发现前头灯灯罩里有雾气，正常吗？

MELWOOD

前天墨尔本下午大雨，开车回来后发现前头灯(LED的）的灯罩里有水汽（只是雾气不是水珠），因为车辆还在保修期内，打电话给4S店，要求更换那个有雾气的前头灯总成。昨天得到了他们的答复说这是正常现象， 因为在下雨天，或者冬天，空气潮湿等等物理因素造成的冷凝水气。 只要不是有明显的水珠和水滴，过一阵子雾气蒸发自动消失掉。我反问他们为什么我的那辆快要20年的老福特为什么从来没有出现过雾气，他说因为那是传统的卤素或者氙气灯泡， 温度高，即使有雾气也会迅速蒸发掉。Bullshit!

我总觉得这毕竟是一个质量瑕疵问题，而且还在保修期内。

请教大家，我是不是应该坚持自己的要求， 直接向该品牌汽车总部联系要求更换新头灯， 还是再联系其它几家4S店，看看他们是否同意更换整个这个有雾气的前头灯。谢谢！

future2521

我的Patrol有一次洗车被我冲久了，进水气了。

我也去找4S店了，Castle hill Nissan 让我掏800，它们自己出800人工。我说滚一边去。

我是把灯泡(远光灯一般是卤素的灯泡)卸下来，然后伸进去个软管，外面放个吹充气床的吹气机吹，我吹了3-5次干了。

大饼

用email再联系一下。保留证据。

MELWOOD

大饼 发表于 2021-4-22 11:36
用email再联系一下。保留证据。

谢谢提醒， 是的，我是先通电话， 再发电子邮件给他们详细描述出现的雾气问题， 并且拍了照片和邮件一起发给他们了。

只是感觉在保修期内，应该厂家有责任把这些不属于消耗品的故障问题给帮助解决。也YOUTUBE了许多视频， 直接输入 ’HEADLIGHT moisture inside‘ , 看到了许多方法， 但是这都是需要自行拆卸。如果车辆已经超过保修期，自己也许可以动手试试看。但在保修期内， 还是自己不要擅自动手，看了许多由于用户自行动手造成的厂商各种免责不予赔付整个车机系统。

chenrenchun

一边有一边没有么。是的话让他们继续解释。这事情直接反馈给澳洲总部吧，4s是能甩就甩的。

MELWOOD

chenrenchun 发表于 2021-4-22 12:08
一边有一边没有么。是的话让他们继续解释。这事情直接反馈给澳洲总部吧，4s是能甩就甩的。 ...

是的， 一边有起雾，另一边没有。 准备直接CLAIM给澳洲总部， 看看他们怎么说？ 在反映给总部的时候， 还会提醒他们我会在他们澳洲官方的FACEBOOK, INS, TWITTER还有在洗衣机上发起对这个车灯内起雾问题的讨论。现在我是人闲不闲事多的状态。

大饼

MELWOOD 发表于 2021-4-22 12:20
是的， 一边有起雾，另一边没有。 准备直接CLAIM给澳洲总部， 看看他们怎么说？ 在反映给总部的时候， 还 ...

大部分dealer和总部都是穿一条裤子的。能推卸就推卸责任。
很多时候非要在非死不可，洗衣机论坛上抽几鞭子才会给你修。

大灯起雾，就是密封出问题了。

chenrenchun

大饼 发表于 2021-4-22 12:28
大部分dealer和总部都是穿一条裤子的。能推卸就推卸责任。
很多时候非要在非死不可，洗衣机论坛上抽几鞭 ...

Dealer要你自费换，人工零件他都赚了，总部派下来的保修，他只能拿个业内价的人工。

kellyxc

公司车，现代I30. 以前也有雾气，打开机盖，灯后就有个塞子，通风几天就好了，

weic101

正常现象，特别是led灯发热量大，灯都有一个通风孔，停车热胀冷缩后吸进空气，如果空气水份太多的话就会在灯罩里形成雾气，两边不一样因为通风孔的旁边的东西不一样导致一边吸进的空气有可能加热蒸发掉了水份。但如果太多水在里面或者着车开灯一段时间后还有很多残留是有问题