我的包裹这是怎么了，在悉尼和墨尔本之间打转

xiva

已经问了auspost，人家答复是地址不是我提供的这个建议我问sender，问了sender确定地址单号都没错。
我估计是新冠的缘故，悉尼的auspost人手不足，有一部分的东西要放到墨尔本处理，但是这来回打转是咋了

ozsmallbizowner

通常这种情况出现可能有一下几种可能：
1）寄件人把邮政编码搞错
2）手写的收件地址和发件地址，主次不明显
建议：
要求寄件人不只提供tracking number, 最好是原包裹的照片（含tracking number 和收件人地址信息）
如果寄件人使用eParcel，这种情况绝少发生

xiva

ozsmallbizowner 发表于 2021-8-3 06:50
通常这种情况出现可能有一下几种可能：
1）寄件人把邮政编码搞错
2）手写的收件地址和发件地址，主次不明显 ...

请问eParcel 是什么？
我这个是海运过来的，地址也是打印的，好多年都是这样的。。。

ozsmallbizowner

xiva 发表于 2021-8-3 06:52
请问eParcel 是什么？
我这个是海运过来的，地址也是打印的，好多年都是这样的。。。 ...

eParcel是寄件人采用澳洲邮政的批量发件业务，所有信息已经上传云端，收件人标签统一，不易出错。

海外来的包裹，地址格式是否全英文？是否是澳洲的正规格式？

xiva

ozsmallbizowner 发表于 2021-8-3 07:03
eParcel是寄件人采用澳洲邮政的批量发件业务，所有信息已经上传云端，收件人标签统一，不易出错。

海外 ...

地址是英文+中文的 英文自成一块的是正确的…
请问一下这个是现在采用了什么AI识别之类的导致了这个现象吗？以前都没有问题的。

ozsmallbizowner

xiva 发表于 2021-8-3 07:07
地址是英文+中文的 英文自成一块的是正确的…
请问一下这个是现在采用了什么AI识别之类的导致了这个现象 ...

不详。可打电话询问 131318

chenrenchun

有一种原因就是格式没对，然后把电话识别成邮编了，以后可以尝试用parcel collect地址。

xiva

更新一下：找寄件公司要了一份他们发出的单子的照片，发给AUSPOST。终于给我送到了。
地址并没有填错，目测也很清楚，就不知道为啥他们的系统识别有问题。
现在海运是：中国上船一个月，海上漂一个月，澳洲这里送到一个月。心累啊。

张宇浩元

你收到了吗?

xiva

张宇浩元 发表于 2021-8-13 06:52
你收到了吗?

嗯 收到了 并不知道为啥之前会地址识别不了。

张宇浩元

xiva 发表于 2021-8-13 07:03
嗯 收到了 并不知道为啥之前会地址识别不了。

你也显示的
SYDNEY NSW, Received by postal carrier for delivery这个信息吗

张宇浩元

xiva 发表于 2021-8-13 07:03
嗯 收到了 并不知道为啥之前会地址识别不了。

2021-08-05 09:08
Customer enquiry lodged
2021-07-27 14:05
SYDNEY NSW, Received by postal carrier for delivery
2021-07-25 15:23
SYDNEY NSW, International arrival - awaiting clearance
2021-05-29 07:38
SHANGHAI (CN), Cleared and awaiting international departure
2021-05-28 14:41
CN-, CHINA, Received item from Sender (Outbound)

我这个都快20天了,要不就是丢了,