从此三菱一生黑 更新

lyltc520

在19年买起亚以前，家里的新车旧车都是三菱了，车本身到都没什么问题。 今天来到Liverpool Mitsubishi 做保养，车是2017年8月买的， 当时sale说的是4年60000公里cap service， 还把当时的传单给我了，我确认是48个月或60000公里。 今天来service说不是cap service ， 要$850。 上前理论，说就是3年cap。 我先付了钱，现在回去能不能找到合同，感觉吃了哑巴亏，估计被当时的sale坑了。


早上7.30 把车送到， 以前最少要到11点。今天9点10分就通知做好了。拿了单子一看吓一跳。近600的Labour, 就比平时的保养多了换了个刹车油，所有part加起来不到130。

下次一定不去了，虽然说下次是470。 本来以为这次是cap才去dealer的。问过Campsie 认识的鬼佬车场，log book service 下次200左右。


更新，周末在google 和 Facebook 留言和一星评论后。今天三菱打电话过来解释，说补偿100 or 200的service credit，以后service可以用。我拒绝了，他说还会发过来。 问题都推到当时sale的人，反正早就不在这里干了，死无对证。

FML133

贵，我的斯巴鲁16年的昨天5万公里收了418

FML133

贵，我的斯巴鲁16年的昨天5万公里收了418

samtheexpert

那就不该放下车做service啊，卖车的就靠这些赚点bonus了。去local的service也就一半价格

tyler_kwok

哦，是三菱的sales/service黑，不是三菱的车黑。

vonmises

维护之前不问价钱么？

lyltc520

vonmises 发表于 2021-1-23 09:41
维护之前不问价钱么？

booking的时候没问，因为想着是cap service.
到了以后知道这个价格，但是这车老丈人开，他今天开我车出去了，他车上都是工具，拿下来放回去很费事，我要跟他说因为钱的关系今天没做，我不敢想后果。

牛

便宜没好货

Cap service ，看着便宜，但买家没有卖家精，如空滤给你吹吹就好了，不到一定公里数不给换

其实空滤很便宜，换新的后，通透性增加，不但省油，而且动力要好一点


还有机油，小的垫子，油水等

lyltc520

tyler_kwok 发表于 2021-1-23 09:35
哦，是三菱的sales/service黑，不是三菱的车黑。

应该是自己没注意，我再晚1个月买车就是4年的cap service了， 当时的sale把宣传单给我的时候有误导我的可能。其实我生气的他说谎了，3年4年的无所谓，但是被忽悠不爽。 他们的sale Manager 过来敷衍我说没写下合同上，那个sale 也 不在了。

还有生气的是，这个service得人工也太高了吧280一个小时?两个小时不到近600

lyltc520

牛 发表于 2021-1-23 09:48
便宜没好货

Cap service ，看着便宜，但买家没有卖家精，如空滤给你吹吹就好了，不到一定公里数不给换 ...

你以为不是cap的就不黑吗？不也是吹吹吗。
service Manager 说 cap service就是Mitsubishi AUSTRALIA 补给dealer 差价。

vonmises

lyltc520 发表于 2021-1-23 09:44
booking的时候没问，因为想着是cap service.
到了以后知道这个价格，但是这车老丈人开，他今天开我车出去 ...

澳洲女婿很悲催的感觉啊，很少见到爷爷奶奶身边久住的，
我也是澳洲女婿，姥姥姥爷身边伺候着，爷爷奶奶远在国内

radonradon

车要想开得长久安心，还是要发掘一两个靠谱的workshop去做，不管是dealer的还是independent的，毕竟这个行业鱼龙混杂，良莠不齐。

rivaldo

吃一堑长一智，八百多保养三菱确实有点坑。不过三菱车价低，没什么利润，你就让他们在保养上赚点吧。

lyltc520

radonradon 发表于 2021-1-23 10:10
车要想开得长久安心，还是要发掘一两个靠谱的workshop去做，不管是dealer的还是independent的，毕竟这个行 ...

其实如果booking的时候，就被告知不是cap service，我肯定去不去了。 今天是不做不行了，原因我前面也说了。 刚才也联系了熟悉的修车厂，说log book service 下次60month 75000km 是200左右。

dealer 是470

lyltc520

rivaldo 发表于 2021-1-23 10:12
吃一堑长一智，八百多保养三菱确实有点坑。不过三菱车价低，没什么利润，你就让他们在保养上赚点吧。 ...

两个小时不到近600Labour，150不到的parts. 我朋友的bba 人工也就120-150一小时。 就是说三菱service人工两倍于bba.
下次找熟悉的车场做吧，反正明年是第5年了，保修也就到了

zl5431

三菱躺枪。

radonradon

lyltc520 发表于 2021-1-23 09:14
其实如果booking的时候，就被告知不是cap service，我肯定去不去了。 今天是不做不行了，原因我前面也说 ...

