修树根堵下水道的反转经历！希望对大家有帮助

David7

大概9月份，发现马桶，淋浴下水陆续变慢，几天后情况恶化，几乎彻底堵塞了。自己试了能想到的一切办法，都没有解决。只好求助华人通下水服务，第二天来了一位华人师傅，带了橡皮踹子，弹簧链等道具。。。弄了大半天没通，撤了。只好继续求助，来了第二位华人师傅，上了高压水枪，依然不通。。。当时已经非常崩溃了，找了两拨师傅仍然不知道问题所在。气急败坏下，找了鬼佬通下水道服务，离奇经历就开始了。

晚上8点多，伸手不见五指，来了位20多岁鬼佬小哥，交流了几分钟，小哥说，给我10分钟，告诉你你想知道的一切。OK，上吧。小哥上了高压水枪搭配摄像头，一阵操作猛如虎，就听见轰隆一声，可了不得，通了。然后小哥指着屏幕说，虽然暂时通了一点点，但是管子已经被树跟压坏，深度1.5米，距离路边两米多。如果不处理，早晚还要再堵，弄不好还会塌下来。让我考虑下要不要彻底搞定，费用$4300. 第二天琢磨了下，觉得还是彻底搞定的好，破财免灾，何况这家公司保修10年。一了百了吧。于是咬咬牙，叫来小哥，开整。几天后小哥叫来他们小队，来了量挖掘机，搭好了安全栅栏（因为这个位置接近公共过道，必须有安全设施，否则谁要是一头栽坑里，你就摊上大事了）。挖了一天，施工小哥跑过来说，出状况了，碎管子确实挖到了，但发现主管道上的junction也碎了，他们无权处理，必须syndey water出面，于是小队停工，上报Sydney water， 小哥走前还说，这种情况下你也许可以和Sydney water申请报销。挖掘机丢在我家，撤了。两天后，Sydney water来人，又是一顿操作。期间我出去度假几天，回来时，发现坑已经填好。设备也撤了。

接下来，我打给sydey water阐述了下事情经过，问是否可以申请报销。被告知可能性很低，毕竟下水管维护也是房主的责任，而且Sydney water已经免费修好公共管道。但仍然建议我申请下试试。我问了下鬼佬小哥，他也认为只能碰碰运气，可能性不高。那我也要试试，于是填了表，加上ref number，附上invoices. 写了封声泪俱下的email，描述了我的悲惨经历，又据理力争表示公共管道是共同责任，维护费用不应只由业主承担，等等。

经过两周等待，等来了Sydney water的回复。他们批准了我的申请，同时也收到他们的转款$2800。还是比较幸运的。

希望对大家有所帮助。

alee79

看起来那个鬼佬小哥还算靠谱。楼主哪里找的？

yanmin2k

华人师傅不专业

zhouyangren2002

楼主给个联系方式呢？

无名草

感谢分享，能否秀一下申请信？谢谢！

ozkids2011

华人师傅是捅+冲，90%问题能搞定，如果结构性问题没用的

george1957

华人师傅装备不好，洋人小伙儿是洋枪洋炮。

gbdlg

本应如此

jiaxipan

请问叫Sydney water帮你付钱的理由是什么？我们家也是同样情况，但没下定决心去弄，觉得太贵了。感觉想不出什么理由叫公家出。btw, 我是墨尔本的

David7

jiaxipan 发表于 2019-12-28 10:12
请问叫Sydney water帮你付钱的理由是什么？我们家也是同样情况，但没下定决心去弄，觉得太贵了。感觉想不出 ...

这是因为挖开后发现主管道的junction连带我自己家的管子都被树根压坏，所以根本原因是主管道破裂导致树根侵犯到我的管子。当然这是我们的指控。主管修理必须得sydney water出面，这也会留下一个记录。这时是可以申请报销的。如果仅仅你的管子破损，那基本没sydney water什么事，报销可能性为0。

David7

alee79 发表于 2019-12-27 22:02
看起来那个鬼佬小哥还算靠谱。楼主哪里找的？

当时气急败坏，网上搜了下找了个鬼佬公司叫omega home serivice. 这家不便宜，但是马上就派人来，设备确实猛。

David7

zhouyangren2002 发表于 2019-12-28 00:31
楼主给个联系方式呢？

https://omega-plumbing.com.au/?plumber-sydney&gclid=CjwKCAiA9JbwBRAAEiwAnWa4QzMYsKE1qdHRExgJmQhmQ0a-Hej4hcAlvvjm85GweBPXtJt3LHyxsxoC0fQQAvD_BwE

