奇葩三星。fold 2买了3周就坏了。修理要求缴纳$270 [复制链接]

发表于 2021-1-20 12:42 |显示全部楼层

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三星澳洲是很坏的，管理层就很坏，我也有此经历，不再买任何三星产品，其次也就质量烂大街了三星产品

qwert227

发表于 2021-1-20 12:44 来自手机 |显示全部楼层

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现在anfroid手机不都是防水的了么。。

烈日

发表于 2021-1-20 12:45 |显示全部楼层

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之前我给孩子买了个pad，出现同样的问题，哈哈三星回复也是一样让我自己掏钱修，据理力争，回复说解决不了就消协投诉，最后三星妥协免费修，感觉这公司很是奇葩

lashss

发表于 2021-1-20 12:53 来自手机 |显示全部楼层

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下次去costco买吧坏了直接退钱

lashss

发表于 2021-1-20 12:53 来自手机 |显示全部楼层

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下次去costco买吧坏了直接退钱

BIOLOGY

发表于 2021-1-20 12:55 来自手机 |显示全部楼层

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在哪里买的？jb好像是30天免费修

发表于 2021-1-20 13:00 |显示全部楼层

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肯定是不明来源的网站买的，估计是refurbished. 我的第一代fold现在好好的。

shhaor

木屐族

发表于 2021-1-20 13:02 来自手机 |显示全部楼层

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三星质量那么差还买？苹果不香吗。

发表于 2021-1-20 13:03 |显示全部楼层

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shhaor 发表于 2021-1-20 13:02
三星质量那么差还买？苹果不香吗。

不知道啥是 fold2吧? 苹果能比吗？

Cathy_3258

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发表于 2021-1-20 13:03 来自手机 |显示全部楼层

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珍爱生命远离韩国牌子

semaine3

木屐族

发表于 2021-1-20 13:06 |显示全部楼层

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Bennett 发表于 2021-1-20 13:00
肯定是不明来源的网站买的，估计是refurbished. 我的第一代fold现在好好的。

三星官网

小能豆

发表于 2021-1-20 13:10 |显示全部楼层

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Bennett 发表于 2021-1-20 13:03
不知道啥是 fold2吧? 苹果能比吗？

本来不知道，现在知道了！

发表于 2021-1-20 13:11 |显示全部楼层

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semaine3 发表于 2021-1-20 13:06
三星官网

那没办法，200多就修了得了，生气加等待不值得。

frank_au

发表于 2021-1-20 13:20 来自手机 |显示全部楼层

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会不会是带去海边了
我记得折叠手机都很脆弱，不适合粗旷的澳洲

ysc

发表于 2021-1-20 13:29 来自手机 |显示全部楼层

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三星手机充电口里面有个金属感应，会生锈。很SB的一个设计。

如果你直接去店里，店员会用镊子清洁后再送入维修部门，这样就不会扯皮了。

你的情况建议去消费者保护投诉。

Hong606

白金靴族

发表于 2021-1-20 13:32 来自手机 |显示全部楼层

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关注

happyheros

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发表于 2021-1-20 13:42 |显示全部楼层

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Avoid Samsung phones at all costs

闻樱

金靴族

发表于 2021-1-20 13:50 |显示全部楼层

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棒子的服务折腾死人，试过一次后再不沾棒子货

karaoke_oz

金靴族

发表于 2021-1-20 14:14 |显示全部楼层

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三星那么贵，居然还有人会买...

panterali

发表于 2021-1-20 18:01 来自手机 |显示全部楼层

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BIOLOGY 发表于 2021-1-20 12:55
在哪里买的？jb好像是30天免费修

自己泡水了也免费修么？可以认真看一下问题描述

jessiewang09

发表于 2021-1-20 18:37 |显示全部楼层

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三星的售后确实超烂

BIOLOGY

发表于 2021-1-20 18:49 来自手机 |显示全部楼层

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panterali 发表于 2021-1-20 18:01
自己泡水了也免费修么？可以认真看一下问题描述

他说的是“毕竟是第一次买大两千的手机，真的是捧在手心里，根本没有进水的可能。平时也就在家用。怎么可能会有这种问题。”

kolinxu

白金靴族

发表于 2021-1-20 19:11 |显示全部楼层

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哇，有机会黑三爽啊。。。我也来黑一下

十多年前，那时候买了个电信的双卡双待的三星安卓手机。老贵了。

有一次放床头充电过夜，第二天一早醒来，机器就变成“挖煤"状态了，进不去系统了。

还好手机没有过保修期，给修理了一下。

自此以后，我再也没有买过三星的任何产品。

panterali

发表于 2021-1-20 22:23 |显示全部楼层

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BIOLOGY 发表于 2021-1-20 18:49
他说的是“毕竟是第一次买大两千的手机，真的是捧在手心里，根本没有进水的可能。平时也就在家用。怎么可 ...

对，但是他的意思是三星售后觉得他进水了。拿去JB HiFi，他们不会自己修，肯定找厂家，然后三星就被强迫着修了？还是告诉JB HiFi进水了，不管。

所以我是在说除非你说的JB HiFi 30天保修包阔强迫厂家维修厂家自己认为并不符合免费维修规范的产品，否则结果会和现在一样：三星售后不负责维修

闲的没事儿瞎想的，还是你说的对

panterali

发表于 2021-1-20 22:24 |显示全部楼层

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karaoke_oz 发表于 2021-1-20 14:14
三星那么贵，居然还有人会买...

等一个月嘛，亲，一般价格都会腰斩的哦，亲

Hetbert

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发表于 2021-1-20 22:26 来自手机 |显示全部楼层

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corrosion不一定是进水啊。

水气也有可能。

比如手机浴室里放歌。

发表于 2021-1-20 22:58 |显示全部楼层

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说点楼主不爱听的，如果真是官网正品，那大概率就是你使用不当造成的。
售后的都是按流程办事，三星电子年收入二千亿美金的公司不会故意难为你。
我的手机用了一年半有点烧屏，售后不废话屏幕电池全部换新。
黑三星没意思，毕竟全球接近三成的占有率。

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xjcs88

发表于 2021-1-20 23:38 |显示全部楼层

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mantou