这个……传单上的内容作为一种营销的手段，有没有法律效力，得看是不是写进合同了啊。这种忽悠也不鲜见。如果有合同，但预约的时候，人家也许发现了你这车是capped price service，但就想多赚钱，就给你工时费开高一点。你如果质疑，人家说我们试车的时候发现刹车系统有什么问题或异响，进行了复杂的诊断，最后确诊是刹车油，所以最终的工时费高了。那么你可以抓住的一点就是你给做这么大的保养，且不是capped price，为什么没有提前联系车主给quote？有的店脸皮薄一点的话，可能就说，没错， 是我们没做到位，那你看这个活儿你给多少钱吧。一般是各承担五十五十。但这好像也很扯皮。

lyltc520

zl5431 发表于 2021-1-23 10:19
三菱躺枪。

车和售后都是很重要的，记得两年前做15000km的保养的时候，定了时间去，到了说我没booking,说让我下次再约，我说我请假来的，今天必须做。好在有确认短信。卖我车的时候说是新车，合同上写demo,还好我及时发现改了合同。诚信极差

lyltc520

radonradon 发表于 2021-1-23 10:26
这个……传单上的内容作为一种营销的手段，有没有法律效力，得看是不是写进合同了啊。这种忽悠也不鲜见。 ...

当时是第一次买新车，结果合同上给我写demo,我去质疑的时候说就是新车，卖的太便宜了，所以只能合同上写demo，这样才可以。我坚决不同意，最后合同才重新改过的。毫无道德底线，果然sale现在不在那里做了

zl5431

lyltc520 发表于 2021-1-23 07:27
车和售后都是很重要的，记得两年前做15000km的保养的时候，定了时间去，到了说我没booking,说让我下次再 ...

依然只说明你去的那个dealer辣鸡，而dealer辣鸡并不只是三菱，各品牌都差不多，合同能坑就坑，保养能宰就宰。如果是车子质量问题，我坚决支持你黑三菱。

alee79

是挺贵的，但是好歹也是一年一次，好多车还半年一次。

lyltc520

alee79 发表于 2021-1-23 10:37
是挺贵的，但是好歹也是一年一次，好多车还半年一次。

是呀，还是15000km一次。还好现在很多车都是1年一次了。不过看看他们的service内容，真的没做什么，对比上次保养，就多换了个刹车油。 其他就是换机油，油滤。单子上写的Labour 近600， 从我到dealer 到拿回车1个小时40分钟，真正做保养的时间不会超过1个小时的。比我朋友的bba人工高一倍。真的是恨呀，一个小时人工超过很多人一天的收入

bf231

Dealer也不是每家都一个价

lyltc520

bf231 发表于 2021-1-23 10:49
Dealer也不是每家都一个价

车是在那个dealer 买的，离家又最近，还想着是cap service。 谁知道是这样。 肯定是最后一次去了。还好另外一辆是起亚,明确的7年cap service

呼呼呼

同为三菱车主。看一下你的手册上面应该有记录几年。我的是三年。
买卖合同里似乎没有。

ANDERXON007

贵得无谱，


记得二手车第一次去丰田做service，说明加项目要报价经批准才能做，说好不要四轮定位，


结果最后就是说做了定位合共500不到，


感情最近车出行少，车行生意减少，


能宰多少算多少

alee79

lyltc520 发表于 2021-1-23 10:52
车是在那个dealer 买的，离家又最近，还想着是cap service。 谁知道是这样。 肯定是最后一次去了。还好另 ...

起亚的cap一样不便宜，cerato第二年就要接近500了。

lyltc520

呼呼呼 发表于 2021-1-23 10:52
同为三菱车主。看一下你的手册上面应该有记录几年。我的是三年。
买卖合同里似乎没有。

是呀，就被这个坑了。我当时和sale确认的，说是4年或者60000公里，还给了我宣传单，说所有三菱的新车都一样。没写在合同了。 结果现在说只有三年，45000公里，booking service时也没有被告知，今天到了才和我说的。今天又和我说4年cap service 你车刚好错过了，我8月底买的，说九月以后都是4年cap。 当年的sale也早不在那里工作了。

lyltc520

alee79 发表于 2021-1-23 10:59
起亚的cap一样不便宜，cerato第二年就要接近500了。

我直到，第三年好像600，不过这个是在我知情的情况下，而且看过了，做的项目还是比较多的。 贵也是认同的。 三菱这个太离谱了， small service 加一个换刹车油 850

Hong606

吃一堑长一智吧