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请教关于unpaid payment fee的问题 [复制链接]

发表于 2020-8-10 21:57 来自手机 |显示全部楼层
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今天下午我和以前每个月一样自己通过bpay付了燃气账单,今晚燃气公司向我的账户扣燃气费,由于该账户仅用来缴费,我们在需要缴费或扣款前才会转钱过去,所以里面没有余钱,被银行收了unpaid payment fee。问题是我已经通过bpay付过账单了,这属于重复扣款吧。这种情况下,我可以要回unpaid payment fee吗?如果可以,应该怎么操作?
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发表于 2020-8-10 22:00 来自手机 |显示全部楼层
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打电话 recall money back

发表于 2020-8-10 22:01 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 四导 于 2020-8-10 22:02 编辑
churchman 发表于 2020-8-10 22:00
打电话 recall money back


直接向银行要吗?需要找燃气公司证明吗?

发表于 2020-8-10 22:33 来自手机 |显示全部楼层
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如果你银行transaction 出去两次payment 跟银行要就可以

发表于 2020-8-10 22:48 来自手机 |显示全部楼层
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churchman 发表于 2020-8-10 22:33
如果你银行transaction 出去两次payment 跟银行要就可以

第二笔燃气公司直接从我银行账户扣的,由于没钱,显示的是扣了后又return回来,然后就有了unpaid fee。我明天试试。谢谢

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