通信行业的就业方向

MingDeng

有朋友想找通信行业的职业，但不知道澳洲通信行业的就业方向具体有哪些？

上网查了查，问问了身边的朋友，发现通信行业的细分太细了，不是很容易理清楚其中的系统！希望有从事通信行业的朋友帮着理理思路！谢谢！

夜游神

ICT or ISP organizations consist of many teams and departments which are responsible for ensuring that the network operates smoothly and that the services are available.

Network support services are involved in all aspects of network management, including planning and provisioning of new equipment and circuits, adding new subscribers, network repair and maintenance, and customer service for network connectivity issues.

When a new business subscriber orders ISP services, the various network support service teams work together to ensure that the order is processed correctly and that the network is ready to deliver those services as quickly as possible.

Each of the network support service teams have their own roles and responsibilities:

a) Customer Service receives the order from the customer and ensures that the specified requirements of the customer are accurately entered into the order tracking database.
b) Planning and Provisioning determines whether the new customer has existing network hardware and circuits and if new circuits need to be installed.
c) The On-site Installation is advised of which circuits and equipment to use and then installs them at the customer site.
d) The Network Operations Center (NOC) monitors and tests the new connection and ensures that it is performing properly.
e) The Help Desk is notified by the NOC when the circuit is ready for operation and then contacts the customer to guide them through the process of setting up passwords and other necessary account information.

Then if you are talking about big ones, then they will have mobile team, core network team or backbone team & Architecture team as well.

MingDeng

谢谢信息分享！但对通信行业方面的职业的介绍还是比较模糊！

有没有谁了解通信行业department/organization structure的？这样应该可以对通信就业方向有个全面的了解！谢谢！

MingDeng

继续询问一下，通信类在澳洲的一些大公司有哪些？例如：TELSTRA, OPTUS, 等等。

谢谢！（一定加分:) ）

athleticfrog

如果是已经工作的，对这个行业应该有基本的认识，运营商，设备商，终端商，服务商那都差不多，自己觉得那个地方的坑自己能添上就多多关注些。

如果刚毕业还是张白纸，就拣自己擅长的方向发展，不过这边给新人的机会很少。

运营商那里都差不多，设备商，终端商你知道的那些这里都有，不过规模小些，组织相对结构简单，基本上是销售，市场，技术支持，有研发部门的这里少之又少。

MingDeng

两种组织结构：1. 运营商，设备商，终端商，服务商
                         2. 销售，市场，技术支持，研发部门

谢谢分享！

[ 本帖最后由 MingDeng 于 2009-9-4 14:40 编辑 ]

suel

你说的是TELECOMMUNICATION吗? 我家的就是做这行的.可以发短信聊.

MingDeng

谢谢了先！

我是帮朋友询问，自己没办法投入太多的时间做research.  所以这里向大家询问，争取把Telecommunication 行业的系统理出来，给我朋友一些帮助！

你能帮我问问你先生，澳洲本地主要的Telecommunication公司有哪些吗？谢谢！

MingDeng

To 夜游神：

你提到的network service support 的5个职能，有没有专门相应的职业/职位名称？

谢谢！

苏苏

要看你朋友给自己的定位吧，如果他在国内是运营商工作的，澳洲运营商也就那么几个。
如果是在设备厂商工作的，有些还是有可能transfer的，一个朋友就是直接transfer到加拿大的。
其实运营商的理念和国内也没什么不同的，但是架构还是不同的，也不是一两句就能说清楚的。要看你朋友的实力，和机遇。
通信行业作技术的相对来说应该还比较容易找到工作吧，如果是在通信行业做行政管理的，估计就困难些。

夜游神

1 客服部门         -------客服小姐/客服先生 （一班子靠嘴皮子吃饭的人）
2 网络规划部门     -------初中级网络工程师 （大都是由文员入门的工程师队伍，主要管理规划layer 2的，也做交割和测试的）
3 战地工程师部门   -------鱼龙混杂的部门，以菜鸟居多。（多从事跑龙套，安装设备，连接线路的活，不过目前大部分有点名号的公司都将这种活外包给NCR了）
4 运营技术支持中心 -------鱼龙混杂，菜鸟不少，高手亦如云。（接手管理由规划部门部署好了的客户服务，什么活都得干，99%是远程管理和故障排错。）
5 技术性客服       -------超入门级的技术支持部门，不过目前看来没有几个公司会专门设立这个部分，工作都被2~4部门的新手给分担走了~~~
6 架构设计部门     -------网络部门中大神级人物的聚集地，整个telcom，网络division的灵魂。
7 销售团队         -------技术过硬，嘴皮子功夫了得的牛B部门，1~6部门的人都靠销售团队的人吃饭。

