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[水电煤相关] 大家转煤气都需要等多久？我都等了两个月了怎么还没转好？ [复制链接]

大大大大大

皮靴族

发表于 2022-8-5 03:21 |显示全部楼层

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我六月初就在网上注册了Energy Australia的煤气、然后收到了一封欢迎邮件后就再也没了消息。中间问了客服几次、但客服就搪塞我说他们查不到这个进度、最长可能要等90天。。现在都过了两个月了、还是没有任何消息。。Energy Australia是不是忘了我这个客人啊？

may_mch2004

皮靴族

发表于 2022-8-5 06:56 |显示全部楼层

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我转的时候说要等这次读表之后才会正式转我读表是在大概2个月之后所以我理解可能要2个月后才会正式转入。以上是邮件里告诉我的
你的邮件有说到这个吗已经有账号了吗

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cooldeer

银靴族

发表于 2022-8-5 10:59 来自手机 |显示全部楼层

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我上次是energy australia都收了我两个季度的煤气费了，最后agl过来把我煤气停了说我没付钱，最后吵了半天，踢来踢去，仲裁地方让我回到AGL，然后叫energy australia把钱退给我，有点莫名其妙的

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kongbaoyu

木屐族

发表于 2022-8-5 18:47 |显示全部楼层

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energy Australia是很乱的，我从来没用过他们，突然有一天来了一封律师信，说我欠费，搞的我莫名其妙的

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大大大大大

皮靴族

发表于 2022-8-5 22:55 |显示全部楼层

may_mch2004 发表于 2022-8-5 05:56
我转的时候说要等这次读表之后才会正式转我读表是在大概2个月之后所以我理解可能要2个月后才会正式转入 ...

你说的这些信息我都没有！我只收到了一封欢迎邮件。。里面有welcome booklet和gas plan。。为啥咱俩收到的邮件是不一样的。。。

sanny_1123

布鞋族

发表于 2022-8-6 09:29 来自手机 |显示全部楼层

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我刚经历过同样的，gaa是要等到下一次读表的时间才会转。不过你最好还是打电话去确认下，我在转电力公司的时候收到第一封确认邮件，之后等了一个多星期再没消息，再去问的时候说找不到我的申请了, 没转成功要重新申...

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