房屋被盗，失窃物品理赔问题

annadiaoxl

朋友家被盗， 车子被偷走烧掉，警擦已经立案，也确实是通缉的惯犯所为，那么请问一下关于家庭财物被盗理赔，丢失了一些珠宝等价值四万多刀，因为保留了发票和图片也提供给保险公司，这种情况下理赔是按照每样物品折旧率来吗？如果是折旧率怎么依据？谢谢

几年以后

能问一下哪个区吗

青榄

曾经经历过，恶梦般的体验！不知道你朋友投保的公司章程如何？投保的金额多少？就我的经验而言，当时损失的都是金银首饰，我们投保的财产金额是房屋估值的10%，3.5万，但仅理赔了7000元，理由是已达到金银首饰该项理的赔上限。除非你有名画，古董等其他财物损失。
还有现金是不赔付的。
希望能有所帮助。
只要人平安就好！

annadiaoxl

不好意思朋友是act的，我也没问她住在那个具体位置，但是她说住了14年的房子第一次遇到这种事，警擦告诉她最近act不太平，几乎到处都有失窃

RADEON

现金珠宝不赔的。除非有特别列出，估价

dingyipu

青榄 发表于 2020-11-30 15:28
曾经经历过，恶梦般的体验！不知道你朋友投保的公司章程如何？投保的金额多少？就我的经验而言，当时损失的 ...

原来这样啊，都有限额的话，申报的时候品类要多啊...

nicoleflopy

贵重的在买保险时可以选择单独投保的，要额外加钱的，如果没有，那赔的少的，保险公司精着呢

everlove_

之前我house被偷过，监控被毁，保险没赔多少。之后搬到apartment就没这些破事了。

sky646

取决于你的保险，额度有多少，有没有发票。很大可能也只是赔其中的一部分。

annadiaoxl

青榄 发表于 2020-11-30 14:28
曾经经历过，恶梦般的体验！不知道你朋友投保的公司章程如何？投保的金额多少？就我的经验而言，当时损失的 ...

真抱歉你经历的，我闺蜜她这两天确实被惊吓到，我也是从她经历发现了解保险关于房子车子真是跟我们息息相关的重要事情。她同时被偷了一辆x7车都没怎么开一直停在车库了，盗贼开到山上烧毁了，幸亏保险全险，还没拿到理赔但是查到条款里写1年内的车可以理赔新车一辆。但是家庭保险就不是很明白，我刚才也问了一下有点了解的朋友，如果只买building的个人财产丢失理赔很少，但是如果买了content 类保险就好像会cover多些。她购买的首饰在澳洲官网所以都有发票可以提供给保险公司，也不知道最后具体能理赔多少。

KaTharina

银行租个保险柜吧

annadiaoxl

nicoleflopy 发表于 2020-11-30 14:42
贵重的在买保险时可以选择单独投保的，要额外加钱的，如果没有，那赔的少的，保险公司精着呢 ...

她除了买了building insurance 还买了content 上限10万刀，也保留了购买的发票还有佩戴的自拍照，希望最后可以帮助她理赔成功z

annadiaoxl

sky646 发表于 2020-11-30 15:01
取决于你的保险，额度有多少，有没有发票。很大可能也只是赔其中的一部分。 ...

买了content类上限10万的那种，保留了所有的在澳洲购买的发票还有照片，至于最后能理赔多少等待她更新。也希望给大家作为一个生活提醒。如果将来自己遇到这样的偷盗和财产损失我们可以怎么最大限度保护自己

gssy

一般这种普通的content保险对珠宝都不可能全赔的，一般也就是$2000-3000/item and 最多1w/claim。这对于动辄几万的珠宝

melody410222

我今年年初一被偷的，包括孩子的压岁钱，珠宝和名牌包之类的，损失很大，但是保险只赔了一点点，现金是不赔的，珠宝因为我没有分开列在保单上，所以最多全部首饰加起来赔五千，我一个戒指就几万了，可想而知，唯一照价赔的是包包。

melody410222

被盗绝对是心理上损失比经济上更大，我事后还看了心理医生，至今不敢出门吃晚饭，天黑都呆家里，不要说act治安不好，悉尼也一样差，整个澳洲也不见得有安全的地方

JackBeanStalk

melody410222 发表于 2020-11-30 18:40
被盗绝对是心理上损失比经济上更大，我事后还看了心理医生，至今不敢出门吃晚饭，天黑都呆家里，不要说act ...

