网上买东西结果送丢了

Booker

大家遇到过网上买东西，丢了吗？

Booker

东西还挺贵。couriers please 显示送到了还签名了，结果我啥也没收到

rosazheng

我在亚马逊买，送货的人直接给放信箱junk mail
box，等我看到邮件去看，早不见了。我住unit，不知道那人怎么想的…后来联系亚马逊，第二天还是第三天就给退款了

vivianjek

试试联系卖家，发货方是可以看到快递送货时的签名的，我之前试过问，然后一看那个人根本是另外一个名字，然后追下去，送错了地方，自己去把货取回来了

jw29

sender赔

guojun

叫卖家找快递公司，不过couriersplease这家是我遇到过的最垃圾的快递公司，臭名昭著

Booker

卖家让我report police

Booker

是不是有点太扯了。东西贵重也至于啊， 500多刀东西

wolf123

Booker 发表于 2021-10-13 11:46
是不是有点太扯了。东西贵重也至于啊， 500多刀东西

关键在于哪个平台买的。

东西你没收到，没签字，这个事儿不该你报警。

Booker

就在他们网站上啊， tentworld

赵又廷

我的卖家用同样快递，给我重发了，不过东西不贵就80

andrewmama

sender不负责任，收件人一点办法没有

在qbd书店网上买的显示10天前投递不成功，10天了，courier please没任何客服电话，网站email了查询，完全不回复。找sender，书店说交给快递后他们概不负责，你就等啊，等多少天呢？人家就精，不回答也不接话，让等

另一个件也是两周没动静，sender给再寄了一份，麻溜的收到

forceback

courier please真的是最垃圾，扔了个纸条，上面什么信息都没有。最后我去查物流信息，发现给扔到了一个很偏的news angency，还好最后东西是拿到了

guojun

Booker 发表于 2021-10-13 12:46
卖家让我report police

卖家太垃圾，它的责任去找快递公司要求调查，找fairtrading，信用卡付帐的话打去说dispute，paypal付帐就找paypal dispute先，同时操作，节省时间

Booker

guojun 发表于 2021-10-13 13:23
卖家太垃圾，它的责任去找快递公司要求调查，找fairtrading，信用卡付帐的话打去说dispute，paypal付帐就 ...

卖家就去弄了个signature， 但是那不是我的签字，要么是driver送错了，要么是driver 私吞。

guojun

Booker 发表于 2021-10-13 13:24
卖家就去弄了个signature， 但是那不是我的签字，要么是driver送错了，要么是driver 私吞。 ...

你就说不是你的签名所以是快递责任，这事情扯皮也应该是卖家跟快递公司之间去扯皮，这卖家也垃圾，先找银行卡那边dispute吧

edending

我们有个快递也是用这家公司送到，没收到。在他们网站上lodge claim，给了个不是我们签字的签名，说签收了。
然后我们就不停在他们网站claim，卖家也帮我们在他那边投诉。第三天隔壁隔壁再隔壁的邻居说，收到一个包裹，可能是我们的
问题是，邻居是第三天才收到那个包裹的。我们怀疑要么快递员来不及送，随便先签了。要么想占为己有。

他们网站上多投诉吧。但我觉得你的卖家也要帮忙联系才对。毕竟是他选的快递

Roujuzi

丢了卖家可以索赔的（$100以上需要卖家买过保险）。 但是显示签收了，这就很难办了。除非证明不是你签收的

wolf123

Booker 发表于 2021-10-13 11:53
就在他们网站上啊， tentworld

你是通过什么来支付的，信用卡,PAYPAL，这些都可以去DISPUTE。

Booker

wolf123 发表于 2021-10-13 13:54
你是通过什么来支付的，信用卡,PAYPAL，这些都可以去DISPUTE。

可惜当时脑袋一热，选了个什么zip

现在搞的我有点心里阴影了，都不敢买贵重的东西。 要是买的iPhone13 。。。。

总有刁民要害朕

Booker 发表于 2021-10-13 13:07
可惜当时脑袋一热，选了个什么zip。。。。

无所谓的，联系你的zip就说有dispute，不要支付。然后联系courier please 要他们把送的签名和图片发给你，如果不符合 要他们内部解决。

https://help.zip.co/hc/en-us/art ... I-dispute-an-order-


If a situation arises where you have an issue with an order and the merchant was unable to assist you may fall into one of the below categories;

Your order isn’t delivered,
The service you have received was unsatisfactory,
The product you have received is faulty,
An order was made without your authorisation, or
The merchant where you placed the order is unresponsive, unable to cancel the order or unable to process your refund after 14 days
then we are here to help you resolve the matter.



If you attempted to contact the retailer and were unable to resolve it directly with them, please:

Click here to lodge a dispute.

Double1881

直接要求退款，我发现这里还挺奇葩的，买家东西没有收到，凭什么要买家支付，我在target也是遇到一样的情况，一直没有送要快一个月，打电话去TARGET，要我自己去联系邮局找。他们只管收钱，买家收不到，和他们无关，我准备去店吵要么退货要么给我自提。凭什么花钱还要受气啊。

stmimi

遇上这事情，很不爽哦。 找他们索赔。

boplin

CourierPlease，今天一早收到邮件提示我东西已经于2020年8月派送成功。

leon3758

Booker 发表于 2021-10-13 11:46
卖家让我report police

只要courier 提供照片，确定货物已经放你家门口； 被盗 是你的问题； courier是不赔的； 这些事经历过几次； 我上次寄了一个板打包了7个大纸皮箱； 付了158运费给hunter express，对方只送了一个纸箱给客户； 另外6个不见了； 投诉也没用； 对方就是不赔，而且运费还要你全额支付； 这就是澳洲物流

leon3758

wolf123 发表于 2021-10-13 12:54
你是通过什么来支付的，信用卡,PAYPAL，这些都可以去DISPUTE。

我就是通过paypal支付的， dispute也没用； 钱一样拿不回来

wolf123

leon3758 发表于 2021-10-13 13:38
我就是通过paypal支付的， dispute也没用； 钱一样拿不回来

成功，失败的例子都有的，具体情况不一样。

楼主要的支付渠道从卖家那里把钱弄回来，而不是和物流公司较劲。你的两段文字如果说的是一件事，那是你发货方和物流较劲，与楼主的情况还是有不同的。

我也有过发货的有照片，我打了个电话说照片不对，钱就回来了，实际上也很显然没有人去查照片对不对，后来我发现确实是隔壁的公司里面的照片，当然拿到货的人肯定知道东西发错了也没送过来，显然自己收下了。