MingDeng

继续询问一下大家：

澳洲本地主要的Telecommunication公司有哪些？谢谢！

garysu

http://www.caslon.com.au/austelecomsprofile.htm

This should give you some idea

夜游神

Telstra

Singtel Group Optus

Macquarie Telecom

British Telecom

AT&T

这些是我知道的~~~~

NTT-docomo

zpai

最近在学习telstra

business unit:

    *  Telstra Consumer Marketing & Channels
    * Telstra Business
    * Telstra Enterprise and Government
    * Telstra Country Wide®
    * Telstra Media
    * Finance and Administration
    * Human Resources
    * Legal Services
    * Public Policy & Communications
    * Sensis Pty Ltd
    * Strategic Marketing
    * Telstra Networks and Services
    * Telstra Product Management
    * Telstra Wholesale

zpai

发现技术的应该就是Telstra Networks and Services
主要内容：the design, engineering, architecture, construction,and operation of Telstra networks
plus also the delivery of customer services across those networks.

oceangoing

原帖由 suel 于 2009-9-4 13:21 发表
你说的是TELECOMMUNICATION吗? 我家的就是做这行的.可以发短信聊.

同行
阿

呵呵

oceangoing

简单说一下

澳洲的通信公司也就那几个

当然还有一些小的Contractor在大公司低下

从运营商来说

Telstra
Optus
Vodafone  ? 对吗？ 呵呵
3 G
TPG
等等

供应商方面拿

Alcatel-Lucent 是澳洲现在最大的
Ericsson

HUA Wei
Nokia
Cisco
IBM
Motorola 拼得对不对？
等等

希望有所帮助

MingDeng

Oceangoing, thanks ! It is really helpful!

人在旅途9

Telecommunications刚毕业,因为英语一般,telecommunications sales干不了(口语要求不是一般的高哦),所以想搞搞技术,但学校学的都挺泛,想再进修进修,墨尔本有什么好的培训机构吗?通信底下哪个小分支这边就业前景比较好.

我在网上也查过,好像培训都是cabling之类,还有什么其它的吗?请前辈们指导.

suel

原帖由 oceangoing 于 2009-9-9 09:45 发表
简单说一下

澳洲的通信公司也就那几个

当然还有一些小的Contractor在大公司低下

从运营商来说

Telstra
Optus
Vodafone  ? 对吗？ 呵呵
3 G
TPG
等等

供应商方面拿

Alcatel-Lucent 是澳洲现在 ...

漏了个NORTEL,当然现在不行了,可是以前也是顶瓜瓜的.美国NORTEL破产,澳洲的并没有.

lifejoy

oceangoing,你也是做通讯的??

    俺很欣赏你的处理问题的方式和方法,搞了半天原来是同行啊,哈哈,看来处理问题的方法果然也一样啊,可惜你不在悉尼.

   下面我来说说看中国和澳洲的通讯情况. 找工作,首先要了解你自己能做什么事情.

    通讯是非常高技术的行业,以前在交大的时候,全校那么多系的课程安排,通信工程是最艰苦的,数学仅次于应用数学系,物理仅次于物理系,计算机仅次于计算机系,然后我们还有我们自己的专业电子工程和通讯..不过最郁闷的就是我毕业后才发现,大学里学的数学全部没用,物理也白花功夫了,计算机就是编程还是有一点用.通讯那点皮毛更是一点没用.