包包的话，投保需要列出吗？您买的哪家保险公司。

melody410222

JackBeanStalk 发表于 2020-11-30 20:16
包包的话，投保需要列出吗？您买的哪家保险公司。

不需要，只有有发票，我是买的coles

sky646

annadiaoxl 发表于 2020-11-30 17:15
买了content类上限10万的那种，保留了所有的在澳洲购买的发票还有照片，至于最后能理赔多少等待她更新。 ...

上限十万但是十万是分不同类别的，比如说电器占其中的几万，家具又是多少，玻璃门窗又是多少，首饰也是其中的一个类别，可能只有五千或是一万，就算是你的损失超过了这个数值，也只赔这么多。

melody410222

annadiaoxl 发表于 2020-11-30 17:07
真抱歉你经历的，我闺蜜她这两天确实被惊吓到，我也是从她经历发现了解保险关于房子车子真是跟我们息息相 ...

除非她每个首饰投保时都在保单中分别列出来，否则有发票没发票都是赔那点点，不会赔全额的

CBinsure

从lz的描述来看，我估计是general Contents 保的10万，珠宝首饰4万多，能全陪的几率微乎其微。

一般来说 珠宝首饰手表等贵重物品都是有限额的，如果要保的话，开始就要列出来，保费也会贵很多。

值得注意的是，楼上Coles Insurance的承保人是IAG的，他们对名贵包包没 有分类，同一是clothing和luggage类别，所以就赔了。不是所有的公司都这么分类的。

dd9

melody410222 发表于 2020-11-30 18:40
被盗绝对是心理上损失比经济上更大，我事后还看了心理医生，至今不敢出门吃晚饭，天黑都呆家里，不要说act ...

别介啊，来之前中介不是说澳洲是一个路不拾遗，夜不闭户的地方吗？

结果匪盗这么猖獗？

melody410222

dd9 发表于 2020-11-30 21:34
别介啊，来之前中介不是说澳洲是一个路不拾遗，夜不闭户的地方吗？

结果匪盗这么猖獗？

中国大城市绝对比澳洲安全的多，到处都是摄像头，抓入室盗窃不要太容易，这里警察唯一能做的就是开个case number让你报保险，警察自己跟我说入室盗窃破案率不到10%，而且入室盗窃非常非常之多，你看看nsw crime hotspot，每个区都有，每个月几十起最少，我也是发生在自己身上才深深后悔移民澳洲，人身安全都保障不了，政府care马路上的树都比care人身安全重要，罪犯的人权比受害人重要

aufarmer

melody410222 发表于 2020-11-30 21:46
中国大城市绝对比澳洲安全的多，到处都是摄像头，抓入室盗窃不要太容易，这里警察唯一能做的就是开个case ...

不一样的生活方式，这边都买保险。警察真的不是国内那种抓小偷奋不顾身的，比贼怂多了。而且这边法律，抓贼，伤害了贼或者第三方，搞不好还惹官司，法律程序在那呢。楼上CBINSURE解释的很到位了

melody410222

aufarmer 发表于 2020-11-30 21:53
不一样的生活方式，这边都买保险。警察真的不是国内那种抓小偷奋不顾身的，比贼怂多了。而且这边法律，抓 ...

所以罪犯猖獗啊，而受害的都是普通老百姓

sohomel

安慰楼主，如果content insurance你没有把高价值item单列报备的话，我知道coles的保险是按照每件1000刀，累计5000刀来算的，现金上限500刀，但是item for item replace的，而不是直接给现金，也提供gift card选项。这是几年前的政策，也许现在有变化，RACV我知道是可以直接赔偿现金的。

不过正如楼上分享的，心理伤害挺大的，尤其是是有纪念意义的珠宝首饰，小孩也会有心理阴影，觉得家里不安全。

郑小哈

贵重物品还是银行租个保险箱安全点。不然出个门都提心吊胆

au31415

悉尼house很多家都被入室盗窃的
好区中产区一样被盗，很多家
胆子小的只有住apartment才有安全感

melody410222

sohomel 发表于 2020-11-30 21:57
安慰楼主，如果content insurance你没有把高价值item单列报备的话，我知道coles的保险是按照每件1000刀，累 ...

的确是这样，我最后决定卖房搬家，但是心里仍然觉得搬哪里恐怕都不会安全，可能只有住去apartment会好一点

dd9

melody410222 发表于 2020-11-30 21:46
中国大城市绝对比澳洲安全的多，到处都是摄像头，抓入室盗窃不要太容易，这里警察唯一能做的就是开个case ...

其实我用了一个反讽的说法。

我以前也被入室盗窃过，但是是店里，不是家里。其实还好，并没有什么重大的损失，但是感觉却得了心理疾病，每次走到后院要开门的时候，内心就浮现出店前边玻璃被砸碎的场景，哎呀呀，真是病了，心突突的。