这是他们网站。不便宜。但有效率设备很好。

虞宅与美丽

我家情况是细根侵入管道，隔段时间就要清理一下，或者就把水管换成新材料的,还没决定要怎么做。

fuyao

David7

无名草 发表于 2019-12-28 00:46
感谢分享，能否秀一下申请信？谢谢！

这段是按照鬼佬小哥的建议写的。

I called up Syndey water a couple of times and was advised to claim relevant cost. Since that the issue was a root blockage from the common/main area, so it's reasonable to claim part/whole cost related to blockage diagnostic, water jetting to unblock, digging, safety fence hiring and fixing up everything else and backfilling. I hope Syndey water can assess this job and reimburse the relevant cost if applicable. I had the impression that the main/junction was Sydney water's duty so the issues caused by it might be reasonable to be owned by Sydney water or shared by property owner and Syndey water.

David7

虞宅与美丽 发表于 2019-12-28 11:11
我家情况是细根侵入管道，隔段时间就要清理一下，或者就把水管换成新材料的,还没决定要怎么做。 ...

没错。我不大搞的话也是这样。时不时要弄一下，治标不治本，但是实在伤不起。。被迫出大招了

thatsfine

破财了

孤独马夫

其实用大功率疏通机就可以搞定了，楼主估计也花冤枉钱。帮我搞得鬼佬说一般情况下管子是不会被压坏的，但是，树根太多了需要大功率的疏通机，这样，一般就是一百多刀。
华人师傅根本就是糊弄。

David7

孤独马夫 发表于 2019-12-28 11:22
其实用大功率疏通机就可以搞定了，楼主估计也花冤枉钱。帮我搞得鬼佬说一般情况下管子是不会被压坏的，但是 ...

我开始也是这样想的，但是挖开后发现junction已经完全碎了。他们上了很猛的疏通机，但是只能通开一点点。旧管子挖出来后看到里面都是树根。

孤独马夫

David7 发表于 2019-12-28 11:26
我开始也是这样想的，但是挖开后发现junction已经完全碎了。他们上了很猛的疏通机，但是只能通开一点点。 ...

那是当初土建的时候，就已经碎了，同情一下。按说这么深的深度不会压碎的。

WACT

真是不错，运气好。
澳洲这事儿，真得看运气

yuzhenmei

感谢分享，牛逼经历

zhouyangren2002

David7 发表于 2019-12-28 11:09
https://omega-plumbing.com.au/?plumber-sydney&gclid=CjwKCAiA9JbwBRAAEiwAnWa4QzMYsKE1qdHRExgJmQhmQ0 ...

感激楼主，楼主，这么个活当时报价是多少啊

Lifekeeper

感谢分享

格美

jiaxipan 发表于 2019-12-28 10:12
请问叫Sydney water帮你付钱的理由是什么？我们家也是同样情况，但没下定决心去弄，觉得太贵了。感觉想不出 ...

管子堵了，不要急着找管道工，先直接找水务公司，是主管道的事情，不用说。如果他们判断不是他们的问题，但能当场解决的，他们也顺手疏通，出钱就是。

gycyc

感谢 Mark

yoyojiajiamao

谢谢分享啊，有个好结局过节也开心

weilin

格美 发表于 2019-12-28 20:26
管子堵了，不要急着找管道工，先直接找水务公司，是主管道的事情，不用说。如果他们判断不是他们的问题， ...

这的确是正解，通常独立房的每家都有一个下水道的检查口（窨井）如果里面有水，就是主管道的出口有问题了（不管是树根还是其他的原因）都是由水位部门负责修理的。LZ的情况也应该如此。只有在检查口中无水的情况下，叫疏通管道的水管工来修理。

weilin

格美 发表于 2019-12-28 20:26
管子堵了，不要急着找管道工，先直接找水务公司，是主管道的事情，不用说。如果他们判断不是他们的问题， ...

这的确是正解，通常独立房的每家都有一个下水道的检查口（窨井）如果里面有水，就是主管道的出口有问题了（不管是树根还是其他的原因）都是由水位部门负责修理的。LZ的情况也应该如此。只有在检查口中无水的情况下，叫疏通管道的水管工来修理。

leski

weilin 发表于 2019-12-30 19:41
这的确是正解，通常独立房的每家都有一个下水道的检查口（窨井）如果里面有水，就是主管道的出口有问题了 ...

请问窨井一般位置在哪里