺，有些客户 ...

谢谢你没买丰田。

Craigatlob

Snow-Raven 发表于 2022-9-20 19:19
谢谢，我也觉得日系车不全是这样。这个情况可能和市场、车的配置变化有关，但销售手上肯定有决定权的。这 ...

销售有决定权？ 我相信在足迹潜水的销售看到了都要哭了。 你或许不知道，决定权都在管理层，销售能做个屁哦，就算是销冠也得听SM的话。

Craigatlob

Snow-Raven 发表于 2022-9-20 19:19
谢谢，我也觉得日系车不全是这样。这个情况可能和市场、车的配置变化有关，但销售手上肯定有决定权的。这 ...

另外 根据你描述的，你们的销售态度也太恶劣了。连更新的配置表都不告诉你。你找Lexus Australia反应一下。不行的话在各个媒体可以分享一下自己的体验。

一司机

现在订车时间长，涨价太正常了，你合同上清清楚楚写着厂家涨合同价也涨，不涨就得dealer吃进亏的钱，那是门也没有。

现在买到就是赚到，你要是不服气可以提车后直接加价买掉，留给dealer就是他们赚钱。网上就看见一台UX250 H现车卖$72900，