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[生意经营] tyro怎么了 [复制链接]

微云淡月

发表于 2021-1-6 10:36 来自手机 |显示全部楼层
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看通知显示从昨晚半夜tyro系统就不工作了，一直到现在还没有好，有知道什么原因吗？他们应该在尽力维修，但这么长时间还不好会不会被攻击了？tyro的eftpos机器有现在可以工作的吗？
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emilyweng

发表于 2021-1-6 13:38 |显示全部楼层
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没有，今天基本没营业了。 没什么韧带现金

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besideme

发表于 2021-1-6 14:15 |显示全部楼层
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一如既往的好用呀

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besideme

发表于 2021-1-6 14:16 |显示全部楼层
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应该马上给客服打电话解决

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微云淡月

发表于 2021-1-6 14:57 来自手机 |显示全部楼层
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一天了都没修好，不是简单的问题。旁边的咖啡店因为不收现金，今天的咖啡都是免费，等明天eftpos工作了希望客人再回去pay钱。

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微云淡月

发表于 2021-1-6 14:58 来自手机 |显示全部楼层
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besideme 发表于 2021-1-6 15:16
应该马上给客服打电话解决

估计客服电话都被打爆了
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微云淡月

发表于 2021-1-6 14:58 来自手机 |显示全部楼层
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emilyweng 发表于 2021-1-6 14:38
没有，今天基本没营业了。 没什么韧带现金

希望明天会好

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llu84816

发表于 2021-1-6 16:23 |显示全部楼层
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微云淡月 发表于 2021-1-6 15:57
一天了都没修好，不是简单的问题。旁边的咖啡店因为不收现金，今天的咖啡都是免费，等明天eftpos工作了希望 ...

敢问下这个咖啡店店主哪里人呢？为什么不收现金呢

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微云淡月

发表于 2021-1-6 16:35 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 微云淡月 于 2021-1-6 17:40 编辑
llu84816 发表于 2021-1-6 17:23
敢问下这个咖啡店店主哪里人呢？为什么不收现金呢


西人，因为疫情怕带病毒吧，一直不收现金。我周围的chemistwarehous也不收现金

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微云淡月

发表于 2021-1-6 16:50 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 微云淡月 于 2021-1-6 18:02 编辑

一个常客来买5个maxi powerball for 5 weeks ，5个powerhit for 5 weeks, 要用信用卡付钱。。。他说明天会再来,,,

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jackey1984

发表于 2021-1-6 17:05 来自手机 |显示全部楼层
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什么烂机器哈，我记得 eftpos可以offline收钱
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出国吃考拉

发表于 2021-1-6 17:07 |显示全部楼层
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jackey1984 发表于 2021-1-6 18:05
什么烂机器哈，我记得 eftpos可以offline收钱

银行的刷卡机也不行吧, 不过是无线网坏了可以插网线用

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lummar

发表于 2021-1-6 17:20 |显示全部楼层
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tyro的系统设计很奇葩，偶尔挂了不稀奇。

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jackey1984

发表于 2021-1-6 18:02 来自手机 |显示全部楼层
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出国吃考拉 发表于 2021-1-6 18:07
银行的刷卡机也不行吧, 不过是无线网坏了可以插网线用

offline 可以用的，我在超市和pizza店都遇到过。不过只有信用卡可以用

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老沈在澳洲

发表于 2021-1-6 18:29 |显示全部楼层
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客服较易打通，可是没用，无临时解决方案。好像并非全网宕机。

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ymyx2303

发表于 2021-1-6 18:30 |显示全部楼层
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tyro的客服人类历史上的最差
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zniaelbalb

发表于 2021-1-6 18:36 来自手机 |显示全部楼层
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系统坏了，打电话说目前没解决方法，可以在网站看更新情况 https://status.tyro.com/

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微云淡月

发表于 2021-1-6 19:05 来自手机 |显示全部楼层
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jackey1984 发表于 2021-1-6 19:02
offline 可以用的，我在超市和pizza店都遇到过。不过只有信用卡可以用

offline怎么用，是手动的那种机器吗？

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微云淡月

发表于 2021-1-6 19:08 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 微云淡月 于 2021-1-6 20:17 编辑

[quote]zniaelbalb 发表于 2021-1-6 19:36
系统坏了，打电话说目前没解决方法，可以在网站看更新情况 https://status.tyro.com/ ...[/

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微云淡月

发表于 2021-1-6 19:10 来自手机 |显示全部楼层
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老沈在澳洲 发表于 2021-1-6 19:29
客服较易打通，可是没用，无临时解决方案。好像并非全网宕机。

一部分是没问题的

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微云淡月

发表于 2021-1-7 09:29 来自手机 |显示全部楼层
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tyro系统还在维修中。。试试这个Square吧，offline可用，Officeworks可买到。

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besideme

发表于 2021-1-7 13:59 |显示全部楼层
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微云淡月 发表于 2021-1-7 10:29
tyro系统还在维修中。。试试这个Square吧，offline可用，Officeworks可买到。

看到一些店在用这个，请问是什么原理？谢谢
Settling with the past is the only way to find inner peace.

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jackey1984

发表于 2021-1-7 15:12 来自手机 |显示全部楼层
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besideme 发表于 2021-1-7 14:59
看到一些店在用这个，请问是什么原理？谢谢

square 屌呀，美帝的支付公司，一个ipad就可以

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kwc

发表于 2021-1-8 10:08 来自手机 |显示全部楼层
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打了两天客服电话，什么都解决不了。想换公司了，大家有什么好推荐吗？

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kwc

发表于 2021-1-8 18:30 来自手机 |显示全部楼层
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打了两天客服电话，什么都解决不了。想换公司了，大家有什么好推荐吗？

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出国吃考拉

发表于 2021-1-8 20:35 |显示全部楼层
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四大都可以吧, 看看哪个手续费低就签哪个
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微云淡月

发表于 2021-1-10 11:20 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 微云淡月 于 2021-1-10 12:32 编辑
besideme 发表于 2021-1-7 14:59
看到一些店在用这个，请问是什么原理？谢谢


这就是一个读卡器，手机或iPad下载app，蓝牙链接，注册后便可操作，像一个小型eftpos机，非常方便，收费1.9％，我用了一天扣了100多块钱的service费。我觉得应急用比较好。（Square好像不支持华为手机）
在网上搜索Square会有详细介绍。

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微云淡月

发表于 2021-1-10 11:26 来自手机 |显示全部楼层
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kwc 发表于 2021-1-8 19:30
打了两天客服电话，什么都解决不了。想换公司了，大家有什么好推荐吗？

听说ANZ和SUNCORP比较好一些，你可以打电话咨询一下。

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peterguo

发表于 2021-1-11 20:40 |显示全部楼层
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Tyro应该是费率相对比较低的公司了吧，对于流水大的business来说，省的可不是一点半点呢
上周日Tyro的工作人员都有上门登记询问机器是否正常工作，这点挺佩服的，很少有鬼佬公司周末还在工作。

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alalala

发表于 2021-1-11 21:40 |显示全部楼层
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peterguo 发表于 2021-1-11 21:40
Tyro应该是费率相对比较低的公司了吧，对于流水大的business来说，省的可不是一点半点呢
上周日Tyro的工作 ...

tyro %多少啊 收费

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