    毕业后才发现通讯原来是那么复杂的一门科学.它其实是一种复合行业,简单来说吧,一个合格的通信工程师必须要精通以下几门技术:
    1. 操作系统,windows,linux,solaris.自然也包括了计算机硬件常识,给你台sun或ibm的高端服务器,很多人连开机都不知道怎么开
    2. 网络. 起码能完全独立搭建一个中小型网络并查错. 熟悉各种网络交换机的设置和各种网络监视软件.
    3. 数据库. 起码能精通一种数据库. 通信行业里很多数据库都是很巨型和安全要求很高的.
    4. 信令. ss7,isdn,cas, h323, sip, h248. 不是说光知道名字就以为精通了,能读懂并分析各种具体的消息.比如ss7里面的各种msu包括了上百个参数,你要都能明白具体的含义和设置.
    5. 各种小/中/大型通信交换机/ 软交换. 从最小的1-2条中继到大型的2000-3000条e1的大型交换机,可编程交换机一个工程师的培养就是5-10年,中继网关这种设备我们这里都把它当最低级的设备看的.软交换就更多了,nextone, mera,stratus,国内的avs,vos,等等.....
    6. 人脉.

    上面的这些要求,很多人即使工作4-5年也才能做到熟悉,还远达不到我要求的精通的标准,特别是4,信令属于是必修课.对我上面说的这些东西,你如果能力越强就越高端. 曾经有几个人来我们公司面试,随便问一个ss7 isup里面会话开始的第一个消息是什么就全部考倒了......

    很不幸的一个事情,通信在国内的前途远大于在澳洲.国内通信项目多,而且大,澳洲这里项目少而且层次低太多了.这里最大的公司telstra,optus还不如国内上海电信,浙江移动的这种省级别的公司,更不要说什么省公司上面的集团公司了,不过人口总数的差距摆在那里也是事实.

    回到原来的话题,如果你能确认精通我上面说的那几样基本要求,你绝对不用担心你的求职工作.任何公司都会非常非常欢迎你的加入.

kingkongfei

原帖由 人在旅途9 于 2009-10-7 13:56 发表
Telecommunications刚毕业,因为英语一般,telecommunications sales干不了(口语要求不是一般的高哦),所以想搞搞技术,但学校学的都挺泛,想再进修进修,墨尔本有什么好的培训机构吗?通信底下哪个小分支这边就业前景比较好 ...

Go for graduate program.

Ericsson: 20 graduates national wide, last year was 25.
ALU: 8 graudates usually (4 sydney, 4 melb)
Telstra: 35 graduates for network side this yr.
Nortel: usually 2 graduates (seems stoped for 2 yr)
IBM has graduate program as well, but the job does not directly relate to telecom.

telstra is easier to get in than Ericsson and ALU since you are not required to know much telcom stuff.

max2oz

所谓精通是个很抽象的概念，只要不是搞研发的，上面所谓的技术公司都有培训，只要认真的学习，多实践，偶然几次失误避免不了的，多总结就是自己的资源。时间长了，就是那句名言了，“无他，但手熟而”

Melbourner1978

interview的时候考这些命令是最无聊的了，人脑子不是机器，应该用在更有value的地方，不是灌输一大堆命令。

lifejoy

我说的这些东西还都是最最基本的概念哦.没有任何命令.

    万丈高楼平地起,没有这些基础,根本无法做一个合格的通信工程师. 其实各行各业都一样,没有踏踏实实的基础,没有一颗负责任的心,是很难成功的.

Melbourner1978

我的意思是，有时候不要把IT行业想的太神秘太NB，很多工作都是重复性的劳动，只要循序渐进，是个人都能干，任何行业作的好都可以成为牛人。再说现在已经不是10年前的那个时代了，再复杂的科学理论到了生产实践上，也变成枯燥的重复性劳动，再说澳洲本身就没有什么研发，又能出多少牛人，大部分无非是为了养家糊口的熟练工而已。

keke

我是在最底层的，private telecom  company 里做phone tech.
放线，接线，钻墙挂机器，上房顶下地沟。。。。。。
look after 小集团，大用户交换，mobile， voip ，call center software 什么都要懂一点，设备的品牌型号也五花八门。

我算是上了贼船了，想转都不容易。by the way, 我这个工作超级好找，澳洲严重缺人，但工资绝对不可能高。

gwenily

BT在这里应该也算通信行业的吧？

lifejoy

通讯里面如果按照客户对象划分可以分为 用户级(面向企业,私人) 和 运营商级(局用).

    用户级的辛苦一些,运营商级的要求就高很多了. 运营系统,个个开动起来后就和印钞机一样......