请教一个accouts receivable的问题

这一仗要打赢

周期重复服务类行业，有一客户欠了10个月的钱，追账的时候他表示因为没有早跟他follow up，所以他这10个月钱都不付了。请问他的想法有道理吗，充分吗?谢谢

cloudkissing

没有 不充分 服务提供了就要付钱啊~~

小小星辰

付钱和follow up有什么关系？ 每个月invoice发过吗？发了invoice了，就有义务付钱。他自己不付钱还怪别人不催着他付？

mantou

估计是忘记按时开发票了。可以让他分期付款。

这一仗要打赢

mantou 发表于 2020-10-12 18:59
估计是忘记按时开发票了。可以让他分期付款。

账单没有忘记开，是年账单准时发送的。他现在完全拒绝付款

Pippa

那就上法庭呗

any

没有让对方签任何协议就提供服务了？

这一仗要打赢

any 发表于 2020-10-12 20:04
没有让对方签任何协议就提供服务了？

有签，但不是什么巨大数额，为了客户关系也不可能这样就去告他之类的

any

这一仗要打赢 发表于 2020-10-12 20:06
有签，但不是什么巨大数额，为了客户关系也不可能这样就去告他之类的

他现在的态度就是想赖账了，还留着想继续做他的生意？

kayroro

这做法没道理啊 谈谈做个payment plan 慢一点还 但还是要还钱的 不然就是坏账咯

ivanivy

每天follow up，客户会按次数多给么？不能。

那为什么没有follow up，客户可以以此为由不给？

这一仗要打赢

ivanivy 发表于 2020-10-12 23:11
每天follow up，客户会按次数多给么？不能。

那为什么没有follow up，客户可以以此为由不给？ ...

是啊，对方就是恶意赖账了，我只是想知道在澳洲ar界怎么看待这个问题?

ivanivy

这一仗要打赢 发表于 2020-10-13 07:18
是啊，对方就是恶意赖账了，我只是想知道在澳洲ar界怎么看待这个问题?

不知道为什么，觉得你这个客户好像中东人的语气。

很早以前在某个公司做AP的时候，收到过几次带legal action警告的invoice。还算比较大的公司（成立50多年，员工600多人），financial controller居然把拖延付账单的钱去存定期赚利息。他有很多违反职业操守的事，而我太年轻，根本不懂如何智抗。

Anyway，我收到这种invoice就会交给他，然后他按最快的速度转账。如果是小的supplier，很有可能付完这种账单就换了。虽然谁都知道只是威胁，但是帮人打工，他也不会想去搞得太麻烦。

453540012

这一仗要打赢 发表于 2020-10-13 07:18
是啊，对方就是恶意赖账了，我只是想知道在澳洲ar界怎么看待这个问题?

想继续合作关系就忍
要么就撕破脸把钱追回来

不过这样的人也不适合长期合作嘛

简单生活无压力

如果不想继续和他做生意的话，交给收账公司，他们会收一笔手续费，但是也比这样要不回来好，准备好invoice, 和客户签的信用协议。你也可以先发个Email通知你的客户，看看他怎么说。一般人不会愿意交给收账公司的，因为会损害他们的信用。

orangecava

之前用过一个催债公司，感觉他们就是靠电话+邮件轰炸，曾经碰到过一个赖账的干脆注销ABN了他们也没辙，打官司还得另外花钱。
不过他们追不回来钱也拿不到commission就是了。。总而言之觉得这种公司挺鸡肋的。

YG0402

那就stop service呀 啥时候钱付清了再继续。就算他去找别家了，欠你们的钱还是继续追

sillybaby

他不给真的没办法，除了耍个嘴炮，最后还是要好话说尽的去求他付

那说明你们公司设置有问题，10个月的帐才去追，我们做项目的，我知道情况不同，但是我们会说项目结束后3个月内不发发票视同放弃，当然我们知道法律说不过去，但是总好过10个月后见发票